现在旅游大概分三种:
一是:纯玩团,不进购物店,只有游览景点,但是可以推荐自费景点,供您自愿选择;
二是:低价团,要配合进店,推荐自费景点供您选择的;
三是:高端团,2-3人或者7-8人,或者几十人,独立成团,按照原来安排的行程走,不进购物店,也不推自费景点或者很少推荐,是目前比较新颖的旅游方式,称为:纯玩无购物品质团。
现在桂林景秀国旅电子商务中心主营品牌:hakuna matata tour,就是纯玩无购物品质团的模式,专门为高端客户打造推荐,独立的车,独立的导游,使旅游透明化,标准化。
本人也是学的旅游管理,目前在景区做主管。目前旅游业非常火爆,旅游管理专业出来可从事的工作非常之多,旅行社(线上和线下)、景区内有大量的岗位可供选择,在一些旅游业发达火爆的地区,旅游管理专业的人才供不应求,政府部门也会有职位,如旅游局和各级政府部门的旅游顾问等等。
酒店业也是非常好的选择,此外只要涉及到服务业的基本旅游管理专业的人才都会被优先考虑。旅游管理专业不仅仅是大家固有印象中的导游,事实上只有部分人员从事这项工作,并且如果你的外语比较好,能够考到英语导游或者其他小语种导游年薪一般不会低于十万,如果做出境旅游团的领队也是同样的高薪。
旅游管理专业可涉及的面比较广,旅游业、酒店业、会展业、婚庆业、旅游地产业金融、养老业、移民留学等等。
跟团旅游就是到旅行社去报名,参加该旅行社组织的某项旅游活动。;就是组团者为该社,由导游带领你游玩你所报名的线路。;普通的团队旅游,团队是自主成团,有自己的需求或要求,是自定义的线路,组团者为个人三五好友或单位组织的旅游。;跟团旅游和普通的团队旅游区别就是牵头者不一样。
导游全陪、地陪和领队在职能上稍稍有些不同,具体区别如下:
1、全陪导游是由组团旅行社派出的,他带领旅游团从出发地出发,全程陪同这个旅游团的行程,保证整个旅游团队顺利完整的游览完所有的行程安排,并在旅游目的地和地接导游配合完成工作;
2、地接导游则是有地接旅行社派出的导游,他的职责是在当地接待其他城市过来的旅游团,和全陪导游一起顺利完成整个旅行行程;
3、领队则是专门带出境旅游团队的导游,正规导游在考取导游证后才有资格带团,而带出境团的导游必须在考取导游证后再考领队证才有资格带出境旅游团;
地陪:主要是做讲解,安排食宿,指导购物等方面的。一般就是自己地区的景点,也叫地方陪同导游。
全陪:从出发地一直陪同的导游,不管从哪里出发。也管一些乱七八糟的事儿(游客走丢,需要全陪寻找,地陪继续带团)
领队:领队是监督全陪和地接有没有落实旅游项目的,是客人和导游员之间沟通的桥梁。
(客人入住收取身份证是领队的工作)相同点就是都需要导游证领队是指受海外旅行社委派,代表接待社,实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动安排,讲解,翻译等服务的。
领队的的工作从国内至海外,直到返回国内.全陪是指受组团社委派,作为组团社的代表,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅游团提供全程陪同服务。 简单来说呢就是 地陪就在本地区做讲解 全陪去哪都跟着 领队可以从事出境业务(领队证需要另外考)三项不同负责的工作名称都简称导游,但不一定是同一公司,可能不同旅行社。
旅行社分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部等。
业务部:主要负责招徕组团,地接等旅行社业务。设有:经理等职位
计调部:主要具体的抄作旅行社业务,设计旅行线路及报价等 。
接待部:主要接待来咨询的客人,及来访的其他人员。
导游部:就是导游带团等。
外联部:旅行社在外地的代言人,主要是以地接为主的旅行社。经常到别的城市里宣传自己的旅行社等。
跟团旅游就是到旅行社去报名,参加该旅行社组织的某项旅游活动。
就是组团者为该社,由导游带领你游玩你所报名的线路。
普通的团队旅游,团队是自主成团,有自己的需求或要求,是自定义的线路,组团者为个人三五好友或单位组织的旅游。
跟团旅游和普通的团队旅游区别就是牵头者不一样。
严格意义上 团队旅游范围比较大,跟团旅游范围比较窄。严格意义上团队旅游里分:不跟团、跟团、半根团。不跟团是挂个名字,拿个单子回头单位报销;跟团,就是指始指终不离开团;半跟团,就是选择住宿或交通跟团,旅游景点自己安排。 或者旅游景点自己灵活选择。
例如坐飞机到目的地后,你对导游安排不感兴趣,可以和导游协商,我不跟团了,导游会说旅游门票不会退,然后几点到什么地方汇合,你说知道了。
相对来说, 这样比较合理,因为旅游的机票一般便宜,但安排旅游的景点,未必是最佳的。选择半根团,相对比较实惠!
一个旅行团队不一定领队全陪地陪都要有。
旅游团队必须有地陪。地陪的工作就是在旅游地陪游客游玩的导游,必须是有导游证的导游,她主要管旅客的吃喝玩,也是旅游最重要的人,旅客旅游体验的好坏和地陪有直接关系。现在这种团很多,全国大散拼,就是地陪陪大家玩的。
全陪是在收客地就跟团的导游,也应该有导游证,他也是一直陪游客玩,如果没有地陪,那到了旅游地他就充当地陪的角色,如果有地陪,他就充当领队的角色。
领队就是带着大家到旅游地,他主要和地陪沟通,处理一些游客的突发事件,沿路大家有什么问题可以和领队沟通,这个就不需要导游证。
出国一定会有全陪或领队,由于语言不通,当地的地陪就和咱国内的领队或全陪沟通,他们在和游客沟通,这样少些摩擦。
本人就是从事旅游行业,我来说说旅行社的内部结构吧,旅行社分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部等! 业务部:主要负责招徕组团,地接等旅行社业务,设有经理等职位。
计调部:主要具体的操作旅行社业务,设计旅行线路及报价等 。接待部:主要接待来咨询的客人,及来访的其他人员。导游部:就是导游带团等。外联部:旅行社在外地的代言人,主要是以地接为主的旅行社!经常到别的城市里宣传自己的旅行社等! 所以我们旅行社之间各个部门都有着密切的联系!每个部门都有着各自的分工,各职位间都是不可分割的。第一,看客人是不是很满意?如果客人很满意,甚至还给导游所在旅行社写感谢信,那么这个团导游带的好,客人满意!
第二,旅行社挣到钱了吗?如果旅行社这个团亏损,客人就是再满意,旅行社不满意,也不算真满意。
第三,导游本来挣到钱了吗?如果这个团客人非常满意,旅行社也很满意,但是,导游没挣到钱,这个团也带的不满意。因为,导游也要吃饭,也有基本需求,没有收入甚至亏损,任何事都无法持续下去,可持续发展才是硬道理。
以上三点缺一不可。现在一般第二点问题不大,第一点和第三点经常是焦点。能否处理好这两点的问题,就看导游的能力了。