旅游图的重点内容、详简程度、幅面等视旅游地区、线路、地点的特征而定,但其共同特征和要求是,表明到达该地的交通条件、重点景物特征、住宿饮食场所等。
中国很多城市和主要旅游点都编制了旅游地图。同其他地图相比,旅游地图更常用形象化的图式符号,常将地图与照片、有关名胜古迹的文字说明以及居住和交通服务设施的资料结合在一起,并且印制精美,便于携带。其中导游图往往具有示意图的性质,不讲求图形的准确性。旅游地图既是旅游中的向导,也可留作今后回忆的纪念品。随着旅游事业的发展和旅游图需求量的增加,旅游地图的编制和出版日益受到各国重视。1974年第7届国际地图学会议以后,旅游地图一直被列为历届国际地图会议的中心议题之一。旅游活动始于远古,其随着文明的进步不断地发展,旅游地图的内涵也随之不断地丰富与深化。现代的旅游地图不仅能直观地表示旅游区域一种或几种旅游要素的数量、质量特征和空间分布情况,而且能形象地反映区域的旅游历史、旅游资源、旅游环境、旅游经济等丰富的内涵。旅游地图除具有地图的基本特征外, 还具有以下特点。在各类旅游地图中,出版最多,发行量最大的是旅游人群集中的大城市、著名风景区如北京、上海、西安、桂林、黄山、长江山峡等地的旅游地图。在市场经济条件下,只有推出选题紧扣旅游市场,具有明确的服务对象和服务目的的产品,才能有很好的销售量。例如这几年江西省的经济迅猛发展,城市扩张较快,适时 更新的南昌、九江等城市的交通旅游图;针对社会上兴起的休闲度假旅游,推出海南岛、千岛湖等地的旅游度假的综合旅游图;为满足专项旅游的需求,许多地方还编制出版了各种专题旅游图,如美食购物指南图、城市休闲娱乐指南图等。只有推出这些紧扣市场需求的产品,才能让旅游地图产生更大的经济效益和社会效益。一般商务旅游市场在这一细分市场中主要是由从事商业活动的消费者所构成。一般商务旅游活动包括会展(如世博会、服装节、糖酒会等)、商业谈判、营销、管理(如培训、奖励旅游)等商务旅游活动。其中会展旅游是商务旅游中最有特点的一个重要内容。政务旅游市场政府公务人员是商务旅游中的另外一个市场。中国拥有世界上最多的公务员,达五百多万人。每年中各种会议、视察、调研活动所产生的商务旅行形成了一个不容忽视的市场。学术旅游市场学术旅游市场是近几年来发展十分迅速的一个市场。在中国政府大力发展教育和科技的背景下,地区性和全国性的学术交流活动与日俱增。据中国万方数据公司统计,每年全国性学术会议在一千个以上。区域性学术会议更是不计其数,随着中国加入WTO还有大量的国际性学术会议转移到中国来举行,这一系列会议蕴藏着巨大的商机,并且其稳定的周期性特点的确让人浮想联翩。其它商务旅游市场这个市场主要包括各种大型体育活动如世界杯、奥运会等以及其他类型的庆典、纪念活动。现代旅游业的发展,使商务旅游的内涵和外延都有所扩展。商务旅游不再局限于经商与旅游活动的结合,实际上涵盖了所有因工作关系到外地从事与商贸事务有关的个人或集体活动,具有多种表现形式,可以归纳为以下几种形式:
1、商务会议包括各种大会、年会、论坛、展览会等。按会议组织者和会议目的划分,可分为协会会议(年会、研讨会、培训会等)、公司会议(董事会、销售会、人员培训会、股东大会等)、政府会议,此外还有展览会、博览会和其他会议(宗教会议等)。其中协会会议和公司会议是商务会议的主流。
2、奖励旅游奖励旅游是指,企业因员工工作表现优异而获得的由公司出资的外出旅游。奖励旅游改变了单纯旅游的形式,把培训与旅行相结合,把业务会议与奖励性活动相结合。企业员工对通过参加专业会议或培训,满足自己的成就感和荣誉感。
3、展览和交易会通常为大型活动,包括有形商品的展览和交易,以及无形的劳务与人才交流。展览和交易会吸引着成千上万的人前往参观、参展、交易,能够极大地促进当地交通和酒店业的发展。
会展本身具有行业性、产业性以及组办规模大等特点,这势必将吸引政府、民间组织的会展团、参观团、旅行社组织的观光团队。会展由于会议规格高,参会人员均是有较强消费能力的商务客人、较高文化素质客人,其消费档次、规模均比普通旅游者要高得多。一个大型或知名展会的举行,对本地旅游业中的酒店、旅行社、景区、旅游交通、购物均会产生较大的促进带动作用。同时,对于一般旅游团队或旅游者来说,若在旅游过程中恰逢举办会展,由于会展所带来的强烈的气氛,使其旅游情趣大增。 会展旅游还具有时段不受气候和季节影响的特征,从而消除了观光旅游时段性明显的缺点。会展活动大多数安排在城市的旅游淡季,会展旅游的发展有利于提高城市旅游设施和服务的使用率。会展为城市提供了一次旅游资源、旅游产品展示的良机。有利于带动城市功能的提升、增加城市的知名度,这些都为旅游业的进一步发展提动了有利的环境。 会展旅游是借助举办会议、研讨、论坛等会务活动以及各种展览而开展会展旅游的旅游形式,是一种商务旅游形式。它有广义和狭义之分。广义:会展旅游是以会议和展览为目的的旅游,包括会议旅游和展览旅游等各种出于工作需要的旅游和奖励旅游。狭义:为会议和展览活动的举办提供展会场馆之外的、且与旅游业相关的服务,并从中获取一定收益的经济活动。
事务型旅游者特点首先他们出游的目的是以工作任务为主要目的的,可能更主要侧重于工作,比如来商务洽谈、出席会议、举办展览、贸易合作、科学文化交楼等,在完成公务情况下进项展览。
可能很大部分人有一定地位,对旅游产品质量要求比较高,费用很多都是公费支付,支付能力较强,消费比较高。旅游以周边短途为主。
会展旅游是借助举办国际会议、研讨会、论坛等会务活动以及各种展览会而开展的旅游形式,是北京市旅游产品开发的一个重点。目前,国际会议旅游具有组团规模大、客人档次和消费额高、停留时间长、涉及相关服务行业多、成本低、利润丰等特点,在欧洲、北美、中国香港和新加坡,会议已经成为一门产业。具有展览性质的会议也在迅速增加,1998年至1999年度国际上登记的展览会达21950个。北京每年举办的各类会务和展览占全国的80%~85%,会展旅游者在北京市游客中的数量和消费比例逐年上升,发展会展旅游大有可为。
旅游业的定义
1、定义旅游业的意义 (1)定义旅游业的实际需要 对旅游业进行定义有学术和实践两个方面的需要: 研究的需要:一个学科的研究首先要求对这一个学科的研究内容有一个标准的定义,在定义的限制下建立研究对象和研究内容 实践的需要:度量旅游经济活动对地方、国家和全球的社会、经济和环境影响要求有统一的口径。
因此建立地区之间统计数据的一致性和可比性是必不可少的前提条件,而得到这些数据必须要有统一的标准。(2)定义旅游业的重要性和基本要求 对旅游统计量度的准确性是十分重要的,准确性直接关系到评估旅游业和旅游活动直接、间接和诱发性的经济影响,关系到旅游设施和资源的规划与开发,关系到如何确定旅游者结构并制订营销和促销策略,以及识别游客的流向、方式和偏好等。联合国十分关心对国际旅游相关资料的统计工作,在1971召开了的 “贸易与发展会议”,制定了旅游统计的准则。指出,国家旅游统计的综合系统在功能上应满足以下要求: ——在需求方面,能够度量在该国的国外(和国内)旅游(和出国旅游)的数量和方式; ——能够提供有关旅游者使用的住宿和其他设施供给方面的信息; ——有助于评估旅游对国际收支和总体经济状况的影响。2、旅游业定义上的困难 (1)旅游业范围的模糊性 与其他产业不同,旅游产业不是一个单一产业,而是一个产业群,由多种产业组成,具有多样性和分散性,旅游业包括景点经营、旅行社和旅馆服务业、餐饮服务业、交通业、娱乐业和其他许许多多的经营行业。这些行业同时也为当地居民提供服务,因此旅游业的概念和范围存在模糊性和不确定性。(2)统计上的困难性 旅游业的模糊性和不确定性为旅游分析和决策带来一定的困难。在所有国家中,建立可靠的产业信息库,评估旅游业对地方、全国和世界经济的贡献都十分困难。由于定义的模糊性导致统计测量的困难,因此至今仍然没有给出旅游业对世界经济的贡献和经济影响程度的准确数据。同时旅游统计也成为旅游研究的一个重要组成,并且日益受到关注。
事务性旅游是指一切因事务性目的而前往异地开展的旅游活动。包括商务、公务、会议等。
(1)公务旅游:工作人员因公出访异他的差旅性访问活动。
(2)商务旅游:因商务目的出访异国他乡的差旅性访问活动。
(3)家庭和个人事务旅游:前往异地的探亲访友等因私的事务性活动。
(4)其他事务性旅游:例如宗教旅游、会议旅游等。
按旅游目的划分,旅游活动可分为六大类:
1、休闲,娱乐,度假类属于这一类旅游活动的有观光旅游,度假旅游,娱乐旅游等。
2、探亲,访友类这是一种以探亲,访友为主要目的的旅游活动。
3、商务,专业访问类属于这一类的旅游活动有商务旅游,公务旅游,会议旅游,修学旅游,考察旅游.专项旅游等,也可将奖励旅游归入这一类,因为奖励旅游与游客个人职业及所在单位的经济活动存在紧密关系。
4、 健康医疗类主要是指体育旅游,保健旅游,生态旅游等。
5、宗教朝圣类主要是指宗教界人士进行的以朝圣,传经布道为主要目的的旅游活动。
6. 其他类上述五类没有包括的其他旅游活动,例如探险旅游等。
会前准备:
1、专人协助您的实地考察工作。吃、住、行、游、购、娱。
2、及时准确提供机票、火车票、酒店信息。
3、代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。
4、提供平面立体、AV设计。
会中服务:
1、提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。
2、免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。
3、会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。
4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。
5、提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务。
会后总结:
1、对参会代表的会后旅游考察工作进行合理安排。
2、协助会议人员处理会后事宜,进行会议期间的工作总结。
1963年,联合国在意大利罗马召开国际旅行和旅游会议,即罗马会议。因统计工作需要,会议提出采用“游客”(visitor)这一总体概念,下分两类,一类是过夜的旅游者,称为“旅游者”(tourist),另一类是不过夜的当日往返的旅游者,称为“短程游览者”(excursionist)。具体定义为:游客,指除为获得有报酬的职业外,基于任何原因到一个非常住国去访问的人。包括:(1)旅游者,指到一个国家进行短期访问,停留时间至少24小时的游客。其目的可以是:①消遣(包括娱乐、度假、疗养、保健、学习、宗教、体育运动);
②工商业务、探亲、公务出差、会议。
(2)短程游览者,指到一个国家作短期访问,停留时间不足24小时的游客(包括乘船旅行者)。(对“游客”这一总体概念的定义又简称罗马定义)。