在哪儿买的直接在哪儿推,原路返回
一,如果你有证据(比如视频,音频)证明旅行团安排你乘坐黑车,可以向当地旅游局反应。在合同中一定会有实际运营的旅行社信息。如果是谢携程自营产品,一般会展示某市携程国旅,如果是代理,会写明具体旅行社的信息。如果确认使用黑车旅游局对运营商的惩罚非常重。
二,如果有景点未去,有证据证明的话,携程早几年的赔偿方案是有门票价的景点退一赔一,没有门票的景点按行程总价的5%赔偿。如果你之前联系,需要按某个分机号的话,再去投诉时,不要按分机,按语音提示找客服投诉,客服接听后,报订单号直接要求升级主管。然后再提要求。
如果什么证据都没有,就当我没说。
操作方法如下:
1.打开软件,在我的界面点击全部订单。
2.选择要退的票,点击右下角的退改签。
3.打开订单详情界面,能看到火车票的详情,点击右边的退票。
4.弹出一个退票说明界面,点击底部的确定退票即可。
携程抢票手续费是在没有抢票成功的时候会全额退回的,手续费也会退。若你已经抢票成功了是不可以退的。或者你退票时候一起给退回。
可以退。携程网的火车票当然可以退,携程网上面专门有退火车票的窗口,还可以到火车站办理退票的窗口,都是可以办理退票手继的。
发车后大多数情况不可以退票,遇到特殊情况时可以,需要满足下面的条件:
1、经购票地车站的站长或票面乘车站的站长同意;
2、时间要在开车后2小时内办理;
3、车票没有办理过改签操作,能够满足这些条件,还要有一个让站长同意的理由,是比较困难的一件事。
携程退订火车票具体规则如下,
开车前15天以上,不收取退票费;
开车前15天~49小时之间,手续费5%,开车前25~49小时,手续费10%;
开车前25小时内,手续费20%;
如你将火车票改签至春运期间的车票,然后再办理退票手续费全部按20%
退票的手续费是不退的。
通过携程退票,退票款一般会在15个工作日内到账。携程退票手续费扣费标准如下
1、高铁票的退票时间在开车前八天以上的,不需要收取退票费;
2、在开车前四十八小时以上办理退票手续的,要扣除5%作为退票费;
3、在开车前24至48小时之间办理退票手续的,收取车票票面价格的10%作为退票费;
4、在发车前不足24小时办理退票的,扣除高铁票票面价格的20%当作退票手续费;
5、开车前48小时~8天期间内,变更发站、到站或改签至距开车不止8天的其他列车,又在距开车8天前退票的,收5%的手续费。