携手同程,共度旅行。
携程,英文名ctrip,是携程旅行网的简称,目前是国内最大的线上旅行网,仅次于缤纷网也就是我们通常说的booking旅行网。
携程网的总部位于上海,通过不停的资本运作与合并,先后将去哪儿旅行网,同程旅行网,艺龙旅行网纳入集团旗下。
携程即携程旅行网。中国领先的在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司,员工超过10000人。携程作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。占据中国在线旅游50%以上市场份额,是绝对的市场领导者。
主要竞争对手有已被全球第一大在线旅行控股的e龙,以及分别背靠大型国有控股旅游集团,拥有雄厚的资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。但三大竞争对手尚不具备足够的与携程正面对抗的实力。
在携程App8.0版本的发布会上,携程力推的“旅拍”功能携“All-In 内容”战略高调出击,从流量驱动到内容驱动路线清晰可见,携程董事长梁建章的亲自站台入驻,更让人们对“旅拍”功能倍加关注。
“当旅行拍摄成为习惯使然,旅拍的诞生也就顺理成章。”携程CMO孙波此前在介绍携程旅拍产品时表示,“我们所赋予旅拍的定义是发现旅行、随手分享、社区互动。”他希望每一位用户在这里找到想去的地方、旅行的知己和自我的释放。
短短两个月时间,从项目立项到上线,不仅体现出了携程对于产品开发的高效和重视,而在其背后,是其长期植根于旅行内容的思考和探索,以及对于现有资源的全面挖掘和整合。
从明星“导流” 到“All-In 内容”
这不是携程第一次做内容社区,但却是投入最大,做得最用心的一次。
从项目设立,到后台搭建、前端展示、最后上线,前后只用了不到2个月,在项目负责人携程社区产品部总经理陈渊浩看来,这是旅游内容社区前所未见的效率。
上线仅仅一周,不仅执行董事局主席梁建章实名入驻与用户互动,多位影视明星也先后入驻,粉丝群体更是蜂拥而至,“旅拍”俨然成了粉丝追星的又一阵地,平台人气之旺盛可见一斑。
陈渊浩介绍,上线伊始的“旅拍”,还是将更多地依靠行业大咖、娱乐明星的入驻快速提升流量、吸引用户。“而从根本上,我们则希望通过有效的激励机制,鼓励用户产出优质内容,进而完成从流量渠道到内容驱动的转变。”
而为了保证优质内容的持续生产,“旅拍”在用户激励方面也做了更多的尝试,从积分到现金,整个奖励机制不断完善。当然,奖励机制只是众多手段中的一种。让优质的内容引导更多的关注,更多的关注带来更多的优质内容,这种良性的内容产生、分享,再产生,将成为“旅拍”未来成功的关键因素之一。
同时,在优质内容为“All-In 内容”铺路的同时,“旅拍”在内容方面也做了更多的细分,并对携程既有的信息内容进行补充和调整。
旅游内容未来的趋势可归纳为“轻量化”、“泛社交”、“网红效应”,陈渊浩眼中的旅拍,在内容定位上有别于传统的目的地维度,以精华推荐、网红打卡,特色民宿等作为标签,进一步提高内容的辨识度。
打造全球最大旅游内容社区
“要做一个好的内容社区,除了内容本身,强互动、强体验同样重要。”陈渊浩指出,旅拍的产品定位就是追热门、轻发布、强互动、准推荐。
几张图片或者一段视频,在配上几句心情,就可以一键发布,旅拍所依托的“轻发布”模式,对于用户而言毫无费力度。而根据用户浏览习惯和旅游兴趣,辅以AI算法精准推荐内容,则能进一步优化用户的阅读体验。
值得一提的是,在加强互动方面,旅拍也做了更多尝试。除了用户之间对感兴趣的内容进行交流和探讨之外,粉丝也可以通过平台关注入驻明星的“旅行动态”,还可以通过给明星留言等方式与明星亲密互动。
携程票是指在线票服务公司“携程旅游网”购买机票,火车票,酒店预定的服务,携程建立了整套的现代化服务系统,包括,国际机票预订平台,房量管理系统,订单处理系统,还有旅行服务体验等!
创新的将机票和火车票放在同一页面进行价格上的对比,改变了传统订票的模式。
携程网指的是携程平台的官方网站,也就是说携程在相关渠道上发布各种信息的网站,携程网也是携程发布信息的一个渠道,部分相关信息可以登录携程网去查询。携程旅行指的是一款携程软件,也就是说由携程公司开发并推广使用的软件。携程旅行软件可以用于酒店的预订、旅游景点门票的预订以及火车票和飞机票的预订等等。
他们都是携程公司内部的不同部门,携程通负责的是旅行中的体验,携程旅行主要是对机票,火车票,门票的销售平台。携程通是国内首个企业旅游福利平台,借由携程旅行网自身优势,同步携程全线产品(特别增加度假特甩特色频道),提供一站式员工差旅旅游福利服务。
面对一些有定制化需求的入驻企业,携程通安排了经验丰富的项目经理,1对1的与企业沟通需求,并将其技术定制。2017年11月,携程通开启了异业合作的大门,拥有着几百万级企业员工用户的携程通,能够给合作方带来不可思议的精准营销效力。
旅游网里面写的携程价钱是这样的携程网是一个专业的旅游网站,携程价是给携程网站上的会员的优惠价,它具体包括什么,就看上面的说明了....
一、行程透明度区别:携程的行程透明度比普通旅行社的行程要高得多,携程的行程主要特点在于自由行,交通时耗、游玩时间等都是一目了然的,报团者可以于网上查看具体行程,携程基本上没有隐形消费,普通旅行社就很难保证。
二、安排的住宿区别:携程由于是网上报团,因此连住宿的条件、位置等都是可以直接搜索出来的,因此相对于有保障性。而旅行社的报团基本上会贴出几星级的酒店作为住宿条件,实则可能是为了博取报团人数,实际的住宿远远没有达到报团时的描述。三、旅游向导的区别:携程网提供个人专属的私人旅游向导,私人向导平台有近500名导游加入。报团者可以在网络平台上挑选自己心仪的旅游向导,提高旅游者对行程的主导性。而旅行社的旅游向导是固定不可挑选的,他们有一定的排班分工任务。四、行程上的自主性区别:携程上的报团参观各种旅游景点,旅客可以自主选择是否进场参观,因此旅行的主控性于旅客自主把握。而旅行社的行程是固定的,到达景点后必须旅客跟随行程游玩,主控性在于导游。五、旅途问题反馈区别:假如在携程上报团旅游时出现了问题,如入住酒店安排、行程受天气影响等问题,都可以通过携程网反馈问题,但相对于反馈速度来说要比旅行社慢一点,旅行社对应问题的处理方法相对快速一点。携程优享预定的意思就是对在携程上买票的,符合一定条件的消费者提供优先预定。这是携程为了吸引消费者可以快速订票而设定的。事实上。这的确会比一般的订票速度要快一些,可是其实它是要额外付费才能拥有这个服务的,并不是平白无故给你的好处。
所以消费者在购票前一定要慎重考虑自己是否很急或者是否可以接受那额外的费用。当然了,如果不小心使用了携程优享预定也不要着急,这个是可以取消的,不过它的步骤是比较麻烦的,所以我们在购票之前一定要想清楚再买票