携程网的优势集中在以下几点上: 时间优势:
携程网可以算的上最早的一批在线旅游开拓者之一了,和携程一个辈分的国内旅游企业应该只有艺龙了,然而现在艺龙已经被携程收购,占据了时间领先的只剩下携程,更早的进入一片为开拓的市场,这对任何一个行业都是一个利好的消息,有着庞大人群的旅游行业更是如此,更早的进入市场,意味着更早的接触到更多的客户,任何人都有先入为主的主观思想,就好比更好的门脸能够带来更多的客人一样,先占据了消费者心目中的地位,才能使得接下来的普及走的四平八稳,当一个人用习惯了一个软件后,再让它尝试其他同类的软件,本能上也是拒绝的,携程APP的过亿下载率就是很好的证明,坐拥如此庞大的客户群,开始就赢在起跑线上了。
资源优势:
携程拥有独立于其他旅游网站的产品供应量,从线上到线下都已经打通,与批发商、旅行社良好的关系,由于携程品牌强大的影响力,使得更多的商户与旅行社更愿意与携程进行合作,携程有着大量的资源可以转化为旅游项目度假独家方案,侧方面也是印证了一个企业的软实力是多么重要,携程很好的利用了这一点。
团队优势:
这一点可能是优势最大的一个,因为除了携程外,其他的竞争对手都没有一个规模庞大的售后团队做坚强的后盾,坐席近万个,接线员过万,这也就造就了携程强大的售后服务系统,由于度假飞机等产品的不确定与不可抗力因素过多,如果没有一个完善的团队做殿后,很容易就造成了企业羸弱的口碑,然而相反的,一个良好完善的售后团队,更是能够给整个企业加分不少,也成就成功的做到了,用完善的售后服务,牢牢抓住了消费者,这些客户就是最早一批的意向客户,也慢慢成长为了携程的核心用户,所以一个企业要想做大做强,服务永远是第一位的。
定位方向优势:起初的携程只是提供订机票酒店等票务服务,携程被人们所熟悉也是因为这个,然而现在的携程已经将发展的中心从OTA转向了线下发展,转型一方面的原因是开辟新的道路,另一方面也是因为合并了去哪网,可以更加底气十足的发展,入股华远国旅,布局邮轮,收购途风也印证了携程想要利益最大化的野心,很好很强大。
以上只是客观的说了自己对携程优势的见解,固然有优势很重要,但是如何灵活应用这些优势则是另一个重要问题,客户量庞大的同时如何保持原有的服务质量,在当今大打价格战的时代,携程能否用自己的服务扩大自己的客户群也是携程将要面临的问题,在BAT进军旅游行业的关键风口期,携程是故步自封、闭关锁国还是标新立异打出一场漂亮的翻身仗,携程还需要做很多。
旅行社入驻携程网流程如下。
一、入驻流程
1、申请入驻:(1)核对资质信息:商家首先关注入驻标准,确认符合要求;
(2)提交入驻申请:商家务必按照邮件要求将信息发送到如下邮箱:gouwuzhaoshang@ctrip.com;
(3)双方入驻沟通:收到资料后,携程招商负责人会第一时间与您取得联系;
(4)确认合作意向:招商负责人会与您就合作条款、要求进行沟通,双方确认合作意向;2、签订合同:
(1)发送正式合同:招商负责人发送正式合同文本给商家;
(2)资质合同提交:商家提交资质文件并按照要求签订合同;
(3)资质合同审核:携程相关部门审核合同与资质文件;3、开店准备:
(1)产品资料准备:商家准备需要合作产品的相关商品详情图片及说明;
(2)交纳相关费用:商家按要求交纳质量保证金和平台使用费;
(3)上线销售准备:商家开通后台账户,并安排商品上架销售。
因为携程不出票,他是把去全国各家代理商综合到他们平台上而已。
每次买票后面都会显示一个供字,那个供字就是供应商是谁。
你买的这张票可能就是华程西南旅行社出的。
携程说白了就是黄牛,吃客人的钱,那头又吃供应商的钱。
携程集团(Trip.comGroup)是中国一家大型旅游网站,于1999年创办,总部设立在上海,公司业务范围涵盖酒店预订、机票预订、度假预订等领域。2003年,携程在美国纳斯达克上市;2015年,携程收购艺龙37.6%股份,并与去哪儿合并。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。
携程线下旅行社提供数百条度假产品线路,包括“三亚”、“云南”、“港澳”、"泰国"、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店,每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、青岛、厦门、武汉、沈阳十一地出发。
专业的旅游平台比如飞猪、携程等等。
地图软件比如高德地图、腾讯地图、百度地图等,在搜索框直接搜索旅行社,也能找得到。而且地图搜索的旅行社,大部分是按你所在位置的最近距离来排序的。得到搜索结果之后,你就可以根据自己的需求去找你想要的旅行社。