看按什么来分,按不同的标准有不同的分法。我国旅行社最初分为:一类社、二类社、三类社;分管于:国际旅游局和各地旅游局; 在2000年以后国家旅游局不再具体管理旅行社的事务,全交由当地的旅游局; 旅行社又在2000年以后分为:国内社、国际社(国际社又分为有出境权和无出境权两种); 目前国内各地的旅行社从业务上又分为:组团社、办事处(也可以称为:批发商、分销商、代理商、同行)、地接社; 组团社:是指在出发地并与客人签订旅游合同的旅行社; 地接社:是指旅游目的地接待出发地组团社游客的旅行社; 办事处:是指地接社设在出发地城市的办事机构或者代理,此类办事机构并没有经营权不合法; 当然还有一些俱乐部及不合法的旅游机构,他们更没有相关的资质。
导游全陪、地陪和领队在职能上稍稍有些不同,具体区别如下:
1、全陪导游是由组团旅行社派出的,他带领旅游团从出发地出发,全程陪同这个旅游团的行程,保证整个旅游团队顺利完整的游览完所有的行程安排,并在旅游目的地和地接导游配合完成工作;
2、地接导游则是有地接旅行社派出的导游,他的职责是在当地接待其他城市过来的旅游团,和全陪导游一起顺利完成整个旅行行程;
3、领队则是专门带出境旅游团队的导游,正规导游在考取导游证后才有资格带团,而带出境团的导游必须在考取导游证后再考领队证才有资格带出境旅游团;
第一种,地接模式,相当于工厂,生产产品,产品指的就是设计旅游线路,把吃住行游购娱,导游,司机,餐厅,住宿,景区门票,这些环节,进行资源整合,打包成一个产品。地接的盈利模式主要有2种,一种纯玩团,靠打包产品,客户量找各个环节集中采购,拿到核心资源价格,赚差价。另外一种则是靠低价吸引客户,推购物店,拿购物店佣金盈利。
第二种,批发商模式,有核心的地接资源,然后把地接产品,加往返交通打包,做成当地出发的产品,配上全陪或者导游,然后和一些大社签约,因为大社有强有力的线下渠道,可以借助他们的渠道,更好地分销自己的产品。
第三种,主要透过互联网营销,擅长互联网推广的旅行社,主要以拓客为主。产品交给批发商,或者地接社。
第四种,就是比较常见的传统旅行社门店,以线下开店为主,主要擅长线下推广等。
旅行社供应商是指:提供地接服务的地接社、酒店、汽车租赁公司等旅行社分组团社和地接社,组团社主要业务是销售地接社的线路产品,地接社负责提供服务给组团社的客人。
地接社就是旅游地负责接待、服务的旅行社;组团社就是游客签订合同的旅行社;
举例说明:客人A在北京康辉报名去东北旅游,东北的接待单位交哈尔滨康辉,那么北京康辉相对于哈尔滨的旅行社就是组团社,哈尔滨康辉就是地接社!
通常组团社负责送人,地接社负责接待~但是现在越来越多的组团社也做地接服务:例如,北京康辉也做外地客人来北京的旅游服务,那么此时的北京康辉就相当于地接社,组团社呢就是给北京康辉客人的旅行社,可以使哈尔滨的、河北的、山东的,全国各地的都有
地接社和组团社更多的是一种互相合作的关系!
这情况需要和领队或导游沟通,国内一般来说好处理,出境的话担心跑路什么的一般不允许脱团。
高端团队临时脱团不会收取什么费用,但也不会退费;一些需要购物等支撑的低端团,脱团是会收取脱团费用的。
就是来北京旅游的人由当地旅行社发团,再由北京这边(落地后的接待方)接待的旅行社。就叫地接。有地接社或者地接导游。