途牛就是越来越不靠谱了。我报了它的自由行项目, 结果机票价格比直接从途牛网页预定贵了320元/人,我们是4个人,多花了1280元。发现后质问客服为什么, 结果人家理直气壮的地说,购买途径不同,网页价格没人管,直接对接系统就便宜,通过自由行客服订机票就是贵,而且也要不到任何赔偿。我觉得一是途牛价格体系,这样不合理吧;二是可见途牛的客服从顾客上得挣多少钱呀。这客服值这个钱吗?还有售后处理问题时的趾高气昂,那售后也太不讲理了,太强势了。
2014年5月9日,途牛在美国纳斯达克成功上市。
途牛旅游网创建于2006年,以“让旅游更简单”为企业使命,创立于南京,作为中国领先的休闲旅游公司,途牛为线上、线下消费者提供包括跟团、自助、自驾、邮轮、景区门票以及公司旅游、机票、酒店等在内的产品和服务。
直接进官网订单退票。
。。旅客如要退当天车票,可在开车前先改签车票,把车票出行日期改成两天后,然后凭改签后的新车票再退票,这样退票就无需支付20%的手续费,而只需要支付5%的手续费。打电话给途牛旅行网在线客服,告之它退票费。條萊垍頭
2、退票费取得成功后,途牛旅行网会发送信息让你。萊垍頭條
方式二:頭條萊垍
1、登录途牛旅行网,进到订单信息查询。頭條萊垍
2、挑选好要退票费的订单信息,点一下退票费就可以。垍頭條萊
3、退票费取得成功后,系统软件即会提醒。萊垍頭條
在途牛采购旅游卡的消费者在收到旅游卡后,会有相应客服电话提醒其在购买订单中点击激活,或是在消费者同意授权后由客服直接操作帮助激活旅游卡,激活完成后才能使得相应面额的旅游卡具有同等价值的使用性(这点也是为了保证消费者的利益,在消费者确认收到实体旅游卡之后才可操作激活,以免在消费者收货前有风险产生)
网页及手机应用上均无注销选项,人工客服也无法帮助你注销。可以变更手机号,前提是原号码依然在你手里,途牛会向原手机发送验证码解除绑定。如果原手机号的信息不能拿到,客服也表示看不到后台的信息,感觉这是一个程序上的缺失,不想用,你只能放弃无法主动操作。
1、途牛,悠哉 ,携程中综合来看推荐携程。
2、途牛、悠哉属于代理商模式,从批发商那里采购产品销售给终端客户,线下许多中小旅行社也属此类。3、携程虽然总体费用稍高,但胜在规模正规,客户反馈售后等做的好。1、途牛旅游网于2006年10月创立于南京,以“让旅游更简单”为使命,为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务。途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择,涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等,已成功服务累计超过400万人次出游。2、众信旅游悠哉网选择了差异化发展的道路,专注于休闲旅游度假,产品包括跟团游和自由行,拥有出境游、国内游、周边游、自驾游等丰富的产品线,覆盖全国有30多个出发城市。在拥有丰富产品资源的同时,众信旅游悠哉网着力于全面提升客户体验,为客户提供多样化、个性化、人性化的贴心服务。3、携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。1、途牛,悠哉 ,携程中综合来看推荐携程。
2、途牛、悠哉属于代理商模式,从批发商那里采购产品销售给终端客户,线下许多中小旅行社也属此类。
3、携程虽然总体费用稍高,但胜在规模正规,客户反馈售后等做的好。
1、途牛旅游网于2006年10月创立于南京,以“让旅游更简单”为使命,为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务。途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择,涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等,已成功服务累计超过400万人次出游。
2、众信旅游悠哉网选择了差异化发展的道路,专注于休闲旅游度假,产品包括跟团游和自由行,拥有出境游、国内游、周边游、自驾游等丰富的产品线,覆盖全国有30多个出发城市。在拥有丰富产品资源的同时,众信旅游悠哉网着力于全面提升客户体验,为客户提供多样化、个性化、人性化的贴心服务。
3、携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
途牛旅游网是正规大网站,我跟途牛走过,挺好的。千万别去北青旅朝外SOHO店,北青旅都是私人挂靠的,管理不正规,到了目的地不走景点专让人购物!
途牛旅游网:于2006年10月创立于南京,以"让旅游更简单"为使命,为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。
途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择,涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等,已成功服务累计超过400万人次出游。
2014年12月15日,途牛旅游网宣布与弘毅投资、京东商城、携程旗下子公司"携程投资"以及途牛首席执行官与首席运营官签订股权认购协议。根据协议途牛将向上述投资者出售1.48亿美元的新发行股份。
2015年11月24日,途牛旅游网与海航旅游集团共同宣布战略结盟。海航旅游战略投资途牛5亿美元,双方将利用各自优质资源,在线上旅游、航空、酒店服务等领域开展深度合作。
途牛旅游网于2006年10月创立于南京,以“让旅游更简单”为使命,为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障
一个是–马蜂窝自由行。他是由蚂蜂窝旅行网开发的一款一站式自由行移动端软件。蚂蜂窝自由行APP拥有海量、实时的旅游攻略、游记、旅游点评、旅游问答等旅游资讯,用户可在旅途中轻松预订酒店、交通、当地游等自由行产品及服务,已覆盖全球热门旅游目的地。截至2015年9月30日,蚂蜂窝已积累1亿用户,其中百分之八十的用户来自移动端,月活跃用户数8000万,点评数量达2100万条。
第二个是–捡人。是捡人网旗下一款旅游APP,捡人APP上线于2014年5月15日,主打旅游社交,APP功能包括旅行前的预约捡人、旅途中的临时捡人,以及到达目的地的找当地人。
第三个是–途牛旅游。于2006年10月创立于南京,以“让旅游更简单”为使命,为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。
以上建议仅供参考,祝您旅途愉快!