隶属国务院直接管理,属于行政机关,主要职能是 (一)研究拟定旅游业发展的方针、政策和规划,研究解决旅游经济运行中的重大问题,组织拟定旅游业的法规、规章及标准并监督实施。 (二)协调各项旅游相关政策措施的落实,特别是假日旅游、旅游安全、旅游紧急救援及旅游保险等工作,保证旅游活动的正常运行。 (三)研究拟定国际旅游市场开发战略,组织国家旅游整体形象的对外宣传和推广活动,组织指导重要旅游产品的开发工作。 (四)培育和完善国内旅游市场,研究拟定发展国内旅游的战略措施并指导实施,监督、检查旅游市场秩序和服务质量,受理旅游者投诉,维护旅游者合法权益。 (五)组织旅游资源的普查工作,指导重点旅游区域的规划开发建设,组织旅游统计工作。 (六)研究拟定旅游涉外政策,负责旅游对外交流合作,代表国家签订国际旅游协定,制定出境旅游、边境旅游办法并监督实施。 (七)组织指导旅游教育、培训工作,制订旅游从业人员的职业资格制度和等级制度并监督实施。 (八)指导地方旅游行政机关开展旅游工作。 (九)负责局机关及在京直属单位的党群工作,对直属单位实施领导和管理。 (十)承办国务院交办的其他事项
一、内地居民具有下列情形之一,公安机关出入境管理部门应当将其所持往来港澳通行证吊销或者宣布作废。
1、属于法定不准出境人员。
2、为不符合申请条件人员签发的往来港澳通行证。
3、编造情况、提供假证明、欺骗公安机关出入境管理部门的。
4、在香港或者澳门从事违法犯罪活动被遣返人员。
5、原发证部门或者其上级主管部门认为的其他情形。
二、往来港澳通行证吊销的形式有两种:收缴证件;剪去证件封面的右上角,发还持证人。公安机关出入境管理部门收缴往来港澳通行证后,应向申请人出具证件收缴证明。
三、往来港澳通行证遗失或者往来港澳通行证确须吊销但无法采取上述吊销形式的,往来港澳通行证的签发部门应当宣布往来港澳通行证作废,并将宣布作废的往来港澳通行证的基本资料录入中国公民出国境信息管理系统,上传公安部出入境管理局信息中心。
出境社:主要经营国际游业务、出境游业务的旅行社。
旅游公司经营需要办理哪些资质:
旅游公司(旅行社)属于后置审批资质的公司,公司注册成功后,准备相应申请文件进行旅游业务经营许可证申办即可。
旅游业务经营许可证分为两种,一种是可经营国内社的经营许可证,经营范围为国内游业务、入境游业务,另一种是可经营出境游业务的经营许可证,经营范围除国内游业务、入境游业务外增加出境游业务。
国内社目前可以新注册,而出境社只能通过升级或收购的方式获得,目前升级难度比较大,收购现成不经营的出境社是比较好的选择。
国内旅行社的注册要求:
1. 注册资金不低于30万元;
2. 有公司注册地址;
3. 应具备充分的运营办公用房和打印机 平行线电话 计算机等办公用品;
4. 有3名导游人员;
5. 需要购买旅责险;
6. 需要缴纳20万质保金;
旅行社的出境资质是在已获得区域文体旅游部门批复的旅行社经营许可证的前提下去申请的。需要满足的几个申请条件为:
1,有两年以上正常经营的历史;
2,两年之内没有受到任何的行政处罚;
3,两年之内按时参加文体旅游部门举办的会议;
出境社资质申请需要的申请材料为:
1,申请书;
2,质量金增存承诺书;
3,旅行社经营许可证复印件;
4,营业执照复印件;
自处罚之日起三年内不得申请导游。
被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾三年的,不得重新申请导游证或者从事旅行社业务。
导游人员的基本职责如下:
1、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2、负责为游客导游、讲解,介绍地方文化和旅游资源;
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
4、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
5、反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
导游需要具备以下素质:
1、思想素质,即爱国主义意识、服务意识;
2、道德素质,即健康的政治素质、良好的品德素质;
3、知识素质,即语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识;
4、技能素质,即独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力;
5、心理素质,即敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力
违反旅游法的导游三年不能从事导游工作!
根据《旅游法》规定,被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾三年的,不得重新申请导游证或从事旅行社有关业务。如违反旅游法规可被处以吊销导游证3年的处罚。
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