1. 旅游社日本旅游

1.拨打120，119等待救援，在等待救护车的同时观察记录现场情况，首要任务是看是否能把人从沟中救出，确定不能救出的时候要做好现场的拍照取证工作，安抚伤者的情绪，等待救援人员到来。

2.通知地接旅游社计调

（此时作为地接社计调应该马上向保险公司报案，向公司报备，向日本的送客组团社报备，通知领事馆）

3.119,120到达后，导游应配合救援人员陪同伤者去医院，现场处理各种问题，并全程报备地接社计调。

如果是团队旅游的地陪导游，地接社应妥善安排其他剩余游客的后续行程，安抚其他游客的情绪。

4.地接旅行社计调要妥善链接好现场地陪和日本当地组团社的双向信息，并处理后续机票的退改签，保险理赔等事宜。

最后，还是希望大家出行选择有资质的正规旅行社，因为一旦出现任何问题，只有有资质的旅行社才能给大家保障！

2. 日本旅游局

不用说疫情的发生2021年去日本旅游的人数肯定大大的减少了。

据日本《中文导报》报道，日本政府观光局(JNTO)于日前公布了2021年3月的访日外国人数，推算值为12300人，比去年同月减少93.6%。受新冠肺炎疫情扩大影响，访日外国人数已经是连续18个月低于前一年同期的数字。虽然3月比2月增加了5000人，但受入境政策影响，与新冠肺炎疫情前正常通航的2019年3月相比，仍相当于减少了99.6%，几乎停滞。

看到这些数据你就可想而知了，我个人不太喜欢日本，也没有想过要去日本旅游……

3. 日本旅行社

星野旅游团是星野公司组织旅游团队。

星野集团是具有百年历史的日本度假村管理公司，创始于1914年的轻井泽地区。星野集团在日本全国经营高端奢华度假村品牌虹夕诺雅，精品温泉旅馆品牌界、家庭度假村品牌RISONARE、城市观光酒店OMO、滑雪度假村星野TOMAMU、婚礼教堂品牌星野梦缘等共39家度假设施。

4. 日本旅游资讯

日本政府计划2021年4月开放游客入境 ，但是必须具备这些条件，随着疫情日渐平稳，日本入境限制缓和，从10月开始，持 中长期在留资格的外国人可以入境日本，但是 游客等短期签证者依旧被排除在外。

5. 日本中国旅行社

可以通过日航在国内的办事处进行预订，日航在北京上海都有中国分公司。

6. 日本当地旅行社

日本JTB(前日本交通公社)成立于 1912 年,是日本最大、世界排名第四的跨国旅游集团。