因为这个火车票是属于同程艺龙代购的,就相当于别人用你的身份证号在窗口或自助售票机买的,不是在12306官方平台买的,所以查不到,只能在铁路内部系统查到,也就是车站售票处的系统。同程买的是用同程的12306账号去购买,所以你自己登录12306与购买的账号不一致是查不到你买的车票的。
因为两者合作的机构不完全相同
同程网机票未出票但收到短信,可能是因为网络信号差导致了平台发放短信延迟了。建议你耐心等待即床
在同城找到订单,申请退款就可以了
同程旅行和12306是两个完全不同的平台。12306 APP是国铁集团开发的一个网上综合服务平台,乘客可以在12306 APP上进行购票、退票、改签、支付、查询等各种服务,且不需要经过中间环节,乘客使用非常方便。而同程旅行是一种出行服务的APP,同样可以为乘客提供购买铁路车票等服务,但其属于商业平台,不如12306 APP上直接和方便。
手续费一般情况下是5块,但是有的网站站收的多一些吧,但最多不超过30
在同程旅游上购买火车票不需要额外的手续费。提交订单的时候一定要特别注意不购买,抢票套餐费,否则的话就会多收钱。
你可以到火车票官网购买啊,12306那个
出税只是个中间商,既不是消费者R不是营运者,所以不出票
退票步骤。
1、点击进入同程网的官网。
2、点击该软件右下角“我的”选项。
3、在该界面中选择“全部订单”。
4、进入界面会显示所有购买过的订单详细内容。
5、选择需要退票的项次。
6、在该退票内容的下方有“取消订单”选项。
7、点击该选项确认完成,3-5个工作日之内会将款项退回到账户内。
一般情况下同程上面没有票,售票厅也不会有票。因为同程上面的票它也是出自于12306网站,售票厅的票,它还是出自于12306网站,所有的火车票都是官网12306网站出票,如果没有的话应该都没有,所以我们在购票的时候发现没有了,马上上12306网站进行候补购票,这样还有机会可能买到车票。
1.首先我们先打开自己手机上的同程旅游的软件
2.点击火车票
3.我们在左右两边选择好自己所在的城市还有自己要去的城市
4.在下方确定好时间
5.如果是学生的话可以点击学生票
6.如果想最求速度的话可以点击右边的高铁票
7.都确定好后点击查询,然后选好自己想要的时间,直接购买即可。