1. 同程旅游平台

1.首先，我们可以直接拨打12315的消费者投诉热线，直接将自己遇到的问题投诉到12315。

2.其次，我们也可以通过线上12315平台进行投诉，我们利用12315，一般搜索结果的第一个就是该平台的官网链接。

3.进入到了12315平台的官网以后，然后我们点击页面中的【我要投诉】。

4.进入到了投诉页面以后，然后我们填写好要投诉的单位，并补充自己的个人信息以及所发生的业务信息后，即可完成投诉申请。

2. 同程旅游平台逾期一晚上会上征信吗

如果是逾期，可以去当地的中国人民银行，打印一份个人的征信报告。

看看上面是否有同程借款，如果没有，不影响个人的征信记录。

如果有的话，那你的征信记录就会受到影响，以后贷款也会受到影响。

3. 同程旅游平台对比分析

首先，同程旅游和携程旅游之间没有关系，他们是不同的公司，共同点是都是做旅游的。

其次，个人觉得携程旅游更好，我只说我的实际体验吧。近若干年旅游在携程网定的机票基本是最低的价格。酒店是被免费升级最多的。而且我的订单从未出过差错。

4. 同程旅游平台电话

有

1、点击进入同程网的官网，点击该软件右下角我的选项。

2、在该界面中选择全部订单。进入界面会显示所有购买过的订单详细内容。

3、选择需要退票的项次。找到非自愿退票，在该退票内容的下方有取消订单选项。

4、点击该选项确认完成，3-5个工作日之内会将款项退回到账户内。

5、如果不到非自愿选项可以点我的上面有和耳机图标，在选择飞机票在选择打电话，直接电话联系同城旅游帮您非自愿退票都是可以的。

5. 同程旅游平台官网

速途网消息，艺龙旅行网与同程旅游集团旗下的同程网宣布合并，新公司命名为“同城艺龙”。

据悉，合并后，携程旅行网联合创始人兼执行董事局主席梁建章和同程旅游联合创始人、同程旅游集团董事长兼CEO吴志祥将担任新公司的联席董事长。同时，同程旅游联合创始人、同程网络总裁马和平、艺龙旅行网CEO江浩担任新公司的联席CEO。

除此之外，双方并没有公布其他的合并细节。

数据显示，同程旅游在2015时，服务人次首次突破1亿，用户总量突破2亿。与艺龙合并后，新公司将拥有近2亿的消费会员，合并交易额将超过千亿人民币。

据马和平与江浩的联名信显示，新公司将利用合并后的资源整合和效率提升，为用户提供更满意的产品和服务，为商业合作伙伴提供更具潜力的发展前景，为股东和员工提供更好的投资回报平台。

艺龙于1999年在美国创立，于2004年在纳斯达克上市。2011年，腾讯向艺龙网投资8440万美元成为其第二大股东。三年后，腾讯与博裕、元禾共同向同程投资5亿元。2015年，携程以4亿美元价格收购艺龙网37.6%股份，成为其第一大股东。

在腾讯投资同程之后一个月，艺龙网、同程网即签订了战略合作协议，同程网将独家向艺龙提供景区门票库存，同时艺龙将向同程旅游提供中国大陆的前台现付和团购酒店库存。

此前有分析称，艺龙自被携程投资后，受到协同携程的约束，自身可发展的空间不大，虽说酒店是艺龙网的强势领域，但其他业务却也被弱化，致使收入结构不均衡，太过于依赖酒店预订业务，结构单一，风险大。

此次合并，对于双方来说都是个不错的选择，同程网络拥有微信钱包中机票火车票的入口，艺龙拥有微信钱包的酒店入口，双方背靠微信巨大的流量，可以共同为用户提供更为全面的酒旅服务。

对于二者的合并传闻由来已久：自2016年同程旅游宣布拆分为同程旅行社、同程网致使，坊间就传闻同程网若按计划上市，或会与艺龙网先行合并，抱团上市。