1、可登录携程旅行客户端,点击“火车票”版块最下方的“抢票”功能,之后长按您之前已经添加并需要取消的任务,选择删除即可。
2、找到那个订单,页面有那个关于【取消抢票】按钮。进入携程账号后,在页面左边有一排列表,订单+钱包+优惠券+积分+收藏,等等。请点击【订单】,然后再点击【全部订单】或直接点击【xx订单】。页面右边即会是各个订单的列表。
3、每个订单下,都有一些蓝色小字,比如改签,比如延期,比如退票,比如订单详情,等等。你相应的点击即可,或直接点击【订单详情】四字,则可进入下一页有更详细的关于这个订单的信息,里面也有【改签和修改或取消或补开发票】等等按钮。
取票后退票就需要拿着身份证和车票到火车站售票窗口办理了
没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在所购买车票的网站或APP中办理退票。
已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,经车站确认后按规定办理。
携程退票不一定是全额退,根据不同的票种有不同的规定,火车票在发车前8天以上退票的,不收取手续费,也就是会全额退票,而飞机票、汽车票、船票等情况各不相同,大家可以在预定前仔细查看退改说明。接下来为大家演示携程退火车票的步骤,具体如下:
1、进入订单行程页面打开携程旅行,点击页面下方的“行程”选项,点击自己需要退票的订单,进入订单行程页面;
2、进入订单详情页面点击“订单详情”选项,进入订单详情页面;
3、完成退票点击页面内的“退票”选项,在弹出的退票说明窗口里点击“确定退票”即可。
1)在未取票、且距发车前时间大于35分钟的情况下,请点击:我的携程--火车票订单,自助申请退票。2)如您已取票或距发车前时间小于35分钟,则需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前任意工作时间去火车站退票窗口办理退票。温馨提醒:如您下单时未登录您的携程账户,请您点击:手机号查订单--根据页面提示输入相关信息后查询到订单后自助办理退票。
退票要求:
1.非退票服务时间内(22:55-次日6:00)网上不可申请退票
2.离发车时间35分钟内网站不可退票
3.已过发车时间网上不可申请退票
4.已取纸质车票网上不可申请退票
在规定时间内可以退票。
退票方式有以下几种:
1、如果已换取纸质车票,需去火车站退票窗口退票;
2、如果在开车30分钟之内退票且未领取纸质车票,需去火车站的票窗口退票,携带身份证和订单号码;
3、如果没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟,可在携程旅行网办理。在携程旅行网输入用户名和密码,登录个人页面,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮。
退票手续费标准:
1、按照铁路总公司新规, 提前15天退票不收手续费;
2、开车前48小时以上,退票时收取票价5%的退票费;
3、开车前24小时以上、不足48小时,退票时收取票价10%的退票费;
4、开车前不足24小时,退票时收取票价20%退票费。
携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
这个要看你买票的时候是使用什么支付方式的,如果你是使用支付宝支付的,这个钱就会退回你的支付宝账户的,你用什么方式支付,退款就会到你的对应支付账户里。12306网站有规定,所有退票退款都是原路返回,包括你用携程买的车票也是一样的,退回到原支付账户上面。
可以退。携程网的火车票当然可以退,携程网上面专门有退火车票的窗口,还可以到火车站办理退票的窗口,都是可以办理退票手继的。
发车后大多数情况不可以退票,遇到特殊情况时可以,需要满足下面的条件:
1、经购票地车站的站长或票面乘车站的站长同意;
2、时间要在开车后2小时内办理;
3、车票没有办理过改签操作,能够满足这些条件,还要有一个让站长同意的理由,是比较困难的一件事。
你可以拿着你的订单号,到车站售票厅的窗口退票。