首先感谢楼主的问题,关于旅游我个人是非常喜欢的,对旅游也有一些见解。
以下纯手打,喜欢的朋友阅读,关注,转发,谢谢大家了。
旅游很在正常看来是一个爱好,其中包括了出行,观光,体验生活,感受人文。那么旅游包括的职业其实也挺广泛的,俗话说读万卷书不如行万里路,坐在岸上学不会游泳,这讲的是生活不能光在外面看,不要你觉得,要我觉得。要进去体会,设身处地的去想,去做,那才会体验出真谛来。说起旅游大家最早会想起的是导游吧,导游其实是一份带领一群想要体会不同地域风景的人的职业,带给人们快乐,减少在路上摸索的阶段,让出行的这一个群体能够更快的融入到当前的环境里,粗俗一点就是一个体验生活的工厂,导游是那加工的机器,机械式的给与客户体会。除了导游还有一种也很常见的就是旅游体验师,也可以是旅游自媒体,他们将旅游当做生活,当做工作,每天再体验旅游的时候分享出来,跟同样喜欢旅游的人一块感受这份快乐,一般的旅游只是自我感受,而这一群体注重分享,注重将自己的所看,所闻,所想能更完美的提现出来,这其实也是一个不错的职业。
这个就看你们的提成点是多少呀,如果是2%那就2%,一般的提成点是在2%-15%之间。不同公司不同点数。
旅游销售现在非常的好做,因为现在的人越来越明白了,自由和放松,他们更想要过潇洒自由的生活,有钱了之后就想出去看看世界,所以只要你的旅游规划和目的地等提供的服务优质,基本上都不需要打广告,就会有很多的人来报名旅游团名额
国际旅游公司的招聘条件是必须持有。英语。四级和口语流利。
旅行社的业务员,分成很多种类,有的专营大客户的,有的专营直客业务的,有的专营同业业务的,一些大社分的更细。旅行社的业务员的主要工作就是:利用自己的专业知识,帮助客户更好的筛选适合客户自身实际需求的旅游产品,并且辅助游客办理相关手续并回访跟踪游客体验的一种销售工作。旅行社约见客户技巧:
1、接触客户前要熟悉客户的基本信息、一些关键信息、客户的基本旅游需求,找到切入话题的一些机会。
2、要对行业知识,旅游产品和线路要烂熟于胸,做到知己知彼,才能百战百胜。并事先和客户进行预约,提高拜访的成功率和效果。在这个环节,旅游业务经理最好有些悟性。
3、旅游业务员预约客户主要有三种方式:电话预约:自我介绍,并介绍自己的公司;陈述打电话的目的引起潜在顾客的兴趣;要求安排一次会面;克服对方各种推辞。信件预约法。通过第三方预约。
4、客户接触。注意第一印象很重要,开场白也很重要,不要扯出很多无关的话题。旅游业务员可以先双手递上名片,说明来意,向客户介绍自己。接下来就可以简单介绍公司及线路。
5、审视本次的商谈主要的叙述重点是什么;商谈的要点及优先顺序应该事先确定;商谈之前应事先拟出客户可能提出的问题,并做充分的研讨应对技巧;商谈进行时应随时注意客户的反应,了解客户的重点;判断签约时机。
旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。从业资格:目前国内还没有专业的资格认证机构,大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服,或是资深驴友,因此,从业资格也就只是笼统的形容一下。
1、了解本地的旅游市场。
2、对本地的旅游景点,旅游商品,本地特产,小吃,风俗,都有一定了解。
3、有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。
4、推销旅游产品,回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。职业特点:由于对“旅游顾问”还没有准确的“职业特点”定位,因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。大致服务内容有几项:1、提供旅游地点的景点,旅游商品,本地美食以及旅游线路的指导。2、提供旅行者在旅游地点的时间,预算做计划或是推荐已有的旅游线路。3、为旅行者提供酒店预定、旅行社预定,以及部分客人要求的专车预定。4、宗旨:让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式,玩到最多景点,了解更多的本地风俗。
旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。
1、在旅游类专业中,比较热门而且好就业的专业是旅游管理专业。
旅游类专业中的旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门,培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
旅游类专业中的旅游管理专业培养掌握旅游企业管理和服务的基本知识与技能,从事旅行社、旅游饭店等旅游行业经营管理和接待服务的管理和高级技术应用性专门人才。
2、景区开发
多产业的综合,成为旅游开发的基础。这一多产业、多专业技术的综合化,对旅游开发咨询提出了很高的要求。
旅游开发的咨询,需要进行产品策划、营销策划、投资运营策划、建设规划、景观设计、建筑设计、装修设计等等,因此而成为了一个跨专业技术的合作业务,要求进行多专业整合工作。
3、导游
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。
4.旅行社计调, 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。
领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。
旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。
外联OP,即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。
计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。
扩展资料:
旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。
我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。
从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。