答案是:七天酒店续订的酒店退房是是可以的,一般情况预定之后酒店会为你保留一个晚上,如果在规定的时间内你没去的话,酒店就不会把钱退给你了,所以如果你要退房的话,在规定的时间内必须提前打电话,才有可能把房钱退给你。
所以退房的话,一定要早点退,在预订到达时间之前24小时,退房才能够退钱。
依据距开团出发时间长短,扣团费5-40%。主要是退车票机票门票等费,退床位费
如果你在下单后不想去旅游了,可以联系携程客服告知情況説明,这个一般都是可以全额退费,前提是在你出团前的一周,机票,火车票,住宿这些都没有预定的情况下可以退费,如果是在出团前的一两天,那就有一定得损失,这个要根据情况而定,一般都可以协商全额退款。
合同中会注明提前多长时间通知旅行社可以退哪些款项,我不知道你是飞机团火车团还是汽车团,你需要说明确一些,我才能帮到你,一般景区的门票只要你不去就会退给你,机票或者是火车票如果旅行社已经出票了的话,你可以跟他们协商,火车票有退票手续费,扣除之后可以将剩余的钱给你,机票如果是三不准的票,你就全部损失了,汽车团如果你提前三天通知的话应该可以把座位费推给你,总之旅行社没有产生的费用你都可以要求退款,如果已经产生的费用,由于你单方面的原因要求退团,那么你只有自己承担了,有不清楚的可以问我,因为我对你的情况不是很了解,所以我只能简单跟你说一下。
根据情况而定,分为如下几类: 明天要出发,今天去不了了。
理论上没法退了,都没有给别人留调整的余地。提前几天确定去不了了,与旅行社协商沟通,可以退一部分款项。还有10天半个月,旅行会按照10%或者其他约定比例扣款。有的可以费用保留,下次去的时候提前确定就行,交的款项同样抵充团款,如易游湖南。具体情况具体分析,可以打个电话问一下您订的那家旅行社。报了旅行团24小时能退是能退,但肯定是产生各项损失了,比如飞机火车团一般机票肯定是出好了各种退票费,汽车团位置也都确认好了,整车费用不变人数减少,人头车费就增加了。
还有目的地当地的酒店肯定都预定好了,一般会交了定金的,退出也都有费用,所以一般24小时退团都会有损失的。
首先,需要看您预定的酒店还是民宿,民宿的协商空间比较大,但是酒店的话一般是按照规定来的。 正常酒店办理入住过后是不予退款的,但是您要确定您是预定成功还是办理入住?如果只是预定成功,且是在正规渠道预定,就有退的可能性。比如BOOKING上面提前两天都可以取消。如果是当地预定,四星以上会扣除百分之六十到八十。但是需要去协商。 不论如何都建议您尽快与酒店电话沟通,告知您的情况,越早越好,协商空间越大。
可以退,不过要在担保时间内,担保的时间酒店有个规定。
你好。不知道你还在关注这个话题没有。如果看到希望能得到您的回复。谢谢
美团预订的酒店因为自己临时有事去不了了。很正常。很是能够理解。
1.美团与酒店只是合作关系,用户能不能够退款。最终的决定权在酒店方。如果商家表示不同意退。那这个订单就一定不能退。你打美图客服。客服人员也是要联系酒店的联系人的。如果说经理这个订单可以退。那好客服马上帮你操作退款。如果说酒店方表示不同意退。那这个订单客服也是不能帮您操作退款的。
2.如果说要投诉的话。直接跟客服人员说:我要投诉。客服马上帮你升级。会有专员为了处理这个案件。但是我还是想告诉你你的钱绝对是退不了的。酒店也是很恶心的。就是想挣你的钱。
3.客服是解决客户的问题的。酒店方不同意退。那客服是不能帮你操作退款的。如果操作退款。是要辞退的。
再讲一个故事。我朋友就是美团客服。跟我说的。
有一个用户。来电。需要退款。但是跟题主情况差不多。也是退不了。(再一次强调是酒店方不容易退款。不是客服不同意。能帮用户退款客服是最开心的。因为不用麻烦。你知道吗?)
这个用户情绪比较激烈。一直在说为什么退不了。为什么退不了。
客服就回答说:酒店方不同意退。
用户说:那我要投诉。
这个客服是个新人。就问道:您是要投诉美团呢还是要投诉商家呢。
用户说:我两个都要投诉。
然后客服就反馈给上级吧。
上级查到这个案件的时候。
投诉成立。注意是一级投诉成立。
理由是引导用户投诉。公司就把客服给开除了。
理由写的就是 引导用户投诉。(很严重的)
好了。到这里问题已经很严重了。
那个用户的钱还是没有退。
最后那个客服偷偷的记下来那个号码。
然后联系到用户。自己掏腰包给他把钱陪了。大家知道多少钱吗?
200多元。
陪完钱过后那个客服就自杀了。
看到这你回想 不会吧。 卧槽两百元买条命。是的 两百元一条命就没有了。
后来公司调查才知道。那个员工母亲得了重病。住在医院。没钱治病。刷了自己的信用卡。然后还有网贷。她妈的病是治的差不多了。
但是那个客服最终因为受不了还款的压力而选择自尽。
但是她在死的时候还给那个用户赔了200元。有可能她自己就想自杀吧。只是这件事只是一个导火索。
最后再次强调。不是美团不给你退。是酒店不给你退。
希望你能理解。
可以,如果还没办理入住手续的话,可以让朋友在前台报自己的名字办理退订手续。
酒店给宾客提供歇宿和饮食的场所,具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。
酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。