1. 旅游销售面试要注意的点

第一有没有工作经验，了不了解旅游这个行业，对这个行业的看法是怎样的，第二可不可以接收加班工作，抗压能力如何，心里承受力怎么样，第三旅游高峰期工作强度大，身体能不能承受的住，第四沟通能力，组织能力，协调能力怎么样，第五能不能熟练使用办公软件，电脑操作水平如何。

2. 旅游公司面试技巧

临场发挥，会给你一段景色，让你即兴介绍，还有处理突发问题的能力！

3. 面试旅游销售类应该问什么

旅游公司应聘主要看适不适合干旅游行业，谈吐，气质，给人第一印象很重要，毕竟旅游业还是一个吃青春饭的行业！

其次看你应聘什么岗位，计调？前台？业务员？不同岗位有不同要求，旅游业和销售行业异曲同工，形象气质好，谈吐得体是首选！

应聘导游，那就简单了，有了导游资格证，基本都没问题！

4. 旅游销售面试要注意的点和细节

要穿正装的，这个是你的态度和礼貌。

5. 旅游销售的面试问题

首先说自己比较适合银行的工作，说出自己的严谨面、自己和客户的沟通能力，如果做柜台工作则说明自己有服务意识等。

其次，说明自己能胜任这项工作，从学习、工作经历中具体说明即可。如果是刚毕业的学生，就强调自己对银行工作的渴望，以及想积极学习银行专业的态度。

6. 旅游销售招聘面试技巧

个人的兴趣爱好要写与众不同的地方。兴趣爱好写作技巧：

1、简历兴趣爱好要写强项。求职者千万不要在简历兴趣爱好上写自己的弱项，因为面试人员说不定对哪个项目感兴趣，有时会跟你聊两句，一旦聊到的是你的弱项，绝大部分人会很尴尬，丧失自信，这对你的面试可能会造成很大影响。更重要的是，招聘人员会觉得你在撒谎，到时候你想弥补都很难了，所以告诫求职者在写简历兴趣爱好时，千万不要写自己的弱项，一定要写强项。

2、不具体的爱好也不写。为什么不具体的兴趣爱好不要写呢?比如说钢琴九级，很可能会被面试官误解为你就是爱唱卡拉OK。所以这些非常宽泛的词语，通常会被大家理解为你根本就没有真正的爱好，更糟糕的是，有些面试官会认为你的写作水平很差。还有一些通用的爱好，比如阅读最好不要写，要知道哪个学生不是寒窗苦读才熬到今天，假如你非写不可的话，除非你对于某段历史、某种文学真的很有研究，否则建议不写为妙。

7. 旅游面试技巧有哪些

1、你的人生态度，最好能引用几句少人知道的哲言。

2、你在哪方面都做过了些什么；主要内容、后打算做些什么,提出些实际的针对性意见.

自我介绍其实就是能让别人在第一时间，对你能更多的了解。

自我介绍中你要做到些什么:

1、自信,大气.

2、谦虚,和气

3、与人友好

4、小幽默

但你一定要口齿伶俐，把话想清楚，时刻让别人看见你很精明，很自信！把自己的话说的圆滑一点！胆不能怯，那是向别人展示你自己.

但在整个过程中，你一定要对自己有信心。如果你连自己都不相信自己，那么还有谁会相信你呢？

8. 旅游产品销售面试注意要点

根据之前的经验建议可以从这3大步开始讲起：

推销前的准备工作：

1、我会首先挑选我的目标客户群，（拿望远镜来做比方），高端目标客户群是：天文爱好者。中端的客户是：各种体育比赛的现场观看者、演唱会观看者等。低端的客户是：旅游人群，小朋友等。

2、挑选完目标客户后，接下来要做的是分析客户。深入的分析，客人为什么需要这个东西，能给客人带来什么好处，什么特点是我们产品和别的产品不能取代的。

3、正式见面推销前，要做好准备工作，服装、口气、资料是否带全。最重要的一点，要对自己的产品倒背如流，让客人有专业的感觉。

面对面推销中：

正式推销，从客户的需求角度考虑问题。很多人觉得口才好最重要，其实是听懂客人的需求最重要。让客人说的越多，成交的几率越大。就算不成交，也会有很多好的建议和意见，供参考。态度上就是诚恳，专业。手机一定不能开。

成功的销售是第一步，后期还要维护好这个客人，争取成为老客户，甚至介绍别人来。

不成功没关系，只要努力就够，记得留一份联系方式和资料。

9. 去旅游公司面试要注意什么

面试分为两个环节：第一环节为自我介绍，第二环节为回答问题。

(一)自我介绍

自我介绍考核内容主要包括思想道德素质、职业心理素质和职业形象素质。

1.职业素质考核

(1)思想道德素质

考生应具备正确的世界观、人生观和价值观;爱国守法、明礼诚信、团结友善;有较强的知法、懂法、守法和用法的意识。

(2)职业心理素质

考生应乐观开朗，具有一定的情绪调控能力, 能够冷静地处理问题，具有较强的应变能力。

(3)职业形象素质

考生应具有良好的仪容仪表，衣着得体，行为举止自然大方，有亲和力。

(二)回答问题

回答问题主要考核考生的专业认知水平、专业知识水平和专业能力水平。

1.专业认知水平

考核考生对旅游行业的初步认识和了解情况;重点考查考生对旅行社、旅游饭店和旅游景区等重点旅游企业的专业认知情况。

2.专业知识水平

重点考核考生在中专或职高阶段主要学习专业课程情况。重点对《旅游概论》、《旅游基础知识》、《导游业务》、《饭店服务》等主要专业核心课程基本知识技能的掌握情况。

3.专业能力水平

考查考生对旅游企业基本知识和基本操作程序的掌握。重点考查考生在旅行社、旅游饭店和旅游景区等核心旅游企业服务过程中应具备的实际操作能力;在对客服务过程中处理问题解决问题的能力。

10. 旅游业面试需要回答什么问题

导游考试面试的流程主要包括：考试方式、考试评分内容、考试程序、考试要求。考试方式在我国各省份有所区别，但归纳起来只有两种：一种是室内模拟考试;另一种是实地模拟考试。无论哪种考试方式，正式考试时间一般都在20分钟左右。

考试评分内容。根据导游人员应具备的基本能力和素质要求，面试的测试要素包括以下内容：语言表达，主要考察语言能力，对语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用;仪表礼仪，主要考察仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等;景点讲解，主要考察景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的把握、讲解方法及回答提问的正确性;导游规范，主要考察导游服务规范及工作程序的掌握和应用;应变能力，主要考察处理突发事件和特殊问题的能力。

考试程序。首先，考生在指定时间到考生签到处签到，并按照准考证号顺序和当日考试安排，进入候考室(区)候考、抽签，并交验身份证、准考证;其次，到考室或上车实地进行考试，主要包括景点讲解和导游知识运用考核(回答规范和应变问题)两部分;最后，考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考室或下车。

考试要求。第一、考生抽签后，不得要求更换考室和景点题目，不得离开考室区);第 二、

考试过程中，不能向评委询问考题内容，也不得透露个人信息;第三、候考时禁止使用手机等通信设备，并禁止大声喧哗。

专家建议考试准备要充分

第一、心理准备。面对导游考试面试，很多考生都会感到紧张，甚至有的考试中全身发抖，头脑中一片空白。这主要是考生没有做好心理准备所致。心理准备指考生在考前进行适应性心理训练，以达到考试时能够轻松、自信的目的。比如：考生在考前可以抓住一些机会，请培训教师或老导游当评委，现场模拟面试;也可以到一些实地考试的景点(区)内，面对陌生游客为其讲解。

第二、时间准备。在考试时间分配上，由于笔试准备有规可循，所以大家会花较多的时间准备，面试则较为灵活，很多考生不知如何着手，只是在考前一个月左右的时候开始准备。这么短的时间，要熟悉所有景点，创作恰当的导游词，回答可能遇到的各种问题确实有些难度，对非旅游专业的考生来说就显得更难。以至于不少考生采取押宝的方式，只准备面试讲解景点中的一个或几个，抽签决定讲解景点时，遇到准备不充分的就干脆放弃。考生在考前一定要合理准备时间，由于笔试内容和面试内容有较多重合，且笔试内容相对较多，因此建议笔试和面试穿插复习，在时间分配上以2∶1的比例为宜。

第三、形象准备。每年导游考试面试现场，我们都能见到这样的场景：男生头上打着发胶往后梳，身上西装，脚下皮鞋;女生化浓妆，戴着项链、戒指、耳环，穿着很时髦。他们以为这就做好了形象准备，其实这是一个误区。导游考试所说的形象准备区别于其他场合，主要应该包括两个方面：一是外在形象的准备，包括仪容仪表等，考生要给评委准导游的感觉，发型简单，不涂脂抹粉，服装舒适、干净， 搭配适宜;二是内在形象的准备，包括礼节、礼貌及微笑、眼神等，考生自始至终都应该面对评委保持微笑，并恰到好处地使用礼貌用语，如“您好、谢谢、再见、对不起、请”，眼睛不要盯着天花板、地面，更不可东张西望，注意眼神与评委交流，以示尊重。不论是外在形象准备还是内在形象准备，始终记住不能太过，要做到适度。

考试方法要掌握

第一、要有感情的投入。在每年的导游考试中，都有一些考生在考场上，像小学生背课文一样一字不漏地背诵导游词，这种方法不值得提倡，因为背诵是很难有感情投入。导游的过程，是人与人之间情感的交流过程，只有投入感情，才能够生动、持久。考生可以从以下几方面着手：首先，把自己的考试场景设想为今后工作地实地场景，把评委设想为游客，不要认为他们是专家;其次，面试时，大多数人都不太可能抽到自己熟悉的景点(区)，但建议考生景点讲解时，把景点设想为自己的家乡、自己喜爱的景点(区)，以主人翁的角度来讲解;最后，不要把面试当成任务、负担，而是要把它当作自我展示的一个机会。

第二、注重语言艺术的应用。语言是导游的生产工具，导游是靠语言工作的。导游语言包括有声语言和无声语言两部分。考生的有声语言要做到：一是语音准确，提高普通话水平，不要出现闹笑话的情况。二是语调适中，以评委能听清楚为标准，但也要有策略，做到抑顿挫，如讲到革命烈士牺牲时，要声音低沉，讲到改革开放大好形势时，要激扬。三是语速适中，过快的语速会传达给评委压迫感和紧张感，同时也可能会导致吐字不清，让人听不清楚;过慢则不仅在短时间内不能完成讲解，而且还给人以内容不熟、语言组织能力不强的印象，一般导游语速控制在120-180字/每钟以内。四是语言要做到口语化，突出趣味性，尽量减少使用“嗯、这个这个、啊”等口头禅。无声语言主要是指肢体语言，以手势居多。考生要做到：手势数量不宜过多，动作幅度不宜过大。

第三、导游词要自己创作。大多考生复习时，习惯照着导游考试参考教材上的导游词直接背，一方面他们认为这样可以省不少时间，另一方面即使自己去写也不可能超过教材。但是导游考试考察的是考生的讲解能力，不仅要“讲”好，而且还要“解”好，这种拿来主义的做法无法达到讲解效果。因此，考生必须按照导游词的创作要求，结合自己的讲解习惯创作导游词。这就要求考生对其讲解的景观既要熟知，又要有所取舍，精于提炼，做到结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅，绝对不能出现“硬伤”。考生只有在掌握丰富资料的基础上，经过科学系统的加工整理，并不断修改、丰富和完善，才能形成具有自己特色的导游词。与导游词创作类似，考生在回答规范或应变问题时，也要注意将书本上的参考答案加工整合，不能死记硬背，力争用自己习惯的方式表达出来。

第四、应付突发情况。导游考试面试过程中会出现各种各样的突发情况，考生要善于总结、灵活应对。比较常见的问题有以下四类：一是有些内容记不住或是记得不太清楚，这时考生可以临场发挥，千万不要在原地停留反复重复或支吾不语。如讲到滕王阁景区时，考生本想从一楼讲到七楼，但突然忘了一楼的内容，考生可以马上换成从七楼讲到一楼，在这个过程中可能会想起一楼的情况，即使最后还是想不起来，考生也可以以时间不足为由略去一楼不讲;又如回答江西有多少人口，考生记不太清楚可以用一个概数“四千多万”来回答。

二是有评委纠正考生的错误，无论评委所言正与否，或与考生的记忆有多大出入，都不要反

驳考官，也不要反问或质问考官，只要保持微笑，虚心接受就可以了。三是如果评委提出的

问题，考生没有听清楚，考生不能随意回答，而应该礼貌地说，“评委老师，您可以再说一遍吗?”

四是评委提出的问题不在考试大纲范围内，考生可以根据自己的理解回答，千万不要不懂装懂，随意回答。

外语类考生在对所考语种熟练掌握的基础上，参照以上面试技巧，应该可以取得好成绩。

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