云南旅游业起步早、力度大、发展快,在旅游目的地打造、旅游景区建设、特色旅游产品开发、旅游品牌营销宣传等多个方面开创了先河,走在了全国前列,形成了具有品牌效应和影响力的“云南旅游发展经验”,一度成为中国旅游业发展的领跑者和排头兵。“十三五”以来,随着全域旅游、大众旅游时代的到来,面对国内外旅游市场竞争日趋激烈的态势,云南旅游业既面临着难得的发展机遇,又面临着传统旅游产品转型升级缓慢、新业态培育不足、公共服务设施建设滞后、旅游服务质量和经济效益不高等突出问题。
2020年,云南省瞄准国际化、高端化、特色化、智慧化方向,持续推进“整治乱象、智慧旅游、提升品质”的旅游革命“三部曲”。来自云南省文化和旅游厅的最新数据显示,全省2020年接待游客5.29亿人次,实现旅游总收入6477亿元,分别同比恢复65.6%和60.4%。
景区免票惠及729.3万游客
省文化和旅游厅党组书记、厅长曾艳说,2020年,云南省坚持疫情防控和复工复产“双推进”,全省文旅市场加快复苏。
数据显示,2020年,全省A级旅游景区、旅行社、星级饭店复工复产率分别达到97%、65.9%和92.95%;全省歌舞娱乐场所、互联网上网服务场所、演出场所,复工率分别是92.4%、56.66%和90%。云南省组织向800多家旅行社退还质保金1.7亿元;40家景区创建为A级景区,获奖补1600万元;138家A级以上景区实行团队门票全免,惠及游客729.3万人;“一部手机游云南”平台租车订单1.6万单,累计派发电子加油券10.3万张。
提升品质,是2020年云南旅游的另一关键词。大滇西旅游环线、半山酒店等,成为旅游新亮点,尤其是云南省以加快推进半山酒店项目建设为重要抓手,大力打造3200公里的“8”字形大滇西旅游环线新格局,全面启动一批半山酒店重点项目规划建设。
新增9个国家级文旅品牌
曾艳说,2020年,云南省文旅深度融合发展进一步加强。文化保护传承利用成为文旅融合新亮点,文艺精品和文化活动成为文旅融合活力点,文旅新业态成为文旅融合引爆点。
2020年,云南省新增9个国家级文旅品牌。其中,普者黑旅游景区申报为国家5A景区;大理古城旅游度假区创建为国家级旅游度假区;弥勒市、大理市、丽江市古城区创建为国家第二批全域旅游示范区;昆明市创建为第一批国家文化和旅游消费示范城市;丽江市、大理州成功创建为第一批国家文化和旅游消费试点城市;建水紫陶文化产业园创建为全国首批10个国家级文化产业示范园区之一。
同时,全省28个文化产业示范基地建设水平持续提升,23个非遗项目入选第五批国家级非物质文化遗产代表性项目公示名单,晋宁古滇等6大考古遗址公园建设稳步推进。新创排的话剧《农民院士》、舞剧《流芳》、脱贫攻坚报告剧《宾弄赛嗨》等一批优秀文艺作品,富有云南特色的滇剧、花灯剧等传统剧目,以及马家大院、南强街庭院剧等新业态新模式受到青睐。
成为全国旅游投诉处置最快省份
2020年,云南省严格实施旅游市场秩序整治“22条措施”和旅游从业人员“八不准”规定,多措并举整治“不合理低价游”。目前,“30天无理由退货”已成为诚信云南新标志和云南旅游新品牌。
截至2020年12月,全省旅游市场完成“30天无理由退货”10861起,退款7819.77万元,游客满意率达99.9%。旅游投诉24小时办结率达99%,是全国旅游投诉处置最快省份。同时,云南省全力推进现代文化旅游市场体系打造,持续开展市场整治及涉旅企业诚信评价工作。目前,已完成涉旅企业诚信评价16.4万家。
在智慧旅游方面,“一部手机游云南”项目在提升云南文化旅游公共服务、满足游客需求体验、推进智慧化监管、带动区域经济社会发展、做好疫情防控等方面,为全国提供了有益经验借鉴,被列为2020年文化和旅游信息化发展典型案例。
曾艳说,旅游文化业是云南省重点培育的5个万亿级产业之一,是打造健康生活目的地的重要内容。2021年,云南省文化和旅游系统将以推动文化和旅游融合发展、高质量发展为主题,以满足人民群众多层次的文化需求为着力点,以改革创新为动力,以优秀文艺作品、优秀文化产品和优质旅游产品为抓手,努力开创文化和旅游工作新局面,为文化强省和旅游强省建设贡献力量。
2021年云南省的旅游状况由于爱新冠肺炎病毒的影响。比以前差了很多。P现在受境外病毒的影响和传播来云南省旅游的游客比疫情之前少了百分之六七十。没有疫情之前来云南旅游的旅客是络绎不绝。来自全国各地的旅客和海内同胞。都是成群结队的来旅玩。
2020七彩云南·古滇名城度假区暂停开放的公告
尊敬的各位游客朋友:
根据云南省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控要求,为保障每一位游客和员工的身体健康与生命安全,自1月25日(大年初一)18时起,七彩云南·古滇名城度假区暂停对外开放,故作出以下通知:
1、自2020年1月25日(大年初一)18:00起,七彩云南·古滇名城度假区将暂停接待游客,具体开放时间另行通知,请关注七彩云南古滇名城度假区官方网站、微信公众号、官方微博了解最新消息,为此给您带来不便,敬请谅解!
2、已在各大OTA网站及官网、官微、诺享会预订门票及酒店、旅游套餐的游客,可免费取消。闭园期间,各售票渠道将暂停门票及酒店、旅游套餐等的销售和预订。
3、七彩云南欢乐世界、古滇精品湿地年卡用户按照闭园天数,进行统一有效期顺延。
咨询服务电话:0871-67888555 接听时间:09:00–20:00
众志成城,战胜疫情。给您带来不便敬请谅解,恳请大家互相告知。
同时建议大家在新型冠状病毒肺炎防控时期,做好个人防护,避免前往人群密集的公共场所,减少外出和旅行。
七彩云南·古滇名城度假区恭祝大家新春安康,阖家团圆!
七彩云南·古滇名城旅游康养度假区
千万别信,假的,不可靠。
昆明市旅游监察支队日前发布公告,对非法假冒旅行社网站,编造云南省政府补贴旅游虚假信息欺骗消费者的相关网店进行查处。
在近期开展的网络电商旅游市场整治工作中,市旅游监察支队发现小程序店铺“云南国旅特色游”在产品宣传中盗取“昆明旅游质监网”文章的部分截图,以云南省政府补贴旅游的名义发布虚假信息,欺骗消费者,组织低价游活动。
答:1.云南多喀斯特地貌,地形崎岖,交通条件比较落后,不利于旅游业发展
2.云南经济结构相对单一,经济水平落后 ,基础设施落后,不利于旅游业发展
3.云南少数民族较多,治安管理不够完善
4.云南生产力水平不高,经济水平低
云南的旅游购物店比较多,基本每个旅游景点都有购物店
云南旅游购物约占旅游收入的四分之一
云南旅游商品多而不精,很多游客觉得,不管在云南哪个景区,卖的旅游商品都差不多。
云南旅游商品是什么?
是动辄上万的珠宝翡翠,还是让人挑花眼的银器、普洱茶、鲜花?
在许多云南旅游从业者看来,如果要用一个词来形容云南旅游商品,大概会是“多而不精”。
在5月末的第8届中国国际旅游商品博览会暨2016年中国旅游商品大赛上,由云南省旅游商品协会选送的《逸·手工打籽绣系列》、《小藏“九章”礼茶系列》,从3000余件参赛作品中脱颖而出,分获金奖、铜奖。
在上月的第4届南博会上,彝绣、陶瓷、茶叶、咖啡、木雕、银器、中药材等云南土特产、民族工艺品和纪念品等集中亮相旅游商品展示区。这些例子,无不展示了云南旅游商品得天独厚的优势及强大竞争力。
但是,数据显示,2015年,云南旅游购物占旅游收入的比重仅为24.68%,2014年为20.4%。而在国外旅游业发展较为成熟的国家和地区,游客的旅游购物支出可占旅游支出总额的50%—70%。
六大类、万余种旅游商品
上世纪80年代,你在云南几乎见不到旅游商品;但如今在云南任何一个景点,你都能找到旅游购物店。随着改革开放以来云南旅游业的快速发展,云南旅游购物也在大踏步发展。
尽管云南任何一个景点都有旅游购物店,但卖的东西却都大同小异。”昆明市旅行社行业协会会长、云南风光国际旅行社总经理朱伯威说。
经过20多年的发展,目前,云南旅游商品大致可以分为珠宝玉石、茶叶、药材、植物花卉、土特食品、民族工艺品六个大类、万余种。
朱伯威介绍,云南旅游商品市场中的玉石翡翠种类繁多、价值不等,既有在高档专柜专卖、也有在廉价柜台销售。这些价格空间很大的“石头”,为云南旅游经济发展创造了巨大产值。
相关数据显示,从产值来看,玉石翡翠类旅游商品排名首位,银器排在第二位,茶叶、药材分列三、四位,土特产类排在最末。
“金银首饰类是以少数民族银器为代表,它们从以往少数民族自身消费的装饰用品,逐渐变成销售给旅游消费者的旅游商品,”朱伯威说,“土特产类旅游商品,则是以茶叶和干花为代表。上世界80、90年代,茶还只是茶,并没有茶叶是一种旅游商品的概念;7、8年前,庆丰祥的普洱茶年销售额破亿,此后作为一种旅游商品,茶越来越接近游客。干花则是云南特有,几乎每个旅游团队在离开昆明前,都必去花市。”
在朱伯威看来,总体来说,云南旅游商品的品种虽多、却不精致,同时性价比不高。
对云南旅游商品,许多旅游业内人士并不满意:样式陈旧,没有区域特色;包装滞后、技术落后,达不到规模经济;知名品牌缺失,营销手段滞后。
除了由于发展过快导致的旅游商品有一定特色、但缺设计和包装外,云南旅游商品的“多而不精”也在一定程度上受到云南“零负团费”地接模式的影响。
“云南旅游商品虽然多而不精、性价比不高,但是云南旅游购物企业都是盈利的,因为前提是与客源挂钩。”朱伯威说,旅行社用超低价把客源引到云南,支撑旅游相关产业的发展。
旅游购物,作为游客在旅游中的中重要环节,对云南旅游经济产生巨大拉动。利润空间巨大的“石头”等常规旅游商品足够支撑企业经营,旅游商品企业、旅游购物企业设计、推出新旅游商品的动力自然不足。
不过,随着国家加大对“零负团费”的整治以及游客越来越理性,旅游购物店的游客量在下降,游客进店后的购买力也在下降,云南的旅游购物、旅行社都在思考如何改善现在由旅游商品虚高定价支撑的旅游市场。将旅游商品做“精”,无疑是一个好的选项。