1. 苏州旅游投诉电话的号码

以苏州市12345政府服务热线为例 苏州12345热线通过电话、网络等渠道受理以下事项： 一、是负责拟订全市便民服务工作的标准、规范，并组织实施； 二、是负责市“12345”政府公共服务热线的运行管理，承担与其他市级公共服务热线和服务平台的对接、联动、合作； 三、是负责市“12345”政府公共服务热线的诉求受理、答复，事项的交办、跟踪、督办和回复回访，协助做好承办单位的业务协调、服务质量和服务效果的监督考核工作； 四、是依托“12345”服务平台，开展社情民意调研、舆情分析，向公众提供相关的政务信息服务； 五、是参与文明创建、社会信用、城市管理、城市综合服务标准化、政风行风、作风效能、绩效管理等公共事项的管理； 六、是参与防汛防旱、防台风、突发水污染、突发固体废物污染、食品安全等突发事件的应急管理；七是指导各市、区便民服务业务工作。

2. 苏州旅游管理局投诉电话

当遇到在去哪儿网消费被坑时，多次在去哪儿客服投诉无效情况下，可以去全国12315互联网平台和人民网旅游315进行投诉处理，维护正当权益。

12315互联网平台

1.登录12315，点击我要投诉，没有注册账号的，先注册下；

www.12315.cn

2.选择投诉企业，在搜索栏输入“北京趣拿信息技术有限公司”，去哪儿网的是（住所：北京市海淀区苏州街29号维亚大厦17层1709室）；然后点右侧“选择企业”；接着点“确认”。

3.之后按步骤填写即可

人民网旅游315

这是一个专门的旅游类投诉的网站，所以填写起来比较简单。

1.登录旅游315，点击快捷投诉；

2.填写投诉内容

3. 苏州市旅游投诉

1、致电去哪儿网客服热线进行投诉。境内拨打“95117”，境外拨打“（+8610）59606999，接通后根据语音提示进行转接人工。

2、通过去哪儿网官方app进行投诉。打开并登录【去哪儿旅行】官方app，进入【首页】后，找到页面右下角的【订单】，进入订单服务页面后，找到需要投诉的相对应订单，点击此订单并打开，在打开的订单详情页中找到【在线服务】，输入【人工客服】，根据页面相关提示进行转接即可。

3、发送电子邮件进行投诉反馈。在去哪儿产品使用过程中产生的体验问题，可以通过tousu@qunar.comg该邮箱进行反馈。

4、致电“12315”消费者投诉举报专线进行投诉。对于消费者申诉案件，则需要拨打商家所在地的区号＋12315。去哪儿网总部在北京市，即拨打“010+12315”。

5、还可以通过“全国12315平台”进行投诉。登录并打开“全国12315平台”，点击【我要投诉】进入到投诉页面。

4. 苏州旅游投诉电话的号码是多少号

苏州市，简称“苏”，古称姑苏、平江，是江苏省辖地级市、Ⅰ型大城市[159]，上海大都市圈和苏锡常都市圈重要城市[162]，国务院批复确定的长江三角洲重要的中心城市之一、国家高新技术产业基地和风景旅游城市[1]。截至2021年，全市下辖5个区、代管4个县级市，总面积8657.32平方千米，常住人口1284.78万人，城镇人口1052.62万人，

5. 苏州市旅游局投诉电话号码

一、APP办理

　　下载“苏州市民卡”APP后，进入APP，点击休闲年卡进去专题页面。

1、新卡办理：

办理休闲年卡套餐的同时,购买一张新的卡 (市民卡B卡、江苏交通一卡通·苏州卡) ,办理成功后,开通的休闲年卡将会以邮寄方式快递给您,凭该卡刷卡入园;完成L2实名认证后,在身份码下授权加载休闲年卡,完成后即可扫码入园。卡和码共存共用。

2、有卡办理:

把休闲年卡套餐加载在已有的卡上(市民卡A、B卡、 江苏交通一卡通·苏州卡) , 办理成功后即可凭该卡刷卡入园;完成L2实名认证后,在身份码下授权加载休闲年卡,完成后即可扫码入园。卡和码共存共用。

3、无卡办理：

用户需完成L2实名认证,凭实名身份(姓名+证件号)办理休闲年卡套餐,办理成功后,打开身份码即可扫码入园。仅能使用码,无卡办理。

二、在线办理

　　1、购买兑换券

　　2、收到兑换券后，刮开兑换券背面的密码

　　3、打开“苏州市民卡”app，进入休闲年卡频道，然后在确认订单处填写您的兑换密码进行激活。