1. 旅游团游客迟到怎么办呢

游客迟到很正常，做为导游要稍安勿躁，人齐后统一讲一下时间的问题，大家都可以理解，迟到总是有原因的，讲一下就可以，好多游客到了景点掐不准时间，路程、景观、其它游客都会影响到他自身的判断，因此迟到，集合后重点说一说就ok，不必要生气。

2. 旅游团迟到了会等人吗

客车一般不会等迟到的人，客车一般是巡回的，间隔多长时间一班，一般是固定的，不会等迟到的人，只要站里没人，为了赶时间，客车一般连停都不会停。

但也有例外，如果客车是包车，包车的老板可能会要求等迟到的人，因为他们约好一起去，如果不等他，可能就不能一同去。

3. 游客迟到了怎么处理

这个问题是导游带团过程中经常遇到的情况，具体要看迟到的游客给其他游客带来的影响程度、其他游客的反应激烈程度以及是否严重影响整个团队的下一步活动进行等诸多因素。

其实这个问题没有标准的固定答案，完全要看具体情况，作为导游，游客迟到是非常常见的，这就需要导游要有较强的预见性，比如整个行程有五个景点，第一个景点集合时有经验的导游就会判断出这一批客人哪几个人是下一次还会迟到的，解决办法有两个，一个是下一次集合时间故意提前，比如本来11点集合定10:45集合；第二个办法就是导游紧跟着有可能还会迟到的这几个人，督促他们按时集合。

当然这都是常规情况，如果遇到其他客人有过激反应，导游就要出来平衡其他客人的情绪，公开强调集合时间，现在外出旅游的客人很少有那种故意迟到不遵守时间的了，一般经过强调以后都会按时集合的。

特殊情况，比如十分刁蛮不讲道理的那种，经过多次强调仍然迟到不管其他人感受的，或者需要赶飞机赶火车赶轮船的情况，导游需要联合其他客人义正严辞的提出警示，可多人一起督促其按时集合。

不过遇到这一类不自觉的游客确实很少见，一般的迟到一两次经过提醒以后就会按时集合了。

4. 旅游客人迟到旅游法

颐和园上午票迟到了下午是不能去的。

颐和园入园是有人数限制的,满员后就会停止售票,因此上午的票只能上午进去游玩,临时有事需要更换为下午入园。颐和园在淡季和旺季开放时间是不同的,在游玩之前最好事先了解一下,规划好时间,避免不必要的损失。

5. 跟团旅游迟到怎么办

去年春节的团，带了十几个客人去埃及。接我的导游一看就是新人，中文只能应付日常交流。到达的第一天晚上要坐车去餐厅出发，结果由于司机不认路 居然开了90分钟才找到餐厅。刚把客人安排用餐，导游通知我车坏了。幸亏来救团的车没耽误多久，用完餐回酒店由于新来的司机认路的才花了17分钟。第二天 ，原先坏了的车修好了但接我们却迟到了一小时，所幸未影响行程。导游到景点讲解一踏糊涂，客人听得一头雾水。开罗的行程结束后，准备坐早航班飞其他城市，但是埃及航空一直就是广播延误再延误。问下来才知道由于是到达的机场有沙尘暴所以不能起降。而且坚持说会飞的，只是延误。午饭经过争取，拿到了三明治但没有水。一直等到下午四点多还没给确切消息。要知道大家是早上四点就到机场等待了。经过商议，大家决定先住酒店去，顺便让埃航开延误证明，但是埃航坚持不开，说从没有开过类似的证明。大家累的话都说不动了。只能先去酒店休息。机场开车到酒店开了一个半小时，地接社送来了盒饭，大家刚吃几口，又接到通知说可以起飞了。大家精神为之一振，到了机场办了登机牌托运了行李，到登机口等着，结果一直不见登机广播。航空公司工作人员是一问三不知。而客人从app里查到了该航班取消的通知 顿时火冒三丈。航空公司解释还是会飞的，而此时大家已经没有耐心了，吵吵闹闹。还要航空公司向安拉发誓今晚一定会飞……

6. 旅游团迟到了可以退钱?

教资面试不去，是不可以退钱的。如果是这种面试的话，你报了名交了钱，就代表对方给你了一个面试名额，就把你的名字安排在面试名单里，至于你本人突然又因为某些原因不去了，这个不是对方的问题，是你自己放弃了机会，就比如你报名了四级考试，但是你当天没去考场，那也是你放弃的，不能退你钱。

7. 游客迟到导游怎么办

第一步:机场集合

第二步:带客人到航空公司的柜台办理机票和托运行李,随身尽量不要带液体物品(能带什么可以咨询航空公司)

第三步:办好手续,航空公司服务员会告诉你在哪个口登机.带好登机牌去安检进入管制区.

第四步:到指定登机口准备登机,起飞前30~5分钟登机.不要迟到 或者 1\到机场后,组织乘客集合,然后清点人数,对名单.人数都到齐后.你可以替游客换登机牌.

如果你们订的是传统票,就需要把所有的机票和身份证都收上来,如果订的电子票,就把所有的身份证都收上来.然后到值机柜台换登机牌.

需要注意的是,如果有的乘客有行李箱,那就不要替他办,领着他一同到值机柜台办,让他办一下行李托运.

换牌之后,按名字发给每个乘客.然后组织乘客入安检通道.

2-行李托运很简单,把不想带的,或是不让带入机舱的大型包交给值机柜台的服务人员,服务人员会在行李上打上签,送入传送带就完成了.不超重就不付费用.每人可带20公斤.对于液体要托运,易燃易爆的物品要禁带,提醒游客不要抱着侥幸心理，如果不托，到了安检口要是让你扔掉就后悔了。

3-下机后，提醒游客带好自己的东西，不要忘在飞机上，离开飞机后，到指定的行李口等着领行李，领完行李，记得要核对一下登机牌上的号码与行李上的纸签号码是否相符，不要领错行李。

4-出机场，找地陪接机人员就可以开始旅程了。

8. 旅游团有人迟到怎么办

如果旅游当天迟到了，分迟到时间有多久，一般导游会等个半小时左右，如果太久，导游肯定会带队出发，一定会照顾绝大多数人的利益。

其实这里有几个点值得关注：其一是守信守时

无论你参加单位会议还是跟团旅游，这其中就有一个信誉的问题，既然定下了参加，就一定要守信用，其次就是守时。

信用和守时同样的重要，因为你的不守时，你不能一车人等你一个人，车子开不了。这样是极其不礼貌和让人反感的。

其二就是一定要改正自己的散漫习惯。一个旅游团马上就要出发了，因为你的散漫习惯，白白浪费了半天时间。你可以换位考虑一下，是什么感受。

最后要说的是，如果因为实在无法抗拒的原因不能按时到达目的地的话，请及时联系对方，讲清实情，或者取消自己的行程，或者自己想办法赶到下一个旅游景点。

看看一件小事：旅游当天迟到，如果处理不好，别人对你会产生不好的印象，对后面的一起旅游活动带来负面影响。

所以，错误不可怕，及时纠正，迅速补救，妥善处理才是高情商的做法。绝对不能将错就错，顽固坚持错误。

人无完人，出现失误再正常不过了。用正确的方式处理好，才是正道。

9. 旅游团推迟到达,导游应该怎么办

2021年的导游证资格考试的确遇到了前所未有延期的状况，原计划是在2021年11月份就结束的导游资格证考试，结果第一次延期到了12月底，因为以前的缘故，2021年12月，也没有如期开展考试，于是，2021年的导游资格证考试又延期到了2022年的一月初，具体时间等待通知。

10. 导游接团迟到了怎么办

看你说的情况是在游览过程中客人迟到，这种情况首先是导游自身是否尽责，事先应告知集合时间、地点、以及如果迟到可能会产生的后果都应告知全体客人。

如果在此前提下客人迟到了，正常情况下应耐心等待5分钟，然后拨打客人电话催促一下，如能在短时间内回来的，告知其他客人这名客人很快就到，耐心等他回来，但回来后车上视情况用委婉的口气再重申时间问题。

假如一而再再而三有人迟到，则口气变严厉（吓唬客人用的），根据具体情况再作决定。

遇到车上客人意见非常大的、或者影响到整个行程的正常安排了，那么对于反复迟到者的措施真的就要让他打的去下一个景点会合了（景点不是太远的前提下），但记得要让全体客人签字作证。

但如果导游事先并未提起时间观念类的话，那么客人迟到导游必定要等客人，并对自己的漏洞表示歉意。（前提是不影响正常行程） 总之是很活的，不能做得太死，视实际情况有不同的处理方式。