旅游淡季营销策划书(淡季旅游网络营销方案)
创始人
2024-08-15 06:41:54

1. 淡季旅游网络营销方案

酒店淡季营销的一些策略。

1.渠道创新,寻找新的销量增长点;

2.新观念、新机制的注入;

3.拓展经营思路、开辟客源市场 ;

4.积极适应市场、调整定位; :淡季 营销 市场定位 客源当前,餐饮成本管理中普遍存在着成本意识淡化,成本管理弱化,成本行为软化的“三化”现象,致使成本失控日益严重,成本水平居高不下,严重制约着企业效益的提高影响企业的发展。

究其原因,主要是企业在“谁来管”、“管什么”、“怎么管”这三个基本问题上陷入了误区,造成管理上的认识偏差与行为偏差。 酒店业要怎么做才能做到淡季不淡呢?

一.渠道创新,寻找新的销量增长点 在销售淡季,尽再大的努力也只能从一条干毛巾上拧出一滴水,我们要多榨出几点水出来就得开创新的渠道开源引流,当新的渠道给销量带来新的增长以后,我们才不会老是把时间浪费在那条干毛巾身上。那么,这个渠道创新又该从哪些方面入手呢?

从消费者的购物渠道的相似性出发重新设计流通渠道或是发掘新的消费群也是新渠道开发的一种好办法。

旺季取利,淡季取势, 淡季需求不旺,企业的营销应更强调竞争导向,把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。

相对而言,旺季则应强调需求导向,顺应消费者需求的功能创新对于“取利”更有现实意义。

提高销量是淡季营销最直接、最现实的目标。

“旺季做销量,淡季做市场”,这句话在营销人员中广为流传,实际上反映了淡季中普遍的松懈思想。

旺季的辛苦用命和淡季的休生养息,已然成为大多数公司的运行规律。

这本也无可厚非。

但常理的存在,也是机会的存在。同时,淡季销量的增长显然不会来源于市场的增量,而是来源于对手的减量。

说白了,就是在对手松懈时从他们手中抢。

这也是“淡季旺做”策略被采用的原因。

旺季抢增量,淡季抢减量”,是淡季提升销量的根本策略——以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。

但需要指出的是,淡季的绝对量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有个度。

而且,淡季做销量,同样重在取势。 另外,创新很重要。

营销的本质就是要将同质的产品买出不同来。

创新就是要创造差异化,差异性的促销,差异性的市场定位和市场选择来完成淡季销量的增长。 1.适时推出新品 在淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。

从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心智中的地位。

对于营销预算有限的企业,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。

有一些企业本着 “投入和产出成正比”的原则,在淡季大幅压缩费用。

这样做,只会使销售压力更大,淡季更淡。降低人员工资和提成,结果造成大批销售人员的流失,旺季到来时,已措手不及。因此要强化和开发淡季渠道。

例如在今年冬天,天气寒冷,所有澡堂的生意都非常旺盛,我觉得酒店就可以利用这一天气的优势,可以推出别样“澡堂”的活动,其实酒店这些房间与其空着浪费资源,还不如用作暂时的澡堂,反正酒店有自己的锅炉。可以打出广告以比澡堂更优越的条件来吸引顾客,充分利用这一资源。

当然客房部与餐饮部相关联地可以推出吃饭满300 送房间2 小时的活动,因为顾客会觉得从吃饭中获得很大的利益。

不仅提高酒店餐饮业的效益,也可以带动住房业,带来回头客,稳定客源。

市场转移 淡季除了有时间限制外,还有区域限制。也就是说,在同一时间内,在不同的区域市场,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的,;例如冬季时期我们南方这些地方的旅游可能存在淡季,然而想哈尔滨也许正在迎接冰雪节的旺季旅游。

从酒店着手,在旅游旺季时期面对的大多数是游客,而在淡季时期也是旅游淡季,因此面对的客源有很大的不同,这时市场转移就显得十分重要,尤其是秀水城酒店这种并不是大型的知名酒店。在这个淡季时期又是中国人的传统节日――春节,所以酒店可以隆重推出年夜饭等一些面对当地市民的活动。当然在其它淡季也必须应该重新分析市场,分析这个时期主要的客源。 二.新观念、新机制的注入 酒店管理层应该致力于新观念、新机制的引进,以从根本上改变以往的工作方式、思维理念和企业文化,逐渐形成和建立新的文化和现代企业的观念。通过发挥主人翁精神和敬业精神,依靠管理者自身的勤奋和身先士卒的表率作用,鼓舞和激励员工们敬业、乐业。注重加强沟通、缩小差异,在稳定的基础上尽力排除不符合现代企业观念的因素,树立正气、排除不良因素的干扰,将负面行为的影响缩小到最小范围。这些工作使得经营管理状况得到了很大的改善,酒店上下精神振奋、面貌一新。俗话说“人心齐,泰山移”,有了统一的观念和新机制,就形成了统一协作的团队,酒店也因此焕发了勃勃生机。 越是淡季,酒店的员工就更加应该做到一心一意为酒店着想,工作更加应该负责,振奋精神。 三.拓展经营思路、开辟客源市场 酒店管理层要注重突出民营企业对市场敏锐应变的优势、加强风险意识、管理创新、思维创新、运用激励机制,调动了各方面的积极因素。管理层根据淡季销售的特点,进行市场细分,调整定位,拓宽市场,培养客群。采取方便有效的淡季套票,通过降低成本、提高住房率,弥补因房价差额造成的损失,从而既有效地赢得了客源,又提高了淡季的客房收入。 四.积极适应市场、调整定位 酒店餐饮部可以说是酒店盈利很重要的一部分。针对餐饮部的情况,酒店领导一方面加快新员工的招收,另一方面选拔优秀员工安排在餐饮部的管理岗位上,从而有效地把餐饮工作推向新的阶段,既降低了人力成本,又调动了老员工的积极性。注重运用新观念面对市场,加强对知识更新重要性的认识,积极启动管理人员的创新思维,对外根据市场需求,及时调整了市场定位。 根据 1-3 月份客流情况、节假日的分布,制定促销方案。对内加强服务培训、全面提高员工服务文化意识和服务质量,及时调整和更新了菜品,吸引并留住了稳定的客群,得到了良好的市场反馈,有效地促销了酒店的餐饮,从而大幅度提高了餐饮收入,超额完成了预算任务。 旅游淡季只是对住房有影响,而对于餐饮部的影响并不是很大,因此酒店应该抓住这一具体情况,提高餐饮部的业绩以弥补客房部的空缺。

2. 旅游网络营销的促销策略

旅游营销方式有以下几种:

一、体验营销

体验营销包括浏览体验,感官体验,交互体验,信任体验,即让游客在游玩体验中感受旅游的乐趣,从而产生美好的直观印象

二、网络营销

通过各大旅游平台推广链接,分享给更多人

三、整合营销

即整合相关行业进行营销推广,如景点整合餐饮,酒店住宿等,联合营销推广

四、互动营销

即景点和游客之间的互动,如景点策划组织一个当下热点,结合自身实际情况让游客产生共鸣,从而产生互动

3. 旅游线路网络营销方案

旅游行业要怎样做好新闻媒体的营销,这个问题涉及到本地资源。上至天文地理,下至民俗风情。当然,最好是独一无二的资源。同时也更需要一个好的、公众喜欢的、认可的、浏览量大的,特别是平民百姓能共同参与的媒体平台。当今社会是网络时代的社会,人们获取的信息绝大多数都是从网络平台获取,酒香不怕巷子深的年代现如今已不适应社会的发展了。

怎样充分利用本地资源,以自己独特的资源充分展现出来,从而吸引更多的顾客。我国地大物博,气候与地理、民俗风情、经济发达情况等等各地区大不一样。热带沿海地区就要在海洋沙滩上多做文章,寒冷地区就要从冰封雪地里挖资源,高山峻岭地区就要以地貌特征来征服旅客。民俗风情也一样。总之,就是把跟别人不一样的东西淋漓尽致展现出来,让人们看得见听得到,从而感受得到。

如今,任何与老百性相关的行业都离不开媒体平台的支持,旅游行业更是要依靠平台来展现。就象我正在参与的今日头条。旅游行业能通过好的媒体平台来展现,可以说己成功了一半。不说别的,就说下平民百姓,某些人通过自身的优势资源与各种媒体平台来展现与包装后,从一个默默无闻的人一下子就演变成家喻户晓的人物。因此,自身资源与媒体平台的重要性可以说是个绕不过的重要环节。

4. 旅游网络营销策划方案

一、策划阶段。

首先,策划的目标要明确:说服对方,使之与你建立合作关系。

如何说服?这是问题关键。我认为,整个说服过程是建立在双方合作可行性的基础上的,即在分析双方利弊后提出一个使双方受益的合作方案。

(一)对方需要什么?虽然需求各不相同,但是归根到底,有一点是很明确的,即对方希望通过合作产生宣传效益,进而带来经济效益;希望投入1块钱能给他带来10块甚至更多的收益(部分有复杂关系赞助活动另论。)

(二)我方优势何在,如何发挥?这是对前一问题的回答,是说服对方与你而非与他合作的依据。

(三)两者结合,分析双方合作的基础,提出使对方宣传效益有起码保障的合作方案,即策划书。当然,做策划书之前,首先要根据以上思考作调查研究,寻找可行性较大的合作伙伴,尽可能做到有的放矢。在寻找合作伙伴过程中,需特别考虑我方优势与对方的契合点。比如说校电台具有宣传方面的优势;各协会也各有特点,比如计算机协会去找电脑商;足球协会去找体育器材专营商;健美协会、时装协会,因女生多,去找美容美发、时装化妆等商家,从理论上说成功率比较高。此外,就活动本身也各有特色,譬如普通话大赛与书店合作,比起歌舞晚会来,就会觉得更为“对口”。这当然也是说服对方的重要条件。做策划书时,务必注意自我定位,即要强调是平等的合作伙伴关系:你提供财力,我提供人力,我们一起把活动搞好;我得到你的支持使活动顺利开展,你在活动过程中得到广告宣传,双赢。所以,自我定位,固然不可过高过傲,但也不宜太低太“贱”,因为拉赞助本质上是合作。这就要求我们的策划书要尽可能表现得客观严谨,尽可能突出宣传方式及实施细节。此外,须坦诚以待,能做什么,不能做什么,有什么优势,可以如何发挥……一目了然,绝不开空头支票,力求让商家看完你的策划书有这种感觉:你是负责任的,你是有经验的,你是替他着想的。校园策划书一般有几个组成部分:前言,活动介绍,工作计划,宣传计划,商家补偿计划,经费预算等等。至于如何写策划书,这是后话,但值得一提的是写策划书时应这样思考:我的目标是说服对方与我合作,那么应该准备哪些素材、素材应该如何组织,一切围绕着怎样才能最有力地说服对方展开,因为衡量一份策划书的最终标准是:是否达到说服对方的预期目标。对于经费预算,大家要特别重视。尽可能做到明确而详实,需要多少现金和物品,现金花在哪儿,物品有何用,一目了然。力求留给对方一种印象:不是漫天要价,而是为了保证活动顺利进行的基本要求;每一分钱你都用到点儿上,你是有合作诚意的。

二、交涉阶段。

如果策划阶段是“示爱”,那么交涉阶段应该“确定关系”了。因此,该阶段的工作重心是化解对方的疑惑,商讨合作细节,最终确定具体的合作模式。

首先应该注意一些礼仪上的细节问题,比如(1)衣着整洁,并尽可能稳重些,给对方暗示:我是尊重你的;我是干练的,有经验的;(2)不迟到,向对方表明:我是守时的,我是守信的,跟我合作没错;(3)无不良习惯,如抠鼻子,挖耳朵,跷二郎腿,讲粗话……这些问题务必十分注意,尤其是双方初次见面的时候。当然,这就要求我们平时就要养成良好的习惯。

其次,要充分利用语音、语调、语气、语速、手势表情等感染对方。须知:只有事先说服自己,才有可能说服别人。当然,这里涉及一个“度”的问题务必注意不要太过火,否则,过犹不及,适得其反。如何把握“度”的问题,这就要求你仔细观察,灵活应变,比如发现对方已被调动起来,你可适当再提一提;若对方稍流露出一丝不耐烦,那么你要马上压一压。此外针对策划书的合作条款,或简要列举,或重复强调,也要因人而异。那么,如何观察?观察脸部神情,尤其是观察眼睛,是最有效的。我曾和一位朋友吃饭时,换了VCD,朋友抬头瞥了一眼,这个眼神被我捕捉。我会揣摩:她不是喜欢这位明星,至少也喜欢这首歌,或者她与这首歌有一段“故事”。事后证实我的猜想。有人说,处处留心皆学问。如果我们把人际交往当作是一门学问,那么这门学问的治学捷径正是:心细。当然,这里又涉及一个“度”的问题,即是“注视”而非“逼视”,否则会使对方恼火,使双方尴尬。如何把握这个“度”还是老方法观察对方的反应,灵活处理。

以上谈的都是一些交往过程中应该注意的问题,事实上该阶段的重要任务是与对方商讨合作细节问题,真正目标是确立合作关系。当然,前提是态度要诚恳。能做什么,准备如何去做,要求明确而详尽,特别要注意的是,没有把握的事项不能随意答应下来,因为这些讨价还价将是协议的条款依据,一旦签约,白纸黑字,是要负法律责任的。交涉过程中,应该强调的是宣传方式,即你能做什么,准备如何落实而不是一味夸大宣传效益。因为广告就是一种投资,投资就是要承担一定风险的。这里有两层含义:首先,宣传效益不等于经济效益,利弊得失的判断工作应该由对方去完成;其次,宣传效益最终要通过宣传行为来实现,因此哪些宣传方式准备如何落实才是我们自始至终要强调突出的,这实际上是消除对方的后顾之忧,引导对方作出有利于我方的判断。经费预算,是谈判工作的重中之重。如果能够作价格调整,该退让的还是要退让的,以免因小失大。如果无法让步,那么要特别注意说话技巧。曾有一家商家很有合作意向,只待我在经费上作出让步,而我协所列的经费是非常实在的,没有任何的调整空间了。那我就谈了三层意思:(1)我方的价格是很实在的,而且基本上都用在宣传方面,我方是有诚意的;(2)合作双方要有合作诚意,如果你方价格上还坚持另有要求,那么,就是你方缺乏合作诚意的表现(备注:大概意思就是这样的,但话不能这样说,否则换作是你,也会受不了的;但是意思还得表达清楚,否则就达不到准确表意的目标;然而对方真正了解你的话意后,还是会觉得不舒服,那么,一定要加上第三句话);(3)一起把活动搞好,是我们的共同目标,必需的经费是不能“偷工减料”的;我方价格很实在,所以我们不应该把时间花在一二拾、一两百的讨价还价中,而应该商讨如何保证把活动做得最好,这才是对双方都更有利的(事实上,合作细节已经谈好了。我只是想很冠冕地引开话题)。结果,对方经理现场拍板同意合作。其实,整个正面交涉过程实际上就是揣摩对方心理、并有针对性地一一化解矛盾的过程。最后强调一点,在整个交涉过程中,确确实实要站在对方利益角度来考虑问题,理由很简单:只有对方认识到你有为他着想,他能从活动中受益,他才愿意投资,你才能获得资助。这是整个过程的关键。

三、落实阶段。

在很多同学想象中,拉赞助仅局限在前两步,以为拿到钱就结束了。其实这是一种误解。签合同,拿到钱,只是合作的开始,真正的工作刚刚展开,比如还要落实协议条款,还要提供反馈资料。对于协议条款的落实问题,不仅仅是态度问题,还是性质问题,决定了双方是合作关系还是欺诈与被欺诈关系。如果是前者,双赢;如果是后者,看起来是一赢一输,实际上是“双输”,往往是被欺诈者“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”而欺诈者“捡了芝麻,丢了西瓜。”举一个例子,我协曾给嘀嗒网站办砸了一件事,对方投入不少,但宣传效果不是很好。按理说,对方再也不敢找我合作,但其后的讲座活动依然找我们合作,而且“资金由我们操控,物品由我们支配,”问题是对方为何继续信任甚至更加信任我们呢?原因很简单:活动不顺利,主要是由种种客观因素造成的(包括天公不作美),而在这整个过程中,我们是负责的,我们的表现是让他们满意的,因此并不影响下一次的合作。能把坏事办出个好结果来,最能体现一个人的综合素质,而这关键不仅在于你的处事能力,更在于你是否有责任心。如何做好落实工作,我以为最佳方式是与对方经常沟通,一起探讨,并付诸实施。这里还涉及到积极反馈的问题。

四、反馈阶段

先回答一个问题:为什么要反馈?

首先,要求反馈,这就鞭策你把承诺落实到位,工作做到家。;

其次,从学习和锻炼的角度来看,只有反馈,与商家多沟通才能总结经验,吸取教训,从而得到提高。

第三,广告就是投资,投资就有风险,因主观原因,谁都不可能做每一次每一项都让商家百分之百地满意(更何况有些商家的期望值过高),那么在反馈过程中多与商家讨论问题何在,有无补救办法……一般说来,只要你的工作确实到位甚至基本到位,商家一般不会太难为学生的,商家最恨的是拿钱之前软磨硬泡,拿钱之后不见踪影;商家最怕的是被骗的感觉,特别是被“学生蛙”骗的感觉,这种感觉可能比丢了几个钱更让他们难受。

此外,反馈也是有“工资”的。第一,好的服务方能招来“回头客”,第二,这些“回头客”往往乐于从中穿针引线,帮你介绍他人,大家可以想象这类合作的成功率极高;第三,如果你善于交际,你们可以探讨一些其他共同感兴趣的话题,往往可以建立良好的人际关系,而对方往往是有着丰富生活阅历的长者,你可以从中学到许多为人之道,这比什么都重要。更何况一旦对方信任你,欣赏你,他们将全力支持你。

5. 淡季旅游网络营销方案设计

淡季时

① 适当放宽住客范围,比如添加适合家庭入住、可团建、可携带宠物等标签,让房源可以覆盖更多客源;

② 灵活设置退订政策和押金额度,对于保守敏感型的房客来说,可以在一定程度上降低他们的纠结心理;

旺季时 积极参加平台促销活动,首单折扣、限时特价、连住优惠都能吸引更多客源,也能获得平台的推荐机会。

这需要房东在平时就用心经营自己的客源,为每一位客人添加特征标签,然后根据标签建群,定期在群里分享有针对性的优惠活动,比如反季抄底、招募新床品试睡员、宠粉抽奖等等,这样的精准营销一定会比坐等平台来单强得多。

6. 旅游产品网络营销方案

大学生义工旅行网售销售的目的最主要是通过销售能够锻炼自己,提高这方面的能力总结经验,吸取教训,同时也能通过网银销售取得一定的利润

7. 如何开展淡季的旅游营销

旅游行业是靠天吃饭的行业,

旅游淡旺季产生,一则因为天气因素;二则因为政治经济因素。

期望根治的解决方法较少。

这是做旅游业的悲哀

8. 旅游业淡季营销方案

如何减少旅游成本,这是个因人而异问题。有的人喜欢在住宿上节省,在吃的上面不节省、有的人正好相反,不管怎么说节省旅游成本是目的。就拿我们自己来说,我和老伴每月退休金加起来不到6000元,既要安排好日常生活,还想到外面世界看看,在矛盾中,我们权衡利弊,感觉攒钱不如赚个好身体,好身体来自于一个好心态,所以我们认准自由行是节省旅游成本的好方式。

三年多的时间,我们本着节省的原则,在城市旅游中一般情况下住家庭旅馆、吃快餐、座公交车、要票的景点基本不进,每天在城市里走街串巷二三十里地很正常。一步步将77座大小城市走了下来,用354天、花费5万多元、行程62388公里、走过1921个景点(有些景点是自己给下的定义)、横跨江苏、浙江、湖北、安徽、福建、河南、河北、内蒙古、山西、陕西、辽宁、吉林、黑龙江、山东、江西15个省市。

在枣庄西站候车

在兖州住过的60元一天的旅馆。

赣州住过40元一天的太空舱。

在济宁两个人的午饭15元

在旅行中城市景点

旅行中部分火车票

9. 淡季旅游网络营销方案策划

民宿在经营过程中难免会遇到淡旺季之分,由于旺季的客流量充分,没有担心客源,所以会忽略淡季的存在。然而当真正的淡季来临时,往往会陷入两难。继续营业,人员水电费等其他支出成本较大,暂停营业,则人员流失较大,所以,淡季确实是民宿经营中的一大难题。

比如国内最著名的莫干山民宿,也会遇到这种淡季的问题,从而衍生出了民宿游学等一系列的来解决淡季客源的稀少。那么在没有太大名气,比较单一的地方我们如何解决这一大问题呢?

首先,淡季不是没有客人,是相对旺季流量减少,那么我们要做的就是,如何在有限的客源中引流发展成为自己的顾客,如何刺激自己的目标群体能够在淡季游玩并且居住在自己的民宿。

1,网络自媒体营销

自媒体的特点之一就是传播迅速,一个新的产品的出现会迅速在网络上得到传播,使传统的口碑效应被放大,因此民宿要有自己的平台形象推广,或者邀请一些专业的自媒体人员到民宿试睡撰稿,大力度宣传。

2,做好日常经营管理

一个旺季忙完,工作人员需要休息,客房需要调整,正好可以利用这段时间对民宿做全面的卫生,消防隐患的检查,对物品查缺补漏。

针对客房卫生死角清洁,如客房床底,墙角,家具角等,亦或擦洗灯具,清理空调,被褥晾晒。维护好房间里的电气设备,如空调或空调遥控器,热水器关闭,同时检查墙壁破损及时修复。

3,多组织活动营销

寻找专业活动或其他公司的联合发起,策划实施各种有趣的活动,例如亲子,婚恋等,来扩大知名度,同时来弥补淡季客源少的问题。

4,发展当地特色农副产品

绿色健康的宗旨越发深入人心,在市面上无添加大自然的东西畅销,利用这一点,我们可以根据当地特色去发展副业带动收入,举个例子,在杭州便有一家民宿开在了茶园旁边,大家都知道杭州是著名的采茶胜地,利用这一特点民宿主做起了线上茶品,还十分有声有色,甚至可以超过民宿的收入。

5,维护客户

在淡季的时间里去维护客人,利用电话或者微信和客人保持沟通联系,客人在短时间里不会去第二次,但是客人身边的朋友便是潜在的客户,利用这一点通过口碑将客人引流到自己的民宿。

保持良好的状态是关键。在淡季,客流量整体减少,入住率普遍很低,民宿老板的心态往往是发愁焦虑加上心态懒散。这时候应该把心态放宽,调整好心态积极应对。但同时也要保持些危机感,要更加努力用心去服务好每一位客人。不断创新好营销思路,才能保持一个较好的收益状态。

相关内容

热门资讯

山水皆有情!丽江两山一江的千年... 去过丽江、走过虎跳峡的人,大概率都听过哈巴雪山和金沙江的传说。很多人站在峡谷之下,望着奔腾不息的金沙...
活力中国调研行丨“殷”你而来 ... 9月12日,游客在殷墟博物馆“甲骨文展厅”内参观。位于河南省安阳市的殷墟博物馆新馆是首个全景式展现商...
浦江之夜赴美好相逢,第37届上... 9月12日晚,黄浦江畔灯火璀璨,第37届上海旅游节大巡游在外滩中山东一路上演。不少观众早早便来到外滩...
美丽中国丨秋韵紫鹊界 梯田入画... 这是9月11日拍摄的紫鹊界梯田(无人机照片)。 金秋九月,湖南省娄底市新化县紫鹊界梯田稻谷渐次成熟。...
中国之巅奏响《共同的节日》,千... 千吨阻尼器,“迎世赛、游上海旅游节”。9月13日,由上海市文化和旅游局指导推出上海旅游·会客│巅峰之...