1. 驴妈妈旅游网客服中心

综合、预定类网站8个：去哪儿、携程旅行网、同程网、艺龙旅行网（酒店）

自助游信息服务为主12个：穷游、驴妈妈、蚂蜂窝、途牛、乐途旅游网、游多多、到到网、悠哉旅游网、相约久久旅游网、九游网、驴评网（携程网旗下网站）、背包兔；

大型网站旗下网站6个：淘宝旅行、百度旅游、新浪网旅游频道、网易旅游频道、搜狐旅游频道、腾讯旅游；

其中同程、携程已经被腾讯投资，且发家地点都在长三角地区，携程本就实力雄厚，行业老大，目前正在大幅度调整公司战略，实力更强；同程依靠景区起家，原本与携程是竞争对手关系，因其投入互联网巨头腾讯旗下，两家正在整合。

穷游是旅游网站中的新秀，与阿里巴巴合作，企业成长潜力巨大，无论网站客户黏度，还是网页设计，信息提供，企业招聘等等，都显得专业、独特、新颖，是出境自助游必看的网站，目前是旅游网络用户活跃度最高的旅游自助信息服务网站。

驴妈妈、蚂蜂窝、途牛等都有各自的特色，像蚂蜂窝的自助游攻略，整理的就比较好，在网站上可以自行下载观看的。

地域特点上，苏南地区和上海连成一片的区域是旅游网站总部分布较多的地方，如携程（上海）、同程（苏州），还有就是首都了，如穷游。其他大部分网站地址零星分布……

若你是要旅游，获取信息的话，国内建议看携程，同程、驴妈妈等，

出境游强烈建议看穷游，

如果是预定的话，

组团看携程、途牛或者知名旅行社；

景区看同程，

酒店艺龙……境外的酒店的话用booking或者airbnb

马蜂窝——旅游攻略（国内经典）

穷游——旅游攻略（境外居多）

用航空公司的官网订机票，会比代理平台便宜一丢丢

尤其是春秋，东航这种

2. 百驴旅游网客服

工号就是在公司中工作，公司根据编排规则为入职员工编取的一个编号。一般是用数字来表示。 　　工号的主要目的是公司可以利用计算机管理，对于员工统一编号，就像身份证号一样，便于计算机识别和将来导入管理系统。

3. 驴妈妈旅游客服电话

1、退费需要在去景点游玩前一天中午12点之前致电客服进行办理(部分景点除外,请参看游客所预订景点的相关说明)。　　2、网上支付后修改订单数量或取消订单，需在去景点前一天中午12点之前致电客服，扣除5%的违约金（如，单笔订单100元，手续费为100*5%），余额会退回游客的账户中。游客需提供账户（我的驴妈妈存款账户、银联或银行账户），5个工作日内我们会将剩下的余额打入游客的帐号。如果超过12点后致电取 消订单，则费用不退。　　3、景点实体票支付成功之后，门票寄出，不予退票。　　4、退款提现须知：　　（1）驴妈妈为游客申请退款提现提供2种渠道，具体流程如下：　　a.选择退款至存款账户：申请退款—申请提现—客服致电二次确认—驴妈妈审核—退款成功 (推荐)　　b.选择退款至银行账号：申请退款—客服致电确认退款申请—电话沟通个人信息—驴妈妈审核—退款成功　　（2）游客可以在"我的驴妈妈—存款账户—退款明细"里面查看退款详情。 游客可以在"我的驴妈妈—存款账户—提现明细"里面申请退款提现。　　（3）由于单纯依靠电话沟通，容易出现账号有误、账户不安全/不存在、银行拒收等情况。为了保障您的账户安全，节约您的等待时间，建议游客退款至"我 的驴妈妈——存款账户"。　　（4）选择退款至银行账户的游客，在确认退款之后的3~5个工作日内，完成退款；选择退款至驴妈妈的存款账户，在确认退款之后的1~2个工作日内，完成退款。　　（5）游客确定退款后，驴妈妈客服将致电与您联系，确定个人信息，以保证退款的顺利。

4. 驴妈妈旅游网首页

　　1、退费需要在去景点游玩前一天中午12点之前致电客服进行办理(部分景点除外,请参看游客所预订景点的相关说明)。　　2、网上支付后修改订单数量或取消订单，需在去景点前一天中午12点之前致电客服，扣除5%的违约金（如，单笔订单100元，手续费为100*5%），余额会退回游客的账户中。游客需提供账户（我的驴妈妈存款账户、银联或银行账户），5个工作日内我们会将剩下的余额打入游客的帐号。如果超过12点后致电取 消订单，则费用不退。　　3、景点实体票支付成功之后，门票寄出，不予退票。　　4、退款提现须知：　　（1）驴妈妈为游客申请退款提现提供2种渠道，具体流程如下：　　a.选择退款至存款账户：申请退款—申请提现—客服致电二次确认—驴妈妈审核—退款成功 (推荐)　　b.选择退款至银行账号：申请退款—客服致电确认退款申请—电话沟通个人信息—驴妈妈审核—退款成功　　（2）游客可以在"我的驴妈妈—存款账户—退款明细"里面查看退款详情。 游客可以在"我的驴妈妈—存款账户—提现明细"里面申请退款提现。　　（3）由于单纯依靠电话沟通，容易出现账号有误、账户不安全/不存在、银行拒收等情况。为了保障您的账户安全，节约您的等待时间，建议游客退款至"我 的驴妈妈——存款账户"。　　（4）选择退款至银行账户的游客，在确认退款之后的3~5个工作日内，完成退款；选择退款至驴妈妈的存款账户，在确认退款之后的1~2个工作日内，完成退款。　　（5）游客确定退款后，驴妈妈客服将致电与您联系，确定个人信息，以保证退款的顺利。

5. 携程旅游网客服

投诉携程要根据具体方向的事项有针对性：

1、如果是旅游方面的事情，去旅游局投诉是最有效的。

2、如果是酒店住宿消费方面的，专直接打属12315投诉。

3、也可以去携程官网进入客服中心，进行投诉。

4、就是电视台，广播电台，互联网，报纸等各个渠道，给他曝光，他就会重视。

6. 驴妈妈旅游网投诉电话

您好，很高兴回答您的问题，关于驴妈妈网的优缺点分析如下：

1优点：驴妈妈网最早关注代理各大景点门票方面有着很大的优势，各大不论是A级景区还是一些小景区它都有优势，经常做一些活动游客还能拿到优惠券购买门票。

2缺点：旅游板块比如当下比较火爆的定制游，包拼车方面驴妈妈网会跟其他诸如携程，去哪网，马蜂窝，飞猪有一定的落差。

也许是所谓术业有专攻吧，所以驴妈妈网和其他旅游平台网各有各自的优势和缺点，希望我的回答能够帮到您！

7. 驴妈妈旅游网官网客服电话

1、途牛，从批发商那里采购产品销售给终端客户，线下许多中小旅行社也属此类。携程虽然总体费用稍高，但胜在规模正规，客户反馈售后等做的好。

3、众信旅游悠哉网选择了差异化发展的道路，专注于休闲旅游度假，产品包括跟团游和自由行，拥有出境游、国内游、周边游、自驾游等丰富的产品线，覆盖全国有30多个出发城市。

3、携程，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

8. 驴妈妈网旅游电话人工客服

团。

其实报旅行团的方式有很多种，主要看想要的是适合什么人群的旅行团，以及想要旅行的时间长短。

其中马蜂窝上特色是有很多的游记、攻略，可以做参考；携程上的产品相对比较丰富，一日游、多日游都有，机票酒店也很多。途牛的话，一般我周边游或者出国穷游选择的比较多。

以携程网为例来说明报旅游团步骤：

1、在携程网的旅游频道里根据自己的出行目的地、出行时间、人数搜索线路。

2、旅游线路中选取自己中意的线路及供应商，在符合自己要求的情况下就可以下订单了。

3、携程网客服人员会在收到订单之后和你以及供应商联系确认订单相关事宜。

4、一切都确认之后，就可以付款了。

5、付款后携程会向你索取跟团游所需材料，在收到你的材料之后转给供应商进行安排和操作。

6、一切安排妥当之后，供应商会发送出团通知单。

7、到出发日期就可以跟团出行了。

9. 驴友旅游客服电话

1、开放时间：09:00至次日凌晨01:00;

　　2、取票地点：取票地点：广东省广清高速银盏收费站出口处;

　　3、入园凭证：凭验证码短信和身份证自行到温泉售票处取票机取票;

　　4、特惠政策：

　　A：免费政策：儿童身高1.2米以下免票。

　　B：优惠政策：儿童身高1.2米—1.5米之间直接到景区购优惠票(70元/人，景区自行购买)，无其他优惠。

　　5、发票说明：网络预订景区门票，户外旅游网不提供发票

　　6、退改规则：

　　A：如需更改出游日期，需在出游前一天上午12点前，请致电户外旅游网客服进行更改;

　　B：如需取消订单及退款，需在出游前一天上午12点前申请(需扣除5%手续费);逾期不作退款及更改，敬请谅解!

　　C：提出退款申请后，工作人员将在3个工作日内审核通过，2个工作日内退款至您的支付账户。请您注意查收。

　　7、温馨提示：

　　A:需提前一天预订，预约时间：9:00-18:00。

　　B:景区门票包含：免费提供软饮料、矿泉水、水果盘、健身房、乒乓球、羽毛球、山水游泳池等，一次性

10. 驴妈妈旅游官网电话

驴妈妈主要以旅游线路，机票，酒店为主，驴妈妈的机票相比之下特价的优惠力度大，房源也不错，经济型酒店更多一些。旅游线路主打还是同类型价格更优惠，总体来讲，是一款不错的自由行线路参考的APP。