旧大楼地址:苏州工业园区星湖街328号创意产业园5新大楼地址:苏州工业园区裕新路188号同程大厦
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1、进入会员登录页面,点击登录按钮右侧的“忘记密码”链接,进入重置密码页面。
2、进入找回密码页面,您可以通过手机、邮箱任何一种找回方式,输入您选择的手机或邮箱后,点击找回密码,系统会为您发送校验码到相应的手机或邮箱以验证有效性。
3、当提示您手机号或邮箱号不存在时,则表示您注册时没有填写过该手机号/邮箱,请尝试其他找回方式。
4、验证成功后即可重新设置登录密码。
5、若均无法找回,可以选择重新申请注册。
可以先找同程旅行的客服处理,如果处理结果不满意可以拨打12315 消费者投诉热线。在手机上点击左下方的拨号;
点击右下角的拨号键盘,在键盘中输入12315并点击下方的拨号图标;
拨通电话后直接按照语音提示转接人工客服投诉同程即可。
下载同城旅行应用,或者从微信小程序里进入即可。
同程航班就是乘客购买航空公司机票是由不同航段的两个航程联合运送,使乘客抵达目的地,比如说一个客人要从上海到哈尔滨,他可以从上海飞到天津,再从天津飞到哈尔滨,这个就是同程航班,同程航班一般可以行李一次直挂到目的地,购买同程航班会有使用提示,就是未乘坐第一程航班,后续航班是不能乘坐的。
1、点击进入同程网的官网。
2、点击该软件右下角“我的”选项。
3、在该界面中选择“全部订单”。
1、首先需要进入到同程网的官网之中,然后输入账号和密码。
2、登录进去之后再去选择软件右下角位置我的选项,然后在这个页面里面再去选择全部订单。
3、当进入到全部订单的页面后,就可以看到已经购买过的车票。
4、选择自己需要退的火车票,然后再去选择退票。
5、选择退票提交申请后,一般在3到5个工作日就会把款项退回到账户之中。如果在同程旅行已经购买火车票,
可黑猫投诉、聚投诉、客服投诉。
给同程旅行负责招商的打电话咨询就行