旅游业目标客户源(客源是旅游业的生命线)
admin
2024-04-10 06:20:26

1. 客源是旅游业的生命线

企业选址对企业的影响是巨大的:

企业选址过程中不能仅考虑眼前的人力成本因素,要从长远发展着眼。

假如人力成本在严重侵蚀企业利润,经营者是否应该选择将整个或部分企业迁移到人力成本更低的地区呢?

经营者应将眼光放长远,除当地目前的薪酬水平外还应该考虑到现在和未来的劳动力规模和特点。假如找不到足够的合格劳动力,搬过去也没用。

不管在什么地方,薪酬标准往往和行业挂钩,但在某些地区你可以通过工资以外的福利补偿等部分节约成本。

选址策划公司KLG的负责人蒂姆·内提,他说:“目前企业迁址最重要原因应该是,跟着人才走,除制造业以外。”在人才短缺的地区,人力成本会不断增加,而且人才不足会严重制约企业发展。“我现在几乎完全不考虑什么薪酬水平。”内提说,“我关注的是:能否在这里找到我需要的人才,而且这个地方的,人才市场规模是否会继续发展?这才能帮我控制今后的相关成本,并且招揽到合适的人才来发展企业。”

选址是决定成败的第一要素。选址就是选顾客,选址错了会导致客源不足,也就是能接受某一店的产品、价格、服务、环境的潜在顾客数量不够多,导致上座率很低,营业额不足以实现盈亏平衡,甚至持续亏损。若开业一年不能扭亏为盈,很多店面很快就会倒闭。酒香也怕巷子深。有经验的人都知道,菜品质量、服务有问题还可以慢慢调整,如果选址错误客源不足,基本上无计可施了。因此选址一旦出错就是致命的,投资者必须慎重。

选址成败事关资金的安全回收。开一家店一次性投资至少需要几万元餐饮,多者甚至上百万旺角小吃,如果开业几个月就关张意味着所投资金都白白打水漂了。规模大的品牌店关掉一家店不过伤了一指,影响不是很大。规模小的品牌关掉一家店就象断了一臂,往往元气大伤。目前多数企业实力一般较差旺角小吃,几十万元是个不小的数字,投资者要对自己的资金安全负责,不能盲目投入。

选址事关信心士气。如果选址不得要领,新店总是失败,开一家关一家,投资者会越来越没有信心,甚至会怀疑自己当初选择这一行是不是一个错误。亏损的店没有奖金,甚至工资也不能按时发,员工眼前的利益得不到保障,也看不到前途,难免会士气低落,或是跳槽走人或是工作不尽心尽力,这又会使菜品和服务质量下降,形成恶性循环,导致企业经营更加困难,搞不好会把整个企业拖垮。

选址事关发展战略的实现。企业每年会有一个开店计划,计划好一年能进军多少个城市及在每个城市开多少家店。好店址是稀缺资源,一个好店址就意味着每几百万甚至千万的营业额和几十万乃至上百万的利润,各品牌(特别是那些定位相似的品牌)都打破脑袋在争抢店址。如果选址工作做不好,会因找不到店址而无法完成计划。同样如果为了完成计划而对店址把关不严,即使勉强开了很多家店,多数会因亏损甚至被迫关张。每年开十家店八家亏损五家关闭,这样下去企业根本没办法发展起来。

选址事关企业的存亡。对刚成立的小品牌来说,如果前几家店选址正确,很快就能盈利,企业就可以发展起来。如果选址总是出错,开一家赔一家,自有资金和盈利店所赚取的利润全部用于补贴亏损店,甚至还不够,企业的资金不能实现良性循环,用不了多久整个企业就会因资金链断裂而夭折。

店的失败大部分都可以归结为选址失误。大家都知道,在王府井工美大楼和西单中友百货一带客流量极大,这样的地方几乎卖什么都能赚钱。选址正确可以一俊遮百丑,如果能找到类似工美、中友那样的店址开店,即使餐厅的其他经营环节有问题也照样会赚钱。因此,企业经营者要把选址当作企业的生命线,要投入足够的人力和资金做好选址工作。

2. 旅游主要客源

中国的主要客源市场有欧美那些比较发达的国家,比如说美国。英国,法国,澳洲,澳大利亚,新西兰。日本,韩国等等。这些国家他们的经济是非常好的,所以他们有足够的钱,让他们的公民来中国旅游和进行贸易。所以这些国家大部分都是中国的客源市场。

3. 旅游目的地是客源产生的市场

世界旅游地域分布规律:

欧洲不但是世界上国际旅游的中心接待地区,而且也是最重要的国际旅游客源地。其次,美洲也是世界上国际旅游的重要客源地。在产生客源方面居第三位的是东亚和太平洋地区。中东地区各国虽然在经济上较富,但由于人口基数小,加之居民的旅游传统问题,所以在客源市场中占有的比例不大。

原因:管从20世纪60年代以来,国际旅游客流开始从发达国家向发展中国家扩展,使国际旅游客流的地里分布发生了一定的变化,但并没有从根本上改变国际旅游客流的总体发展趋势,目前及今后国际旅游客流的主流仍然相对集中于发达国家。

扩展资料

在流动态势上,特别是就远程国际旅游而言,从50年代至今,欧美一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地,并且这两个地区彼此互为重要客源程序地和目的地。无论是在旅游人次上,还是在消费额上,这两个地区一直都占据着统治地位。因此,它们之间的客流也是国际远程旅游中最主要的客流。

随着亚太地区社会经济的不断发展,该地区在世界国际旅游中的位置。70年代中期以来亚太地区国际旅游不断迅速发展的趋势及80年代中期以来欧美地区出国旅游市场中远程旅游趋于增加的倾向都说明,在下个世纪全世界国际旅游中必将形成欧、美和亚太地区三足鼎立的主要格局。

4. 旅游业发展的命脉

在休闲旅游时代,老景区面临着巨大的发展瓶颈,因为它们是从观光旅游时代过渡而来,特色文化与主题、产品、业态、功能等,可能都要进行升级。

目前,A级景区新标准仍在修订中,从间或流露出来的信息看,可能要增加特色文化、综合服务项的比重,强调景区文化性与产品多样性,正所谓特色文化、综合服务,强化的是主题文化、产品和业态。这是市场所需,在深层次上,更体现了旅游区的主题化、特色化、休闲化和市场化发展要求。对于旅游区,文化的凸显、诠释与演绎是发展的命脉,旅游产品的特色化和业态丰富性,则是旅游体验性和可持续性发展的关键。以我来看,无论是旅游景点、景区、旅游区、旅游度假区,还是一个旅游目的地或全域旅游示范区,都要具备三大核心吸引力,三者缺一不可,相互依托,相互彰显,共同强化了一个旅游景区的特色、品牌、主题和形象。

一、景区的核心和卖点在哪里

1、景观核心吸引力

这是古代旅行的传续,是过去观光旅游的核心,也是当下和未来休闲旅游永远不可替代的吸引物之一,即使在一个以业态核心吸引力为主的古城、古镇、古村,也是如此。

2、文化核心吸引力

文化是旅游的灵魂,这句话不要再质疑了,文化和旅游都已经成立了——我们已经为此奔走呼号了多少年?现在无论是市场还是管理部门都已认定了这个内在规律。

文化是旅游景观的主题来源,是旅游商品的依托,是旅游活动的表达意象,是旅游演艺的发掘点和凝聚点,甚至是功能布局的划分依据,更不用说旅游标识和形象定位了。总之,没有文化,当下精神层面的休闲、度假、康养、婚恋、祈福等一些列旅游产品就没有了实际意义。

3、业态核心吸引力

在休闲旅游时代,业态有时已经上升到最突出的层面,如袁家村等古村、古镇,但所谓业态必须蕴含着文化,也就是说,吃的、住的、玩的都是文化;至于景观,古村古镇本身就是,当然,还需要一些标志性景观、主题性景观。

二、我们是否有点尴尬与困惑

我们不妨审视一下所见到的景区,是否具备了以上三个核心吸引力?我们的标志性建筑是否兼具了景观性、文化性、功能性?最终由“三性”而强化了景区的主题性?其判断标准是:在各媒体上一搜某某景区,呈现的是核心景观的图片,引人注意,形成震撼,具有特色,容易辨识;而大家一看到这个核心景观,就联想起某某景区,如果做到这一点,起码具备了景区之所以成为景区的基本理由,当然,要成为真正有影响力、吸引力的景区,我们还需要做很多。

毫不客气地讲,我们的老景区都面临着提升,即使新创建的景区,有些从一开始就没有确定其精准的市场定位、主题定位、产品定位等一系列问题。这种提升,首先是文化主题,这个主题未必是资源决定的,更不是资源的堆砌和聚集,但一定与资源有关。这个主题是在市场基础上、由市场倒推,结合资源和文化而创意设计的产品,并在诸多产品基础上形成的诸多业态,而不是相反。

5. 旅游客源市场的重要性

影响旅行社市场定位的因素有旅游资源的类型,旅游者的年龄段,交通基础设施完善情况,客源市场的远近。

6. 旅游业生存和发展的生命线

公共厕所是保护旅游风景区资源环境,重要的“阵地”,是让游客安心欣赏,观光的重要保障“生命线”。

旅游景区的厕所配置,是考量人文关怀服务,星级评比的重要法码。根据景点占地公顷,日均游客量的进出,建造适当公厕,极大方便游客。各景点路口的厕所指示牌,是广告游客的“救心丸”,祛除内急恐惧的舒缓器。

在旅游风景点的游览图上,游客能看到醒目的厕所标示图,深感内有厕所,浏览不愁,尽情放心的游览。记得在合肥三河古镇。游客中心内公共厕所,仅小便池就不少于约一百个位置,如此大设施公厕,第一时间就让游客放下顾虑担心。

实事求是的说,现在有的旅游景区的翻建出新的公厕,很人性化,很温馨,很博爱。无障碍的服务设施,满足了残疾游客的需求。厕所在原来的基础上,温馨的增设第三公共间,方便了母婴哺乳。全方位的留住了游客在景区的逗留时间。公厕内新增音响设备,绿植巧妙的点缀,熏香二十四小时驱味,烘干机,衣帽挂钩,应有尽有。竭力的与景区星级效应平衡。

7. 旅游业的生命线是什么

1。

亚洲 非洲, 北临地中海,东濒红海,东北与巴勒斯坦、以色列相连,西与利比亚为邻,南与苏丹接壤。

它地跨亚非两大洲,处于中东的心脏地区,是非洲最近的门户,既是亚洲、非洲和欧洲三大洲的连结点,也是东方和西方的交汇处。

埃及这种独特的地理位置,加上苏伊士运河这条通道,使它成为了“世界的中心和各国的磁石”。

埃及,无论是在中东,还是在非洲,都是一个具有影响力的大国。

2。

尼罗河从南向北畅通无阻地流经它的大地,成为埃及文明延续和发展的源泉。

杰出的埃及地理学家卡迈勒·哈姆丹认为,埃及是用两条腿站起来的国家:尼罗河代表它的内在力量,而处于世界几个大陆交汇点的地理位置则代表了它的外部力量。

因此,自古以来埃及就有这样一句名言:“埃及是尼罗河的礼物”,可以说名副其实。

正是这些因素使埃及成为了世界列强激烈争夺之地。

3。

埃及地跨亚、非两洲,大部分位于非洲东北部。

苏伊士运河东的西奈半岛位于亚洲西南角。

西连利比亚,南接苏丹,东临红海并与巴勒斯坦接壤,北濒地中海,东南与约旦、沙特阿拉伯相望海岸线长2700多千米。

全境96%为沙漠。

最高峰为凯瑟琳山,海拔2642米。

尼罗河纵贯南北,注入地中海,境内长1530千米,两岸形成宽约3~16千米的狭长河谷;入海处形成2.4万平方千米的三角洲,99%的人口聚居在仅为国土面积4%的河谷和三角洲地带。

苏伊士运河是连接欧、亚、非三洲的交通要道。

主要湖泊有大苦湖、提姆萨赫湖以及阿斯旺高坝形成的非洲最大人工湖——纳赛尔水库(5000平方千米)。

全境干燥少雨,尼罗河三角洲和北部沿海地区属亚热带地中海式气候,1月平均气温12℃,7月26℃;年均降水量50~200毫米。

其余大部地区属热带沙漠气候,炎热干燥,气温可达40℃。

年平均降水量不足50毫米。

每年4~5月间常有“五旬风”,夹带沙石,损坏农作物。

全境大部属海拔100-700米的低高原。

红海沿岸和西奈半岛有丘陵山地,最高峰凯瑟琳山海拔2,637米。

气候干热,除地中海沿岸年雨量可达100多毫米外,大部地区终年很少降雨。

沙漠与半沙漠广布。

西部利比亚沙漠,占全国面积三分之二,大部为流沙,间有哈里杰、锡瓦等绿洲;东部阿拉伯沙漠,多砾漠和裸露岩丘。

尼罗河纵贯南北,两岸谷地和三角洲面积达4万多平方公里,构成肥沃绿洲带。

矿藏有石油、天然气、磷灰石、铁、锰等。

埃及地跨亚非两洲,大部分领土在非洲,只有西奈半岛这一小部分领土在亚洲。

在行政上,划分为8个经济区,每区包括一个或几个省,全国共有26个省。

埃及地处欧亚非之洲的交通要冲,北部经地中海与欧洲相通,东部经阿里什直通巴勒斯坦。

苏伊士运河沟通了大西洋、地中海与印度洋,战略位置和经济意义都十分重要。

  埃及的疆土略呈不规则的四方形。

东西宽1240千米,南北长1024千米,地形平缓,无甚大山,沙漠面积占全国总面积的96%。

  尼罗河是埃及的生命线,是“埃及的母亲”。

它是非洲第一长河,也是世界上最长的河流之一,全长6670余千米。

它由发源于乌干达的白尼罗河、发源于埃塞俄比亚高原的青尼罗河,在苏丹首都喀土穆汇合之后流入埃及。

从南到北纵贯埃及东部,在埃及境内一段长达1530千米,确是具有舟楫、灌溉之利的重要的水利资源。

世界四大文明古国之一的埃及,就是在尼罗河的哺育下,发展了其光辉灿烂的古文化。

  根据自然条件的差异,一般把埃及分为4个地区——尼罗河流域及尼罗河三角洲地区、西部沙漠地区、东部沙漠地区、西奈半岛地区。

开罗以南是宽约3~16千米的尼罗河绿色长廊,一般称为上埃及。

开罗以北称为下埃及。

亚历山大和塞得港之间是尼罗河三角洲的冲积平原,面积约2万~4万平方千米。

过去,尼罗河每年定期泛滥,给三角洲带来肥沃的冲积物。

这里是埃及古文化的发祥地,是全国最重要的经济活动地区,埃及绝大部分人口集中于此,也是世界上人口最密集的地区之一。

  尼罗河以西的西部沙漠又叫利比亚沙漠。

它是世界最大的沙漠——撒哈拉沙漠的一部分,约占埃及面积的2/3。

它的南部海拔350~500米,大吉勒夫高原海拔1000米左右,中部和北部多洼地,以盖塔拉洼地面积最大。

有地下水的洼地形成绿洲。

  尼罗河以东的东部沙漠,亦称阿拉伯沙漠。

它直逼红海之滨,地势由东向西倾斜,红海沿岸多山,海拔1500米左右。

  苏伊士运河以东的西奈半岛,位于亚洲的西南部,面积约6.4万平方千米,占埃及面积的6.38%。

地中海沿岸多沙丘,北部低地是蒂赫沙漠,多间歇性河流和干涸的河床。

东部为高原,圣卡特琳山海拔2637米,是埃及的最高山峰,相传是摩西受“十诫”的地方。

4。

埃及同属中国为四大文明古国,自上世纪六十年代开始埃及开始大力发展旅游业,随着世界冷战的结束,埃及相继发展了老本行土木制造、石油开采、以及游牧经济。

所以旅游业、土木制造、石油开采、游牧经济成为了埃及的四大支柱产业 .

8. 旅游业的目标客户

根据中华人民共和国国家标准GB/T18971-2003《旅游规划通则》,旅游规划分为两大类:一大类是旅游(业)发展规划,另一大类是旅游区规划。 旅游发展规划按规划的范围和政府管理层次分为全国旅游业发展规划、区域旅游业发展规划和地方旅游业发展规划。地方旅游业发展规划又可分为省级旅游业发展规划、地市级旅游业发展规划和县级旅游业发展规划等。 旅游区规划按规划层次分总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划等。

9. 旅游市场指的是旅游客源市场

旅游市场从经济学角度看,有广义和狭义之分。广义的旅游市场是指在旅游产品交换过程中反映的各种经济行为和经济关系的总和。

在旅游经济活动中,旅游市场上存在着相互对立和相互依存的双方,一方是旅游产品的供给者,另一方是旅游产品的需求者,正是这种供需双方的矛盾运动推动着旅游经济活动的发展,其运动过程包含了旅游需求者与供给者之间、旅游需求者之间、旅游供给者之间的各种关系,并且通过市场作用表现出来。

狭义的旅游市场是指在一定时间、一定地点和条件下,具有旅游产品购买力、购买欲望和购买权利的群体。

从这个意义上说,旅游市场就是旅游需求市场或旅游客源市场。

10. 旅游客源地在旅游经济运行中的作用

根据世界旅游组织将全球划分为六大旅游区分别是:欧洲、美洲、东亚和太平洋、非洲、中东、南亚。

东亚及太平洋旅游市场:东亚太地区包括东北亚、东南亚和太平洋地区,具有优越的自然生态环境和丰富的生态旅游资源、独特的河湖水体景观和生物景观、多样的社会文化和经济环境以及多彩的人文景观。亚太地区各国经济的多样性和互补性促进了旅游业的蓬勃发展,该地区已是最富有潜力的旅游客源地。

南亚旅游市场:受经济发展水平的制约该区旅游业起步晚,发展慢,起伏大。其以文明、佛教和印度教的发源地,悠久的历史文化,珍奇的名胜古迹,独特的名俗风情,优美的海滨风光形成巨大的发展潜力。

中东旅游市场:该区素有世界石油宝库之称,是世界三大宗教发源地,人文和自然旅游资源极其丰富,形成了发展旅游业的便利条件。但战争、冲突、恐怖活动影响了其发展。

欧洲旅游市场:该区是近代旅游业的发源地,经济基础雄厚,交通、通讯发达,文化绚丽多彩,人文景观三绝以及欧式建筑吸引了众多的旅游者。

美洲旅游市场:国际游客以本区内的居民为主。广袤的土地,漫长的海岸线,良好的生态环境等吸引了众多的游客。生态和探险等旅游开展得有声有色。。

非洲旅游市场:受经济发展的制约,该区旅游业起步晚,基础差,发展缓慢。其丰富的历史文化遗迹,迷人的自然风光和奇异的野生动植物,使非洲有“世界自然资源博览会”之称,使旅游业的发展具有很大的潜力。

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