携程网的发展阶段:
第一阶段:1999 年--孕育期。全球互联网投资高潮兴起,催生了包括携程网在内中国第一批旅游网站,另外还有如华夏旅游网、Et-china、中青旅在线等。
第二阶段:2000 年--探索期。携程深入探索运营模式,收购传统旅游分销商,扩充自身实力。2000 年 11 月,携程收购了北京现代运通订房网络,通过收购与传统旅游分销商相结合,给行业发展带来了新的生机。
第三阶段:2001 年后--成长期。经过前两个阶段的积累,以携程为代表的线旅游商找到并明确市场定位,区别于国外的在线 B2C 运营模式,实施中国特有的电话呼叫中心服务与网络相结合的预订方式,向旅游消费者提供全方位的简单旅游产品预订服务。此外,在融资面,2003 年 12 月携程成功上市美国 NASDAQ 为标志,中国在线旅游业开始吸纳资金,扩大业务发展。
第四阶段:2005 年后至今--变革期。中国在线旅游行业呈现多元化、差异化发展态势。一方面,传统以商务旅游为主的在线旅游供应商,在渠道和竞争的双重压力下,纷纷探寻新的产品方向,以期开拓新的盈利增长点;另一方面,各种新兴的旅游服务商涌现,且模式各异。具体有:
(1)部分航空酒店加大官方网站的投入力度,进行网络直销,挤压传统在线旅游供应商的佣金收入。
(2)各种细分垂直型的在线旅游服务商日渐兴起,在风险投资的推动下快速发展以抢食市场。
(3)互联巨头涉足在线旅游行业,在一定程度上分流了携程网作为旅游在线代理商的网站流量。
(4)垂直媒介的发展使得整体行业的竞争更加立体化。
对此,携程也采取了相应的措施和发展战略,如2010 年的时候收购汉庭连锁等酒店来支撑其作为分销商而没有自己直接拥有产品的弱势;2010年,在江苏南通建立了开设了适合国内消费者需求的拥有超过 1.2 万个呼叫席位的携程信息技术大楼;2011 年 1 月12 日,与沪上知名餐饮预订服务提供商“订餐小秘书”合作,签署了协议,发挥各自优势,深入扩展国内的订餐市场等来保持竞争力和行业地位等。
携程网主营业务:酒店预订、机票预订、度假预订、门票预订、差旅管理携程网介绍:携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
携程旅行网的便利性就是吃喝玩乐一站办妥。
订酒店,买火车票飞机票,接送机,景点门票等方便,还可以打折。
1、服务优势
服务是携程各项优势中突出的一点,即“科学地追求完美,有节制 地创新”。 从整体上来说,携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业 内遥遥领先。携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心,1200多 个坐席1300余名员工。在培训方面,携程对员工进行服务理念的重点培训,强调 “以客户为中心”的观念,特别是在服务态度和语音上面,在呼叫中心行业内屡获好评。
2、市场合作优势
市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前,携程已针对航空、金 融、通讯、企业四大板块全面出击,并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、广发行等 全国各大银行,以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。
个人认为电视 网站 飞机场、地铁站等一系的宣传广告。
携程旅行网吉祥物以海豚图案作为logo。旅游网站的logo好像都是动物。
海豚是一种调皮的动物,游速很快,而移动迅速的动物都有喜欢追逐和竞速的特点,船快速行驶时,它们就喜欢在船边游,然后超越到前面去。
携程的标志是海豚形象,造型扬起波浪,向上腾跃,更加动感活力,既寓意携程蓬勃向上的进取精神,也体现了携程在手机互联、云计算时代引领潮流的地位蓝色和橙色,蓝色象征携程的高科技与可信赖的专业服务,橙色寓意携程对客户的激情服务,帮助客人探索世界。
携程旅行网工资待遇,在职朋职业圈上已有636位圈友现身分享,根据网友分享统计,携程旅行网平均工资为11666元/月,其中22%的工资收入位于区间6000-9000元/月,18%的工资收入位于区间9000-12000元/月。据分析数据统计,携程旅行网年终奖平均20243元。 携程旅行网员工分享说:T11-T19不等 岗位晋升空间小,因为岗位原因不太受待见 接的活都是扫垃圾的,所以一直导致活多而杂,可以作为一个跳板呆两年,不适合长期做 工资范围11000-20000不等不过基本都是在15000以下
携程网的运作主要是线上预定,线下收取预订的提成。酒店,机票预订,火车票预订,旅游服务等,只要是通过携程网预订的,它都可以获得返利。现在它有自己的旅行社和酒店也可以营利。
另一方面,网络广告费用也有不菲的收入。只要你一个电话,一般出行的问题,都会给你解决。这极大地方便了人们的出行。
携程适合经常商务出差的人士。旅游出行也适用
10%到20%之间。
携程创立于1999年,总部设在中国上海,员工30000余人,目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、沈阳、武汉、三亚、丽江、香港、南通17个城市设立分支机构,在南通设立服务联络中心。2010年,携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游,完成了两岸三地的布局。2014年,投资途风旅行网,将触角延伸及北美洲。
14年在携程做过一段时间。
携程是大厂了,虽然受疫情影响,国外旅游业务受到颇大冲击,但是目前国内疫情稳定,旅游业在稳步提升。
所以,背靠大厂,工资还是有保证的。
但是,你要前途,要看具体指的是什么,如果是钱途,最好是去做销售岗。
如果想升职,还要有背景才可以。
如果没有背景,只是一般岗位,携程的前途一般。
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