不可以退,当你购买了退票无忧就是为了在购买车票以后如果产生了退票或者是换票可以以此来降低自己的损失,当你购买成功以后,平台会自动把功能发送到你的账号内,一旦到账成功是没有办法进行取消的,具体可以通过平台就客服进行协商。
如果想要退火车票的保险的话,买票人可以直接拨打购买平台的热线电话办理退保,例如是在携程购买的,那么可以直接拨打携程的客服热线电话95010办理退保。
目前,若是在12306购买的火车票以及保险,那么可以通过12306的APP办理退保,流程如下:
1、打开铁路12306APP,登录个人账号,并点击【订单】——【保险订单】;
2、按照页面提示输入订单号/电子保单查询号,并点击【查询】;
3、按照页面提示办理退保手续即可。
当然,在此也要提醒一下大家,火车票的保险是一定要在坐火车之前退的,如果已经坐过火车了,那么是无法退的。
携程在七月初宣布推出了提前退房的最新规定:跟团游“提前2天免费退”升级服务。凡订购携程“提前2天免费退”标签的团队游产品,距出发日2天前选择退订,即可享受无损退。用户可在订单详情页中点击一键退订,退款最快1分钟就可以到账。这是对消费者的优惠。
买了火车票退票了保险是可以退的。如果想要退火车票的保险的话,买票人可以直接拨打购买平台的热线电话办理退保,例如是在携程购买的,那么可以直接拨打携程的客服热线电话95010办理退保。目前,若是在12306购买的火车票以及保险,那么可以通过12306的APP办理退保,流程如下(苹果12,ios14,12306官方版5.4.10):
1、 登录12306后,在12306首页点击【我的12306】-【我的火车票】-【已完成订单】选项;
2、 按乘车日期或是订票日期来查询已完成订单,点击右侧的【查询】黄色按钮即可;
3、 订购的火车票订单中,点击【购赠退保险】选项,可以看到订购火车票保险订单;
4、 点击【退保险】,系统弹出一个提示退票将返回三元钱的提示,点击确定即可退票成功。
当然火车票的保险是一定要在坐火车之前退的,如果已经坐过火车了,那么是无法退的。在自己订购的火车票订单中,用户可以看到购赠退保险选项。用户可以看到自己的订购火车票保险订单,在这个订单的右侧有一个退保险就可以退保险了。火车票退票时间和退票费用的收取,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费
法及步骤如下:
1、点击手机上的“携程旅行”图标,进入主界面;
2、点击右下角的“我”,进入个人页面;
3、点击“全部订单”,进入订单列表;
4、进入订单页面后,找到要取消的订单;
5、点击右下角的“取消”;
6、在弹出的提示中,点击确定即可。