人们生活水平日益提高,同时旅游业也得以发展,旅游逐渐成了我们生活中的一部分,是我们生活中的一个重要内容,旅游行业之间的竞争也越来越激烈,旅游产品的推广运营尤为重要,在互联网发达的时代,旅游产品要如何借助互联网的力量扩大影响,吸引客源呢?
旅游产品有很多,市场细分是很有必要的,根据自己的产品来开展营销,还有人群的细分,每一个年龄阶段的人群出行的方式特点调查,了解用户,充分抓住用户的心里去推广。目的地营销在国内是非常普遍的了,大多数游客外出旅游目的是非常明确的,目的地旅游产品如何推广,说难不难,说不难也难。
目的地旅游之间的竞争是非常激励的,充分利用目的地的资源优势进行宣传,当然你有这个资源,别人也有,这个时候我们拼的是服务,拼的是口碑,讲的是创新。
这里来说几种引流方式:旅游产品有什么优势就推什么优势,没有优势也要创造优势,同一条旅游线路产品,同样的价格,为什么别人卖的多呢?或许别人服务好,或者新增了什么项目,又或者别人宣传的好。旅游产品可以通过哪些渠道进行宣传呢?
1、媒体新闻宣传:媒体宣传可以通过报纸、杂志、电视、广播、户外广告、网络媒体等等。主要从媒体的受众消费成本、广告投放成本、信息复合度、传播速度以及受众的欣赏度进行分析。传播的信息可以从旅游品牌、旅游文化、旅游服务、旅游产品以及包括来自游客的信息、感受等,作为传播的内容。
2、做活动,做促销,这种也是比较吸引人群的方式之一,把用户信息拿到手,便于后期的管理,持续影响,旅游不像其他的一次性消费品,购买了之后就不在有需要了,这部分客户维护好了,下一次旅游说不一定还会找你。
3、搜索引擎,目前搜索,旅游产品旅游网等关键字,前面都是百度竞价的,自然排名靠前的基本都是些大网站,新网站想通过SEO将这些热门关键词做到靠前的位置,难度较大。
可以选择一些难度不大的词进行优化,或者是一些长尾词,长尾词虽然指数不大,但是做起来了效果还是可以的。关于旅游产品的推广,可以搜索【创旅云营销】,官网上有很多相关的学习教程。
4、自媒体、论坛外推,在网站、论坛、博客发软文,做微博营销,同垂直网站或者本地化的社区,论坛开展合作,为中小型公司进行团队,公司的年度旅游提供线路,产品和解决方案等。
这里整理了一些平台:
1、问答平台知乎、百度知道、360问答、搜搜问问、天涯问答、雅虎知识堂、新浪爱问、奇虎问答、搜狐问答、搜狗问答。
2、自媒体搜狐、网易云阅读、今日头条、一点资讯、企业媒体、百度百家、UC3、其他麻辣社区、大成社区、第四城、成都全搜索、天府社区、马蜂窝、驴妈妈、豆瓣网、游多多、360个人图书馆、qq兴趣部落、华商论坛、本地宝新浪博客、网易云博客等等。返回搜狐,查看更多
“如何”二字应该包括三个步骤:
怎么找到招聘信息;
怎么获得面试机会;
怎么通过面试。
本人也曾经尝试在所谓的各大招聘网站搜索诸如“旅游编辑”“旅行编辑”的招聘信息,并对其中大部分的工作机会给予积极的回应,但极多数都石沉大海,杳无回信,而回复的那些也几乎不能如意。所以,通过这样的途径想找到一份你心仪的编辑工作,确实是件很难的事情。那该怎么获得靠谱的招聘信息呢?
文字工作目前主要分纸媒、网媒、影视媒体几种。网媒通常会在自己的主站就设有招聘的窗口,在那里你可以知悉目前该网站正在招聘的职位,当然除此以外,一般的旅行网站会在豆瓣、微博这样的平台发布同样的信息。纸媒和影视媒体的招聘信息答主接触的并不多,但是只要你想知道他们招不招编辑这个活,最简单粗暴的方式是,找到他们人事部的电话,然后直接致电查询(至于怎么获得他们的电话,这是个技术活,也是编辑所要掌握的专业技能之一,我们通常称其为人肉,其实没那么玄乎,只是利用多种途径反向搜索和一些相关人士的沟通询问,通常就能得到了)。
知道了这些招聘信息以后,就该进行下一步:如何获得面试机会。通常HR不会一开始就花很多时间和你进行沟通,电子邮件投递简历是最普通平常的方式,所以制作一份新颖突出的个人简历何其重要。想想,要让HR在茫茫的求职信里独独挑中你那一份,没有点特色的玩意怎么说的过去。而这些所谓的特色自然要和你所应聘的职业技能或职业履历有关最好——好吧,很不幸,就算你百般讨好也不能获得HR的青睐怎么办?查到该公司的地址,直接杀到总部,人家即使再不想见你也多少会应付下你,这样也就一样创造了机会。
最后,如何通过面试,真正得到offer,这点自然和你的面试表现有关了。作为一位文字工作的应聘者,不带点得意的作品去面试怎么说的过去,面试者通常会着重考察你的语言组织能力、逻辑思维和审美观三方面的素质,另外性格、对工作的热爱也是加分项。其实单单只有丰富的旅行经验是不够的,能如何把旅行这件事情规划、实践、发现和整理才是重点。当然,除了以上所说的以外,并不排除主编会因为你长的特别帅或特别漂亮而选中你,这就只能靠你爸妈了。
1、对歌 导游和游客对歌或分男女对歌,只要把游客逗乐了,气氛自然就上来了,那么相互配合也就默契了。
2、 数数游戏 从1开始数数,逢带6或6的倍数则拍手代替,出错的乘客需表演节目(唱歌,表演,讲笑话等) 。
3、数数游戏 从1开始数数,逢带6或6的倍数则拍手代替,出错的乘客需表演节目(唱歌,表 演,讲笑话等) 。
4、猜数字 你在一张纸上写上一个数字,比如“23”,让客人猜,数字范围是1-100之间,一个 接一个猜,比如其中一个猜53,那范围就缩小1-53,直到他们猜到23为止,猜中者就中奖,在猜的过程中,客人的情绪还是瞒高涨的! 导游的车上行为技巧: 1、保持微笑很重要! 2、可以自带一些小礼物,可以不用很贵,可以有点特色和新意。 3、结合当地旅游的环境或风景民俗的特点,讲一些有趣的人文小故事、鲜为人知的民俗、名人故事,或者一些老少咸宜的笑话。 4、可以自己准备一些才艺的表现,比如简单的一些舞蹈动作、或者是流行的歌曲,也可以邀请车上的旅客来展示。
5、充分照顾到车上的每一位旅客的感受,切忌与一部分人结成小圈子,会使剩下的旅客产生烦躁感和排斥感。
6、可以通过一些会调动气氛的旅客来带动周围的人,使每个人都有归属感,减除部分旅途上的疲劳。
相对于欧美,乡村农业旅游起步较晚的亚洲发达国家发展速度却极其迅速。在城乡居民对农业和农村需求旺盛的背景下,以体验农村生活为主题的电视节目、杂志和报纸非常受欢迎。因此,乡村旅游在该地区受到欢迎。
典型的代表是日本的大王山葵农场,它以拍摄由黑泽明导演的电影“梦”而闻名全国,每年吸引约120万游客。
这种以媒体传播为宣传手段的乡村旅游项目,也是乡村旅游发展的方向之一。
各种各样的内容可以满足不同用户的需求。旅游地区用探险的故事线将观光路线串联起来,编辑成短视频,提高观光景点对消费者的吸引力。有优质的内容和良好的手段,最后最重要的是覆盖面足够宽的传播通道,在选择通道时有这些类型的通道。
通过KOL传输、社交、短视频频道,扩大视频曝光,吸引喜欢旅游、上网、喜欢看视频短剧的人。适合观光景点类、观光度假类型的广告宣传。
抓住草根机会,可以用短视频直播,以此获得稳定的流量和有粘性的粉丝。同时还能带动农产品宣传农业副产品和当地畜牧业。但值得注意的是,直播需要长时间的投入,虽然稳定性高,但进度开展周期长。
公司旅游策划目地是为客户提供旅游经营方案,获得收益。
首先,起步时要将心比心,你要去努力达到客户的需求,起步时吃点亏,没事的。具体方面如下萊垍頭條
做好旅游不是件和年容易的事情!“事无巨细,大权在握”。首先,自身得具有较强的专业性、自主性、灵活性。要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。为了提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。萊垍頭條
一、人性化。在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。 二、条理化。一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。萊垍頭條
三、周到化。“5定”(定房、定票、定车、定导游员、定餐)是旅行社负责的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但头脑必须时刻清醒,逐项落实。这很像火车货运段编组站,编不好,就要“穿帮”、“撞车”,甚至“脱节”。俗话说:“好记性不如烂笔头”。要做到耐心周到,还要特别注意两个字。第一个字是“快”,答复对方问题不可超过24小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办?“不行”怎么办?不能模棱两可,是似而非。頭條萊垍
四、多样化。组一个团不容易,往往价格要低质量要好,因此,要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭。有多套方案,多种手段,计调就能在“变数”中求得成功,不能固守“一个打法”,方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有一定之规。萊垍頭條
五、知识化。不仅要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能*“听人家说”,也不能*电话问,应注重实地考察,只有掌握详细、准确的一手材料,才能沉着应战、对答如流,保证作业迅速流畅。萊垍頭條
1、
有趣的人生,有一半是山川湖海
2、
风尘仆仆,终有归途
3、
最好的时光在路上,一路向阳
4、
踏遍山河湖海,便觉人间值得
5、
说走就走,是人生最华丽的奢侈,
6、
人间烟火气,最抚凡人心
7、
被好风景收买,剩下的全是好心情
8、
旅行最大的意义,不是见过多少人,看过多少美丽的风景,而是走着走着,在一个机遇下,突然重新认识了自己。
9、
去哪里不重要,重要的是去啊
10、
时光留给我们的,不应该是脸上的皱纹和身上的赘肉,而应该是日渐成熟的思想
打造文化产业提升城市人文内涵,以旅游带动区域经济,一个好的旅游规划,不能忽视以下九大要点。
1、发现“弱点”
这里所说的弱点,指的是存在的问题,或是相对于他人存在的不足。
一个地方的旅游做不起来,做不好,做不大的原因或问题主要有几个方面:
一 是没有发现好的资源,做旅游不知从哪里下手。
二 是受交通的制约,虽有“宝物”,却藏在深山人不识。
三 是经济状况不够好,没有一定的经济条件,没有一定的经济投入,旅游是做不起来的。
四 是工作重心不在旅游方面。
相对而言,一些地方发展工业或其他产业的条件更好,更有利于推动当地经济,所以没有把旅游业作为发展重点。
五 是体制机制的制约。有的地方各方面的条件均不错,但在旅游产业的行政管理、资源管理、政策引导、激励机制等方面不够顺畅,不够有力,影响了旅游业的发展。
2、找出“亮点”
“亮点”即最亮的一点,也可以叫闪光点。这里所说的亮点不是指规划文本本身的亮点,而是指一个规划要帮助规划地找到旅游发展的亮点。它包括旅游资源、旅游环境、管理体制、政策法规等诸多方面。
构成亮点的要素,
一是“名”,即在某一方面、某一点名气很大,在全省、全国甚至国际有影响力。
二是“新”,新近出现、新近发现的东西,或在某一方面有所创新,并得到大家认可。
三是“稀”,即少有或特有,某一类资源在全国少有,或者只有你这个地方特有,具有唯一性;某一种做法或政策措施是这个地方独创、首创,并对旅游发展起到良好推动作用。
四是“奇”,有奇特的旅游资源,如奇山异水、奇人异事。
五是“特”,有些东西虽然你有别人也有,但你有特点,有内在的特质。
以上要素在一个地方、一个景区不可能全部齐备,但只要具备了一点,并且比较突出,就能构成亮点。做规划,必须帮助当地找到这样的亮点。找到了亮点,并在实际建设当中把亮点做出来,旅游发展才能不走弯路。
3、突破“难点”
“难点”与“弱点(问题)”有些相似,都是制约一个地方旅游发展的因素,但又有所不同。问题有多个方面,难点往往只有一两个方面;问题具有普遍性,难点往往具有特殊性;问题一般一目了然,难点却要认真分析,仔细寻找;问题浮在面上,难点隐藏其中。
所以,找难点就是找主要矛盾,找纲。找到了难点就找到了主要矛盾,就抓住了纲,纲举目张,其他问题也就迎刃而解了。
所以,做规划就要通过大量深入细致的调查研究、综合分析、多方比较,帮助委托方找出制约旅游发展的难点问题,并规划出解决问题的办法、思路和方案,指导委托方突破难点、突破瓶颈。
4、寻找“卖点”
从本质上讲,旅游产品也是一种商品,是商品,就要有卖点。
中美丽乡村安吉县,拥有108万亩竹林,植被覆盖率达75%当地空气质量好,大气负氧离子平均浓度达8000个/立方厘米。安吉33项气候生态评价指标优良率达97%,综合评定结果优。从单个资源来看,看似每种资源都是卖点,但卖点多了反而不利于受众的认知。
这些资源有一个共同的特点,就是氧气多、空气好,空气质量好的直接效益就是对人的健康有益,从这个角度讲,安吉县是非常适宜做健康养生旅游的地方。因此安吉县旅游发展方向总结了六个字,即“卖氧气、做养生”。竹林负离子就是最大卖点。
5、制造“爆点”
这里所说的爆点即引爆点,指的是旅游发展的初始阶段或发展到一定程度时,能引发爆炸性效应、推动爆发性增长的因素。这种因素可以是一句口号、一次活动、一项政策,也可以是一种产品、一家景区,更可以是一种品牌。
做旅游规划,必须善于制造引爆点。怎样制造引爆点,要具体情况具体分析。
列如‘安吉江南天池’景区,是AAAA级旅游景区。荒坪水电站位于浙江省北部安吉县境内,总装机容量为180万千瓦,在同类电站中位列亚洲之首,世界第三。这样一座完全工业化的隐没于崇山峻岭之间的水电站,却身兼二职,物尽其用,在规划建设时同时被作为一个景区项目来开发,尤其是上水库区,美其名曰“江南天池”,很快就成为天荒坪最靓丽的名片。
为改变景区季节性旅游淡季过长,建设‘江南天池滑雪场’提出这一项目基于以下原因:一,据统计江南天池16年的气温数据来看,12月份至次年2月份基本在0度至-18度,气候条件可行。江南天池在海拔千米山顶和安吉东、南、西三面环山,北面畅开可使北风长驱直入的地形所致。每年都有十至二十场雪,
二,江南天池滑雪场是江南唯一冬季野外滑雪场,全长近800米,拥有6万多平方米的雪场,是目前华东全方位最Hi的拓展组合群。华东有4亿人,有广阔的市场空间。
三,浙江本身就是旅游大省,全省人口近五千万,旅游发展潜力巨大,但还没有野外大型滑雪场,从完善冬季旅游淡季、旅游功能单一的角度,迫切需要这个项目。
6、注重“落点”
落点指的是规划的落地性、操作性。编制旅游规划,除了要有战略高度,具备一定的前瞻性之外,必须十分注重落地性和操作性。
需要从四个方面强化落地性、操作性。
一是强化具体区域即点上的规划,
二是强化具体项目的规划,
三是强化具体时间的规划,
四是强化相互关联的规划。
在具体区域的规划上,规划不但对全市的旅游发展进行宏观规划,而且对所属县(市、区),也根据其地理位置、资源状况、发展现状等情况,分别列章作出发展规划。
在具体项目上,不但有全市的空间布局,而且对具体产品项目作了发展规划,如旅游住宿设施方面,规划对全市的旅游住宿设施做了详尽的调查,对全市的游客增长趋势进行了科学的分析,最后到点到位地对全市和每个县(市、区)的住宿设施的发展进行了规划。
7、抓住“重点”
一个好的旅游规划,在全面贯彻《旅游规划通则》的基础上,必须突出重点。
一是相同的规划突出不同的要素。《旅游规划通则》对各类规划的要素构成作了明确具体的要求。如旅游区总体规划,通则规定其五大基本要素,十三项基本内容。虽然这些要素都要写、都不能缺,但哪些必须浓墨重彩,哪些可以简洁描述,要根据实际情况而定。
二是不同的规划要突出不同规划的重点。不同的规划要解决的问题不同,要求也不同。特别是一些非法定规划,因其没有标准可依,把握重点就显得尤为重要。如,概念性规划,规划范围一般较大,要解决的问题主要是战略层面的问题。其重点就应该放在发展理念、空间结构、旅游形象、产品策划等战略问题上,其他方面笔墨可以轻些。
三是不同产品的规划要突出不同产品的重点。旅游业蓬勃发展,旅游产品的种类越来越多,要根据各类产品的特点、要求展开规划。而如果对一个古村古镇进行恢复性修建,就应该本着保护与开发并重的原则。如果是重新规划建设的旅游小镇,就可以大刀阔斧地规划建设。
8、做好“节点”
从广义上说,节点也是重点,什么叫节点?在事物发展过程中具有联系作用、枢纽作用、组织作用,能够影响周边、影响整体的关节点、关键点。如时间节点、工程节点等。
如,做一个区域规划,面广点多,需要规划的东西很多,什么才是节点?归派认为,景区就是重要节点之一,因为景区是旅游的核心产品。在一个区域范围内,只有把几个景区规划好了,整个规划框架才能基本立起来。又如,一个景区有若干个项目,景区内的景点、游客服务中心、旅游厕所这些重要节点,都应在规划过程中倾心关注,认真做好。
9、不断制造“兴奋点”
旅游的重要目的就是要为人们带来更多的快乐、更多的兴奋。作为旅游发展和旅游产品的建设“蓝本”,旅游规划应该为这种快乐和兴奋提供更多的建设依据。尤其是景区建设规划,更要把制造“兴奋点”当作一个规划重点。
兴奋是一种感知反映,能刺激人们兴奋的因素是多方面的。美好的视觉效果能刺激人们兴奋,一个娓娓道来的故事、一首孩童时代的儿歌、一桌家乡口味的饭菜,更能勾起人们的乡愁。规划编制者要多思考、多品味这些因素,制造更多的兴奋点。
构成兴奋点的事物是很多的,它可以是一个节点,如景区内的景点无疑就是这个景区的主要兴奋点。许多设计新颖、富有创意的小品,往往引得游客驻足留影乐在其中。
一份旅游规划方案能做好以上九点,做到合理安排,整体协调,可落地操作性强,就是一份优秀的旅游规划。