1. 途牛跟团旅游订单可以退吗

你可以通过途牛客服进行改签或退换。机票已出票： 如果您是预订的折扣机票，在更改条件允许的情况下，只能在同一航空公司更改时间;如果预订全价票，可 以签转和更改时间，但签转必须是两个航空公司之间有协议; 折扣较低的机票，有可能航空公司限制无法作任何更改；　　另外，未出票的订单进行取消或修改，不收取费用(已支付定金的团队票除外);已出票的订单要求退票或修改时，需要根 据各航空公司的规定执行，可能会收取相应的退票或更改费用。

2. 途牛跟团游已付款后取消订单

可以在设置里选择取消专享服务的。

3. 途牛旅游怎么退订

途牛机票订单需要去机场服务台取消

4. 途牛旅游如何取消订单

预付的不能退的。

5. 途牛旅游订单怎么退款

不合理。国家文化和旅游部1月23号已发布关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知。要求各地政府指导旅行社和在线旅游企业，做好行程调整及相关善后工作，各地政府已先后发布关闭旅游景点，包括出境游。这种状况下是全额退款的，如果途牛要你承担费用，可向当地政府部门投诉！

6. 在途牛订的旅游,不能去能退费吗?

打电话给途牛旅行网在线客服，告之它退票费。

2、退票费取得成功后，途牛旅行网会发送信息让你。

方式二：

1、登录途牛旅行网，进到订单信息查询。

2、挑选好要退票费的订单信息，点一下退票费就可以。

3、退票费取得成功后，系统软件即会提醒。

7. 途牛订的旅行可以退吗

网页及手机应用上均无注销选项，人工客服也无法帮助你注销。可以变更手机号，前提是原号码依然在你手里，途牛会向原手机发送验证码解除绑定。如果原手机号的信息不能拿到，客服也表示看不到后台的信息，感觉这是一个程序上的缺失，不想用，你只能放弃无法主动操作。

8. 途牛上订的旅行团可以退吗

　　旅游券是途牛旅游券网发放的一种单用途预付卡（仅用在途牛旅游网），由编号和密码组成。旅游券有效期内在途牛旅游网使用等同于现金，可分多次使用。　　一、途牛旅游里的旅游卷作用如下：　　1、促销价中呈现的价格为已优惠后的价格；　　2、若同时满足"早预订"、"多人预订"的优惠条件，则可同时使用，若有 "途牛抵用券"，仍可以使用抵用券，享受多重优惠；　　3、"早预订"中满足提前预订天数即可享受优惠，出游当天不计入提前预订天数；　　4、请在早预订时间内付清全部款项，超过优惠时间，需要补交对应优惠金额；　　5、 "多人预订"中满足多人预订人数即可享受优惠，签约后若人数变更，则以变更后的人数为准；　　6、立减优惠不可与抵用券同时享用；　　7、一个订单只能参加和使用一个立减优惠。　　二、获得旅游券方法如下：　　1、客户预订途牛旅游网产品，出游归来后将此行的游记根据要求发表于论坛，审核通过即可获得旅游券赠送；　　2、途牛旅游网会举行不定期的促销活动，参加活动将机会获赠旅游券，请密切关注途牛旅游网的各类活动；　　3、预订途牛旅游网门票，出游、入住归来在线填写产品体验点评即可获得一定金额的旅游券奖励；　　4、客户可以直接联系途牛旅游网市场部购买旅游券产品。　　三、使用旅游券方法如下：　　1、在线预订时可在支付页面输入旅游券的编号和密码使用；　　2、也可在电话预订过程中根据客服专员的提示进行使用。　　四、旅游券使用注意事项：　　1、旅游券相当于预付卡，券内预付价值一元等值于一元人民币；　　2、旅游券可在途牛旅游网预订跟团游、自助游、自驾游、公司旅游、邮轮、签证、预付费类酒店、特卖产品、团购产品（注：门票类产品、现付费类产品、零售平台产品、火车票、机票类暂不支持旅游券支付）；　　3、旅游券是会员专享工具，遵守先充值后使用原则，即旅游券在首次使用时会绑定到会员账户。绑定后的旅游券限该会员账户使用，但旅游券支付的订单出游人不受限制；　　4、用于销售的途牛旅游券自生效之日起三年内有效，途牛旅游券应在有效期内使用；　　5、有效期内可以在途牛旅游网预定途牛自营产品时全额使用，不受使用次数、金额等条件限制；　　6、同时使用旅游券和现金下订单，发生取消订单时，旅游券支付部分会退回会员账户内，不予兑现；　　7、旅游券可以与网站其他促销优惠活动同时使用，不受额度限制，可以全额使用；　　8、通过www.tuniu.com；购买的实体途牛旅游券，需要进入会员中心点击“确认收货”后方可激活使用。通过线下采购的旅游券，一般在确认资金到账后的五个工作日方可激活使用；　　9、旅游券为不记名、不挂失、不兑现的产品，售出不退，遗失不补，请妥善保管；　　10、旅游券仅限预订产品时使用，在出游过程中的消费，均不可使用；　　11、登录会员中心点击旅游券查看余额；　　12、用于销售的途牛旅游券，超过有效期仍有未消费余额的客户，可提出延期申请，延期时限为一年。办理延期收取手续费50元/次，采用直接扣取旅游券金额的方式；　　13、旅游券购买时若需要发票，请提前说明或在具体选项前标明，在预订产品时，旅游券支付部分不再提供发票。