1. 跟团旅游迟到怎么办

希望我的真实经历来回答这个问题:萊垍頭條

17年春节跟朋友出成都玩，在成都自由行玩了武侯祠，宽窄巷，杜甫草堂，三星堆，熊猫?基地，玩的都挺开心?萊垍頭條

接下来的旅游计划就是报团去青城山，都江堰，接下来再去峨眉山，乐山大佛，本来旅游计划安排的挺满的，后来去了都江堰，和青城山.萊垍頭條

春节时期旅游的人挺多的，跑的人困马乏的，特别是导游更是天天出团，累的够呛，感觉根本没有好好的带我们逛，一路走马观花，有时间景点开始滞留，特别是游览完都江堰都已经下午四点多了。根本无法游览完青城山，后来就协商导游，怎么办，那天青城山门票退了，也没有什么补偿，随便把明后天行程也随之取消了條萊垍頭

如果景区管理失误，不论是景区方，还是导游方，都会造成顾客的流失，不论如何补偿，哪怕双倍退票，额外补偿，顾客旅游体验变差就会失去信任，必将给景区带来经济损失，让景区口碑变差。导游收入也会减少，萊垍頭條

作为一个游客出去游玩一定提前做好旅游攻略和旅行安排，还要做好突发状况的应变能力。萊垍頭條

作为景区应该做好景区管理工作，及时做好应急预案，应对突破状况的处理，提高景区的经营和管理能力。萊垍頭條

导游应该对待好自己的游客，景区的景点讲解，景区的注意事项，不上游客掉队，迟到等，頭條萊垍

只有多方协调沟通好了，才能营造一个好的旅游环境，打造一个好的旅游市场，垍頭條萊

如果回答有不足之处请大神指教！谢谢頭條萊垍

2. 跟团旅游迟到怎么办理

私底下和和总是迟到的客人说一下，在车上找机会和大家说一下团队游的纪律，以幽默的方式说，迟到的人表演节目或者罚款，最后行程结束的时候请大家喝饮料或吃水果，或者加菜，其实具体还是要看团队中游客的性格，主要是不要把气氛搞得尴尬，或者有火药味就不好了

3. 旅游团有人迟到怎么办

所谓漏接是指旅游团(包括散客)抵达目的地后,出现没有导游员前来迎接的情况。出现漏接的原因是多方面的,主要原因有(1)导游员上岗迟到;(2)导游员接团搞错地点;(3)未认真阅读已经变更了的接待计划书和未了解新旧时刻表的变化;(4)旅行社未将变更信息及时通知导游员等等。造成漏接的责任不管在何方,作为导游员在和游客见面时,首先应该诚恳地向游客赔礼道歉,耐心地做好解释工作,消除游客内心不满和误解。同时,要认真做好各项服务工作和讲解介绍,以更加热情周到的服务取得游客的谅解和信任,把旅游缺陷和游客抱怨降低到最低限度。

4. 旅游团迟到了可以退钱?

退不了。无论你坐什么车迟到了，都不可能给你退钱。因为，时间上他们也控制不了，还有那么多不可挡的因素。

5. 报团旅游飞机延误怎么办

首先你要确定,你跟团的旅行社,是否帮你购买了能够涵盖航班延误赔付的相关旅行保险.如果没有买相关保险,通常是不会有赔付的.如果购买了相关旅行保险,延误超过4小时一般都是会有赔付的,你需要保留好乘机证明(登机牌)和原先购买的电子飞机票等证据.另外,保险赔付最重要的是需要航空公司出具一份航班延误的正式书面证明,你可以咨询航空公司.由于你是跟团的,要是可以赔付,通常也都是你的组团旅行社要负责到底,帮你们所有客人向保险公司申请理赔(由于他们才最便利拿到所有的理赔材料,如客人的飞机票,登机牌,航空公司延误证明等)

6. 跟团旅游迟到怎么办呢

所谓漏接是指旅游团(包括散客)抵达目的地后,出现没有导游员前来迎接的情况。出现漏接的原因是多方面的,主要原因有(1)导游员上岗迟到;(2)导游员接团搞错地点;(3)未认真阅读已经变更了的接待计划书和未了解新旧时刻表的变化;(4)旅行社未将变更信息及时通知导游员等等。造成漏接的责任不管在何方,作为导游员在和游客见面时,首先应该诚恳地向游客赔礼道歉,耐心地做好解释工作,消除游客内心不满和误解。同时,要认真做好各项服务工作和讲解介绍,以更加热情周到的服务取得游客的谅解和信任,把旅游缺陷和游客抱怨降低到最低限度。

7. 旅游团迟到了会等人吗

我很高兴：今天要去参观学校。因为哥哥就在中学读书。昨天，妈妈和哥哥打过电话，让他来找我。你们说我能不高兴吗??

8点10分，我们坐车来到了万里中学，这儿可真大呀！高高的楼房，几乎一望无际。这儿的草是那么绿、天是那么蓝、花是那么香……

我们首先来到了体育馆，这儿的大哥哥大姐姐为我们表演了几个小时的节目，然后又带我们参观了校园，可是我无心去看。为什么？因为哥哥没来找我。哥哥呀，哥哥，你怎么还没来？

“啊，好多书呀!”这一个声音把我“惊醒”，抬头一看，来到了909班教室门口。既兴奋又难过：我兴奋是哥哥就在前面的908班；难过是因为他们正在上课。我只好跟着队伍走。

11点，我们来到了餐厅吃饭，看着沈科的姐姐来找他时，我真是又羡慕又生气。吃完饭，我来到餐厅门口，盼望着哥哥的到来。哥哥呀，哥哥，你怎么还不来呀！我真是急死了！如果你不来，看我回家怎么揍你！我心里想着。“同学们，上车了！”我们慢慢地向车走去，我抱着最后一丝希望，希望哥哥出现。可是，他最终还是没来……

从这事我明白了：等人的滋味并不好受。想想以前，我经常迟到。让人不是等5分钟，就是等10分钟，甚至让人一等就是30分钟。如今我尝到了等人的滋味，我以后一定要按时做事，不让人也像我一样难受的等待……

哎!等人的滋味并不好受!……

8. 跟旅游团中途离团怎么办

部分能退，部分情况不能退，具体如下：

1，对于周边旅游线路退款、退团政策 出发前不足4天（不含双休日及法定假日）的，提出退订、人数减少或其它项目改变，将根据实际情况收取车位损失费用，退还扣除车位损失的剩余团款；

2，对于老年人、已含门票的儿童等特殊人群如有门票优惠政策（以当地政策为准），您可持有相关证件，由导游协助在景区门口做相应退款。

3，行程中如游客自愿取消部分景点，将不退还相应费用。旅行产品内标明赠送的项目如不能成行，不做任何退款。如有需要，请与导游或中商国旅建外分社客服专员确认相关事宜。

4，国内长线退款、退团政策 以下情况可全额退款：出发日期7日以外（周末、节假日等旅游旺季除外），或因旅行社原因不能成团。 以下情况可部分退款：出发日期3日以外、不足7日的，扣除机票损失及代办业务等各项已产生费用；出发日期1日以外、不足3日的，扣除机票全款及代办业务等各项已产生费用；

5，国内长线行程中因老年证、军官证、学生证、教师证等证件产生优惠的，将退还成本价与优惠价之间差额，或由导游写下书面说明，行程结束后，在组团旅行社办理退费差价（其实建议，游客在旅行期间直接办理退费差价，以免结束后需要各方落实，耽误周期）；行程中所含景点、用餐、住宿等项目如不参加需提前告知导游，未产生的费用当地现退；因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能进行，未产生的费用当地现退。以下情况不退款：出发前1日以内退团，费用不退；机票为团队折扣票，确认出票后不得签转、更改、退票。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，费用不退；

6，国内部分区域产品如海南、云南等地由于当地旅游接待费用的特殊性，以下情况费用不退：云南的常规团，老年证、军官证、学生证、教师证等证件无效；丽江段大玉龙景区含：玉龙雪山进山费、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、东巴谷、东巴万神园、东巴王国，以上6个景点为套票赠游景点，行程中因游览时间不够的原因，除玉水寨外，其他景点不作游览，费用无法退还，所有证件发生的优惠也一律不退；因当地旅游局规定团队必须制卡操作，退餐必须提前二天以上，否则不予退费；若游客自愿取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，车费、餐费、景点门票均无法退还；如因特殊情况需离团，需补收离团费100元/天/人，行程内任何优惠一律不退。以上退款标准如遇周末、节假日等旅游旺季特殊情况，需按实际产生损失核计。

出境旅游线路退款、退团政策

以下情况可全额退款：

出发日期7日以外（周末、节假日等旅游旺季除外），因旅行社原因不能成团。

以下情况可部分退款：

签证被拒签，扣除签证办理所产生费用，退还剩余团款。（给旅行社造成损失的，还应当承担赔偿责任）

以下情况不退款：

支付订金以后，因客人个人原因取消者（包括报名后无法提供齐全的有效证件、签证材料者；

签证完毕后不能根据要求支付相应的保证金者或无法在旅行社指定日期前支付团款及保证金者）订金不予退还，并承担其他相关损失费用；

旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，费用不退。

9. 跟团旅游不去了怎么办

团队旅游是一定要跟团的，这点无需质疑。

游客与旅行社签订旅游合同的时，有的旅行社会在合同中提出不能脱团的约定，这与旅行社利润分成方式有关。

我们常常看到，在旅游报价较低的时候，导游会经常领你去指定的购物店，你可以什么都不买，但不能不去，旅行社事先就与购物店达成”拉人头"的协议，会有利润分成。旅行社看似赔钱了，但通过这种方式又攥了回来 ，旅行社不会做赔钱的生意。因为即使你什么都没有买，总会有人多多少少买一些，利润就从这里产生。

前年我去云南跟团旅游，同团的几个老太太就跟导游提出脱团的要求，看出她们是有另外的目的地。导游很为难，告诉他们有规定游客不能擅自脱团，他没有权限决定。结果下午其中一个老太太称身体不好，其他人要照顾，几个人干脆就不来了。

晚上我们回到酒店的时候其中一个老太太跟我讲，旅行社有人来宾馆核实情况，其中一个老太太确实身体不好，他们在街上转了一圈就回来了，旅行社人员才没说什么。

从这件事可以看出，游客脱团会直接影响旅行社的收益 ，所以他们会想方设法阻止游客脱团。

如果你有脱团的想法，也不用为难导游，因为他没有权限。办法只有一个，就是”生病"。

为了自己的人身安全和游玩的尽兴，还是跟团为好，毕竟它是专业的。