1.负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单。
2.回答顾客查询的问题,提供吃住行游购娱等各方面的信息。
3.开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案。
4.维护客户,保持良好关系。
5.负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团导服工作。
6.处理客户旅游投诉。
携程移动旅行顾问的岗位职责:
1.负责旅游产品销售.服务工作;
2.负责维护和开发客户,维护良好的客户关系;
3.完成销售签单后的后续服务工作;
4.监督接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题;
5.服从和执行公司安排。
任职资格:
1.大专以上学历,旅游管理相关专业优先录用;
2.熟悉国内.旅游线路操作,具有旅行社一年以上工作经验优先;
3.具有较强的团队意识和集体观念;
4.有协调统筹能力.督导能力,较强的应变能力及表达能力;
5.有良好的沟通能力,心里承受能力强;
6.熟练掌握办公自动化电脑操作.
工作时间1.每周双休;2.早09:00--20:00周一至周日早晚班可以倒班。
旅游顾问工资一般都不是很高,而且基本都是只有底薪加提成,没有疫情时,旅游的人还相对多,就还能挣到钱,现在疫情两年多了,旅游的人都很少,只靠底薪生活是很艰难的,所以辞职的人就会很多,但没有在这个行业上过班的人,不知道,在换工作时接受了这份工作,但经过一段时间了解后,就会辞职不做了,就会不停的招人。
旅游顾问主要负责帮助客户规划旅行,包括选择旅行目的地、选择最合适的交通工具、定制住宿以及准备特殊活动等。
他们会根据客户的需求和偏好,提供合理的旅行方案,确保客户的旅行能够圆满而安全地完成。
这个问题我可以回答你,我是一名从事旅游行业6年的从业者,现在经营旅游企业。
针对您的问题,我可以给您解答:旅游顾问就如你所说的的销售,只是旅游顾问同时还提供旅游方便的咨询以及线路的制定,产品的推荐等服务;
希望以上能帮助到你,如果有什么其他不懂的,可以关注我(小熊聊旅游),每天分享旅行专业知识和好吃好玩的旅行趣事,有问题可以评论区留言或者私言我,我都会回复解答!
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