导游:导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。
2.
旅游咨询师:旅游咨询师是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外,旅游咨询已相当成熟。国内也早已有相关人士从事旅游咨询的工作,但就职业角度而言,一直没有正式、规范的职业名称和职业标准。中国出现旅游咨询师这个全新的职业也是对此空白的填补。
3.
旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、等相关业务。目前国内还没有专业的资格认证机构,大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服,和个人。
4.
旅游行政管理部门:旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式,具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位,各单位具体职位根据需要而定,可参看当年公务员招生简章。
5.
旅行社:旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
扩展资料
旅游咨询师就业前景
“从未有一个新职业像旅游咨询师培训这样火爆,前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长,在深入了解这份职业后发出的感慨,事实上,他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照,如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元,优秀者达到了10万年薪。
然而仅仅是年薪10万的诱惑,旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”,来自专家的解释为:旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家,在美国、法国、比利时、瑞士等国,旅游咨询师培训已经逐步替代导游,对于我国,旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。
对于现在的旅游从业人员,年轻化是一种现状,那么当你不再年轻时,你的人生之路、职场之路在哪里,这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时,旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖,因为在旅游咨询师培训的学习过程,将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。
对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们,导游似乎已经成为一条必由路,那么这条路挤不进去又怎么办?旅游咨询师培训的出现,让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音:“就业要把握政策契机!”据了解,这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注,近段时间以来,“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。
对于职场中白领,出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游,这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求,丰富了自己的人生,能够轻松设计符合自己的旅游线路,让自己的出游更加惬意。
全域旅游发展模式不仅是“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念在旅游领域的落实和深化,而且是顺应当今国民旅游、散客化旅游和自驾车旅游为主流的消费市场需求,促进供需协调发展的重要举措。全域旅游模式要求在全域范围内配置资源和要素,统筹条块分割的规划建设,建立综合协调的旅游管理体制,同时在全域范围内促进产业深度融合,合理布局,促进旅游开发的共建共享。
一、全域旅游营销的特点是什么
1、全域旅游营销是各景区、各市县村镇联动的营销
2、全域旅游营销是带有外溢效应的营销
二、旅游目的地城市营销创新
1、旅游目的地城市营销视角转变:从景点营销到整合营销
2、旅游目的地城市营销传播方式的转变:从权威式传播到个性化传播
3、旅游目的地城市营销内容的转变:从重点产品到全程体验
4、旅游目的地城市营销组织方式的转变:从单一部门到综合协调
5、旅游目的地城市营销的绩效评估:从经济收益到综合效益
三、构建全新的城市营销格局
1、重塑旅游目的地城市营销战略
一是资源依赖型城市的转型。二是超大型城市功能疏解。三是中小城市特色化发展。
2、重建城市品牌
3、构建城市产品体系
4、搭建传播平台
5、协同城市营销组织实施
6、统筹内外部营销
四、如何做好全域旅游营销
1、沉淀文化优势,打造精准品牌定位
2、区分省内外市场,构建立体传播渠道
3、激活策划灵感,打造值得期待的节庆品牌
4、强化利益驱动,形成高效的组织机制
5、游客体验至上,做好产品创新和服务保障
6、全流程监管,做好全域品牌维护工作
旅游规划的编制程序 一般包括四个阶段: 1. 任务确定阶段: ① 由委托方确定编制单位; ② 制订项目计划书并签订。
2. 合同编制阶段: 委托方应制订项目计划书并与规划编制单位签定旅游规划编制合同。
3. 前期准备阶段: ① 政策法规研究; ② 旅游资源调查; ③ 旅游客源市场分析; ④ 对规划区旅游业发展进行竞争性分析,确立规划区在交通可进入性、基础设施、景点现状、服务设施、广告宣传等各方面的区域比较优势,综合分析和评价各种制约因素及机遇。
4. 规划编制阶段: ① 确定规划区旅游发展的主题; ② 确立规划分期及各分期目标; ③ 提出旅游产品及设施的开发思路和空间布局; ④ 设计重点旅游开发项目,估算投资规模,进行经济、社会和环境评价; ⑤ 形成规划区的旅游发展战略,提出规划实施的措施、方案和步骤,包括政策支持、经营管理体制、宣传促销、融资方式、教育培训等; ⑥ 撰写规划文本、说明和附件的草案。 5. 征求意见阶段: 规划草案形成后,原则上应集思广益,征求各方意见和建议,在此基础上对规划草案进行修改、充实和完善。
所谓文旅项目,是文化旅游项目的意思,是为满足人们的文化旅游消费需求而产生的一部分旅游产业;指在一定期间内,一定预算范围内,为文化旅游活动或以促进旅游目标实现而投资建设的项目。
它包括文旅综合体、度假区、景区、景点、酒店、游乐设施、文创商品开发、旅游交通建设、旅游培训等,涉及到“吃住行游购娱”等各个方面,贯穿文化旅游的整个过程。
旅游策划是从招引力打造到景象、修建、设备设备再到商业形式、营销形式、运营管理等一系列规划进程。包含几个步骤。
第一步进行旅行招引力规划
这其间有多个方面,首要是环绕招引力中心进行招引物打造。旅行招引物是旅行产品的载体,招引物打造的关键在于其精准的定位,这要求对资源、商场、文明等要有深度的认知,招引力能主导整个游憩进程。其次是游线的组织规划。旅行产品的游线是组织旅行的进程,同时也是让整个旅行能达到预期作用的进程,因此游线的组织规划十分重要。在游线规划中有一个十分重要的技巧――旅行心电图。
比方爬山,整个旅行进程短则一个小时长则一天,准则上说一般旅行进程每十五分钟应该让游客有兴奋点,半个小时要有较大的兴奋点,一小时必定要有歇息区并配有相应的消费品,由此构成整个旅行进程丰富风趣。旅行就像剧本,旅行的规划实际上是修改剧本,整个剧本要规划的跌荡起伏十分具有招引力。再次是旅行景点的规划。
关键是让游客更有用的欣赏旅行并参加体会。比方说在溪谷旁边修一条栈道,穿越溪谷看到的溪流和远观溪流的感触是完全不一样,规划中要将人和溪流的关系做好,既要构成人与天然的互动呼应,让游客能参加体会,又不损坏天然环境,还要凸显天然价值,在最好的方位感触溪流的生命力,让这种天然美景带来身心愉悦。第四是休憩节点规划。要在最美丽的地方停留,经过参观台、休闲小广场、休闲商街等方法停下来歇息,并在休闲区设有运营商铺,这种规划就构成了休憩节点规划。第五是游乐规划。
无论是天然参观的景点,仍是文明遗存类景点,或者什么都没有全新发明的景点,游乐性都是十分重要,旅行者越来越注重参加和互动,纯参观的景区很难招引游客停留。游乐设备设备现在已经开展的十分好,从机动、光电到现在的数码游乐不断的晋级。无论鬼屋探险,仍是天空漫游,或者其他方法,都可以把各种各样幻想的方法做成深度参加的游乐,经过发明出在现实中没有的情形和体会进程,给人身心影响性感触,发明出巨大的震撼性。
这些游乐化体会无论是在传统景区仍是文明景区或惹是生非的发明式景区都十分重要。第六是文娱规划。文娱和游乐差异较小,但游乐更多体现在互动性的动态结构,文娱更多体现在文明层面和演艺这样的方法结构。如:实景演出、互动性演出、餐饮中巡场演出、篝火晚会式的互动参加、角色扮演的体会性活动等等。
经过以上方面从主题景区到游线、休憩节点、再到游乐化文娱化规划的结合,构成了景区规划完好的架构。这种完好架构的规划在景区首要靠策划技能,要敢于创意立异,经过高水准的创意发明构成经典让游客念念不忘,由此构成口碑传播招引更多游客。
第二步是进行游憩方法规划
旅行目的地之所以招引游客不断到来,不仅仅是因为招引物自身的共同性,还有必要构成最大程度满足游客游憩需求的详细的欣赏、游乐、体会方法,即游憩方法规划。游憩方法落地为详细的项目和游线组织,成为可以实现的目的地内在。游憩形式规划是景区提高策划规划的主体内容,对景区转型起到至关重要的作用,也是收入形式规划、管理形式规划、营销形式规划的根底。
笔者认为,游憩方法的立异,主要经过游憩线索、游憩节奏、游憩方法、游憩内容、游憩空气5个方面的立异来实现。笔者经过多个景区项目的实践总结,将景区游憩方法规划概括为以下五个步骤:
第三步是进行景象规划
前瞻产业研究院指出打造旅行招引力为需求,经过十分丰富的元素结构景象特征,有用的运用景象契合体现其价值,充沛显现其共同性,不仅包含天然景象规划还包含文明景象规划。文明景象规划开始由文明参观的景象规划向文明体会规划开展,文明体会景象规划经过运用多种手段及媒介营造一种空气与情形,让人沉溺其间,享受一系列难忘的阅历,它具有参加性、互动性、消费性等特点。文明体会化景象规划主要经过情形化、动感艺术化、互动艺术化及游乐化方法打造。
第四步是进行修建规划
共同的外观修建是一道风景线,标志性的修建是十分具有招引的景象。在修建规划中一般对文明进行挖掘找到立异点,再将其转化为修建语言,使修建自身具有鲜活的生命力。
第五步是进行游乐设备设备的规划
很多设备设备经过包装规划,把现成的技能转化为适用的产品的功用,经过旅行游憩方法构成游憩、游线等规划,最后整合成为景区规划的一整套形式。例如春秋淹城的“大摇臂”,经过对设备自身和基座进行文明包装,利用孙武点将台的典故打造景象,把基座部分打造成点将台的中心,点将台自身采用六边形的土建根底造型,由上而下慢慢突出一点,显现出点将台的气势和雄伟。正面有两个兽头立于城楼之上使得主体修建更加突出、更显威严。这种空中看淹城的大型观览设备,主要功用是参观游乐――游客踏上平台,被举至50米的高空,俯瞰整个景区及古淹城遗址。
第六步是进行商业形式规划
做景区不能只是做景象,一个景区项目最主要的是落实到商业形式规划,没有商业形式这个景区很难进行投资回报。商业形式规划中第一是收入形式规划。其次是收益项目。正如景区交通的收益项目,它们既是交通工具又是旅行工具,所有的交通工具都涉及到收费形式。第三是消费形式规划。景区的购物点的规划主要经过业态进行规划,包含休闲性购物、文娱项目消费、游乐项目消费等,经过收入形式规划构成收入结构,经过收入结构才能算出盈余结构。所以收入形式规划是旅行游憩规划产品规划中十分重要的板块。
第七步是营销形式规划
在收入形式规划同时,要进行营销形式规划。景区营销时首要要断定景区标语。比方漂流的标语:男人一路欢笑,女人一路尖叫。这种标语反应了典型的旅行体会进程,这样的广告词实际上它带来了一种很好的营销作用,这类策划也叫营销策划。广告策划、标语策划、营销渠道策划、促销形式策划等,经过互联网、电视广告、主流媒体、新媒体等形式进行营销规划,营销规划与景区管理规划可以称之为软体系规划。
由此,“软体系规划”与景区的“硬件规划”构成景区的整个开发。把开发规划按时序划分,进一步延伸到运营规划,这些规划结合在一起构成了完好的旅行景区的规划规划架构并指导旅行景区开发。
申请从事道路客运经营者应当提供下列材料:
1、道路客运经营者,申请表;
2、公司章程文本;
3、投资者,该负责人的身份,和基金经理的身份证明文件及复印件和经签署之授权书的副本;
4、汽车投资的承诺,包括客车数量,类型及等级,技术等级,座位数,以及巴士勾勒出长,宽和高。投资的乘用车购买或现有的,应提供行驶证,车辆技术等级证书(车辆技术检验合格证),客车等级证书及复印件;
5、已从事或拟从事驱动程序的驾驶执照和资格证书及复印件,公安部门出具的三年无重特大交通事故的证据。
首先要了解土地情况,如土地用地性质等,如果投资商准备开发500亩,投资商就要了解这500亩之内有多少是林地,多少村民承包地等等。
然后,根据土地不同情况找到土地的使用者或拥有者,比如村民委员会、个人、承包人等,与之沟通,征询他们的意见,看是否能够发展旅游业。如果土地使用者或土地拥有者同意开发,要与相关人员签署意向性协议书,这个问题可以通过村民委员会去解决相关问题,这个过程中需要注意一定签订书面协议书,并加盖政府公章;如果不同意,之后的事情就无法进行了。
之后,与县级旅游相关部门沟通,征得县级领导同意,并达成初步协议,完成先关流程。这样项目开发就征取得了村民和政府的认可,开发商就开发项目做可行性研究报告。
最后,携带土地使用者或拥有者签订的土地意向协议书和可研报告到发改委/局提交申请,填写立项申请表。提交申请后,发改委/局会根据上位规划进行立项。