慧通差旅是一款专为企业和个人打造的商旅移动客户端,涵盖企业公务出行的差旅管理、机票、酒店、火车票预订功能,是企业员工出差的差旅管家;同时支持企业员工的个人出行,旅游度假自由行,随时随地订票!
特色功能:国内外机票自助预订支持全球多家航空公司的国际机票搜索,便捷高效;支持丰富航班选择,价格、中转数、飞行时长、航空公司、机场等多种条件筛选;无论何时何地,慧通差旅客服热线24小时为您服务。
A:旅行管家是高品质旅行中为客户提供的线上服务,主要是在客人出游中,与客户保持紧密联系,为他们的旅途保驾护航!拿滴咚个游举例,旅游管家是一个旅行产品的设计者,对于一次行程是否好玩,有决定作用。
他们的旅游管家都是资深旅行达人或是当地人,这些人对旅行目的地环境与民俗文化都比较熟...
具体步骤如下:
1、打开【携程】软件,切换到【我的】操作界面,点击【全部订单】。
2、选择一个需要接人工服务的订单。
3、点击【问问携程】功能。
4、在输入框中输入【人工】两个字。
5、点击【召唤人工管家】功能。
6、即可直接联系携程人工客服服务。
24小时旅行管家意思就是说一天24小时在上线中,也就是二十四小时为你服务只要你任何时间去旅行都是为你去服务的,也就是为了为用户提供方便的的服务,提供了一些旅行管家的服务,就是你可以在上线的时候随时可以找到这些服务旅行
私人管家岗位职责
岗位职责:
1.完成VIP客人的全程跟进服务;
2.特殊纪念日、单项产品活动的接待、景区高价房潜在大客户的接待;
3.套餐产品中涉及活动的组织,带领套餐客人参加活动,积极介绍古北俱乐部文化,协助做好吃住行游娱购的推荐和安排;
4.积极听取游客的意见和建议,及时作好汇报反映工作,使购买俱乐部产品的客人能够感受到独特体验;
5.做好接待客户的客史档案;
6.参加CCO日常培训、日常会议、CCO各部门对接会议以及轮岗交叉培训。
任职要求:
1.本科及以上学历,旅游、酒店、英语、导游及相关专业;
2.英语口语交流顺畅或通过英语六级考试;
3.景区餐饮、前台、客房、预订中心、导游等岗位轮岗经验,并通过CCO转正考核;
4.良好的理解能力、高效的普通话沟通对话能力、熟悉景区所有产品知识和部门出品各专项活动和套餐产品、有组织协调能力、简单处理紧急事情的能力、基本销售技能;
5.身体健康,仪表端正,较强的抗压力、自信、责任心强、诚实守信