旅游景点自评(游客对景区的评价系统)
admin
2024-01-24 16:30:07

1. 游客对景区的评价系统

网站页面设计是否美观,栏目是否清晰,目的地信息是否全面,线路信息价格是否准确及时,报名流程是否清晰,正规的旅行社都有自己的质量管理办法。游客的评价是旅行社质量评估的标准之一。此外还有它内部管理程序等。旅游局的质量管理部门定期对旅行社进行检查、评估 等等。

2. 景区评价指标

旅游景点是分等级的

按照《旅旅游景点是不是分等级游景区质量等级的划分与评定》,中国的旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。

五个级别景区的划分与评定主要依据三个标准,一是依据《服务质量与环境质量评分细则》对景区的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电、旅游购物、综合管理、资源与环境保护八个方面进行评价;二是依据《景观质量评分细则》对资源吸引力和市场影响力进行评价;三是依据《游客意见评分细则》对游客对景区的综合满意度进行评价。、

2,4A景区

评价标准也是大项,包括旅游交通、游览安全、旅游购物、景区卫生、邮电服务、经营管理、游客满意率、资源和环境保护8项。较之"4A"级的标准,"5A"级对景区的人性化和细节化提出了更高的要求。

3、3A、2A、A

评价标准相对5A和4A来说要宽松许多,总的来说这些景区的名气都不是很大。

3. 游客对景区的评价系统有哪些

(一)资料审核

全国旅游景区质量等级评定委员会依据景区评定标准和细则规定,对景区申报资料进行全面审核,审核内容包括景区名称、范围、管理机构、规章制度及发展状况等。通过审核的景区,进入景观评估程序,未通过审核的景区,一年后方可再次申请重审。

(二)景观价值评价

全国旅游景区质量等级评定委员会组建由相关方面专家组成的评议组,听取申报景区的陈述,采取差额投票方式,对景区资源吸引力和市场影响力进行评价,评价内容包括景区观赏游憩价值、历史文化科学价值、知名度、美誉度与市场辐射力等。通过景观评价的景区,进入现场检查环节,未通过景观评价的景区,两年后方可再次申请重审。

(三)现场检查

全国旅游景区质量等级评定委员会组织国家级检查员成立评定小组,采取暗访方式对景区服务质量与环境质量进行现场检查,检查内容包括景区交通等基础服务设施,安全、卫生等公共服务设施,导游导览、购物等游览服务设施,电子商务等网络服务体系,对历史文化、自然环境保护状况,引导游客文明旅游等方面。现场检查达标的景区,进入社会公示程序,未达标的景区,一年后方可再次申请现场检查。

(四)社会公示

全国旅游景区质量等级评定委员会对达到标准的申报景区,在中国旅游网上进行七个工作日的社会公示。公示阶段无重大异议或重大投诉的旅游景区通过公示,若出现重大异议或重大投诉的情况,将由全国旅游景区质量等级评定委员会进行核实和调查,做出相应决定。

(五)发布公告

经公示无重大异议或重大投诉的景区,由全国旅游景区质量等级评定委员会发布质量等级认定公告,颁发证书和标牌。

办事流程:

1、旅游景区在自检、自查的基础上,达到相应等级评分标准的,向区(市)县旅游局提出申请报告;

2、省、市旅游景区质量等级评定委员会委派专家进行咨询、指导;

3、区(市)县旅游局核实达到标准的,向市旅游局景区质量等级评定委员会(市旅游局)提交申请报告;

4、市旅游景区质量等级评定委员会(市旅游局组织专家)初审合格后上报省旅游景区质量等级评定委员会;

5、省、市旅游景区质量等级评定委员会组织现场检查和暗访,由省旅游景区质量等级评定委员会审核检查合格后,向国家质量等级评定机构推荐;

6、国家旅游局景区质量等级评定委员会组织评审、公告。

依 据:中华人民共和国国家旅游局令 (第23号令)《旅游景区质量等级评定管理办法》

4. 游客对景区的评价系统怎么写

我个人觉得东山景区建筑评价是:东山风景区这片“城市之肺”将以其迷人的风光、独特的魅力,吸引着越来越多的四海宾朋、八方游客。

东山风景区位于鞍山市区东部,北起山嘴子,南到营城子,东始魏家屯,汪家峪,西连秀丽的公园伸入城区,总面积743公顷。

5. 关于景区的网络评价

滕王阁风景名胜区荣获由中央文明委授予的第三批“全国文明单位”称号 。

2001年被评为首批国家AAAA级旅游景区。

2004年被评为国家重点风景名胜区。

滕王阁在古代被人们看作是吉祥风水建筑,有古谣云:“藤断葫芦剪,塔圮豫章残”。“藤”谐“滕”音,指滕王阁;“葫芦”,乃藏宝之物;“塔”,指绳金塔;“圮”,倒塌之意;“豫章”亦即南昌。这首古谣的意思是,如果滕王阁和绳金塔倒塌,豫章城中的人才与宝藏都将流失,城市亦将败落,不复繁荣昌盛。在我国古代习俗中,人口聚居之地需要风水建筑,一般为当地最高标志性建筑,聚集天地之灵气,吸收日月之精华,俗称:“文笔峰”。滕王阁坐落于赣水之滨,被古人誉为“水笔”,有古人亦云:“求财去万寿宫,求福去滕王阁”。可见滕王阁在世人心目中占据的神圣地位,!历朝历代无不备受重视和保护。

同时,滕王阁也是古代储藏经史典籍的地方,从某种意义上来说是古代的图书馆。而封建士大夫们迎送和宴请宾客也多喜欢在此,贵为天子的明代开国皇帝朱元璋在鄱阳湖之战大胜陈友谅后,曾设宴阁上,命诸大臣、文人赋诗填词,观看灯火。

6. 基于游客感知的景区旅游服务质量评价研究

相当于一个游客的感知视角,比如说对于一个旅游景点的评价,可能会有两种视角,第1种是旅游经营点的经营者的视角,第2种就是游客的感知视角了。通常情况下,游客的这种视角更加的准一些,因为他不再有一些感情色彩,只是一个客观的评价

7. 旅游景区评价

5A景区评定?

国家AAAAA级景区是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是中华人民共和国国家旅游局组织设立的全国旅游景区质量等级评定委员会从4A级旅游景区中组织评定,而后产生的旅游景区质量等级。是全国旅游景区(点)最高评定标准。

标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。

交通方面

在新标准中,交通被列为第一要素。5A级旅游区对交通要求相当高:“交通设施完善,进出便捷。

具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。”在《服务质量与环境质量评分细则》中,5A级旅游区需要拿到总分1000分中900-950分,与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值:30公里以内才可得满分10分。

导游主要讲解

5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。

导游(讲解)词科学要准确、有文采。导游服务具有针对性,强调个性化。对导游或讲解员文化程度的要求,比我国导游员中专文化程度的门槛要高得多。

卫生方面

新标准中对旅游区的公厕做了专项规定,从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5A级标准的厕所。

5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观,建筑造型景观化。

室内整洁,有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理,标识明显,而且应造型美观独特,与环境相协调并分类设置。接待游客数量海外游客每年约5万人次新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。同时,游客抽样调查满意率很高。

8. 游客评价体系

两种途径。一种是是自己申请作者号,然后发表作品,到一定字数编辑会审核,觉得可以就会联系你签约。另一种是申请作者号,然后在作者后台找到编辑的联系方式,直接给编辑投稿。

签约流程是,编辑给你发合同,你填写,传给编辑审核,然后打印签字邮寄到公司,公司盖章后回寄。签约完成

9. 旅游评价网站

很多英语不太好的朋友都有这种心理,想出国看看世界,又怕自己的语言不通可能把自己弄丢在国外了~所以题主是不是也害怕,自己出国后会陷入下面这种窘况

哈哈,其实真的不用太担心,我英语也是小白水平,但也这么连比带划地玩过了挺多个国家。出国玩不需要英语有多么好,懂一点基本的就行,如果是去非英语国家这点更明显,大家英语都一塌糊涂,还不都是连比划带猜的。下面正经地答题~

 

一、跟团游还是自由行?

这个要结合自己的情况,如果一起出国的是两个女生的话,我觉得还是要注意万事安全第一,参考两个人的能力进行选择。

跟团游:如果你个人怕麻烦不想自己做旅行计划,可以选择跟团游。但是跟团游呢,很多人第一印象就是便宜,什么999双飞**岛、7天畅游欧洲10国的广告实在太多,大家也都知道报团游的水蛮深的,低价团的背后无非是各种隐性消费、强制购物... 所以选择的时候要注意甄别价格太低的旅游线路,不要被坑。尽量选择一些经济实惠的线路。

再者跟团游的话,一般都是乌泱泱好几十个人,再有几个爱啰嗦唠叨的大妈,或者爱折腾的熊孩子,旅途中的心情难免会打折扣。

我自己是享受自由行的,从订机票、找攻略做计划、订酒店,我都喜欢自己一个人包办计划好。虽然每次都要研究各种机票、交通路线、人文习俗特色,但我本人还挺乐在其中的。如果你也喜欢自己掌控行程,还是推荐自己自助游吧。

自助游:自助游的优势很明显:

1.自由。行程安排灵活;可以跟着自己的想法来,可以给自己安排一些特别的体验。支出是奢是俭也由自己控制,可以选择特价的四星五星酒店,也可以选择当地有特色的民宿。每天我可以睡懒觉,不用被导游带去买东西,想去哪去哪,不用到点集合,不用等团里的大爷大妈,最重要的是可以挑适合自己口味的店去吃。这些都是跟团游难以做到的。

2.有成就感。比如我热爱研究出最便宜的机票,每次几百块钱就能往返某个国家,都觉得自己赚到了。或者自己选了超级喜欢的酒店期待入住, 所有行程都按照自己的意愿安排,很满足等等的私人情绪。

当然这个过程中也会因为埋头攻略,纠结住宿,辗转各种交通而心累。自己的工作量其实挺大的,不止是前期靠自己,费心费力。游玩过程中出现任何问题都要由自己解决。当然,这很锻炼人。我也非常乐在其中。

总体来说,跟团游适合没有什么旅行经验,或者比较不喜欢自己做规划,喜欢简单方便的人。不管是自助游还是跟团游,都各有优缺点,并没有绝对的好坏,也没有绝

二、去哪些国家?

第一次出国,如果题主实在担心语言的问题,可以从东南亚的国家开始,泰国、马来西亚、新加坡等,这几个国家能见到的华人比较多,当地人也基本都会几句汉语。签证也很方便,只要护照、照片就行。

如果是去欧美国家的话,其实可以请一个当地的中文向导好一些,除了解决你语言问题,还能带你玩得更地道,感受到更多本地风情。比如可以提前联络好一个当地的留学生,就不需要担心迷路或是语言问题,而且还能帮你拍点旅行照片,我觉得还是挺好的。

出行前要查好想去的国家是否免签证,能不能落地签,提前搞好这些东西~

附:最近中国护照可免签、落地签国家

(一)互免普通护照签证的国家(8个)

圣马力诺共和国、毛里求斯、塞舌尔、斐济、格林纳达、巴哈马、厄瓜多尔、汤加

(二)单方面允许中国公民免签入境国家或地区名单(13个)

亚洲(2个):印度尼西亚、韩国(济州岛等地)

非洲(2个):法属留尼汪、摩洛哥

美洲(6个):安提瓜和巴布达、海地、南乔治亚和南桑威奇群岛(英国海外领地)、特克斯和凯科斯群岛(英国海外领地)、牙买加、多米尼克

大洋洲(3个):美属北马里亚纳群岛(塞班岛等)、萨摩亚、法属波利尼西亚

(三)单方面允许中国公民办理落地签证国家和地区名单(36个)

亚洲(19个):阿联酋、阿塞拜疆、巴林、东帝汶、印度尼西亚、老挝、黎巴嫩、马尔代夫、缅甸、尼泊尔、斯里兰卡、泰国、土库曼斯坦、文莱、伊朗、约旦、越南、柬埔寨、孟加拉国(注:印度尼西亚同时是单方面允许中国公民免签入境国家及单方面允许中国公民办理落地签证国家)

非洲(12个):埃及、多哥、佛得角、几内亚比绍、科摩罗、科特迪瓦、马达加斯加、马拉维、毛里塔尼亚、坦桑尼亚、乌干达、圣赫勒拿(英国海外领地)(注:塞拉利昂自2016年1月28日起暂停实施落地签政策,恢复时间另行通知。)

美洲(2个):圭亚那、苏里南

大洋洲(3个):帕劳、图瓦卢、瓦努阿图

三、下载几个给你旅途安全感的实用APP

好用的旅行类的APP真的还蛮多的,但既然题主也跟我一样是英语小白,那就不推荐那些纯英文的应用啦,实在是理解费力,而且现在用国内自己开发研究的纯中文的已经不会比国外的差了:)

1.出行前订机票:

天巡网skyscanner

机票航班搜索平台,支持廉价航空和传统航空价格查询

天巡是欧洲有名的在线旅游公司,起初只是一个全球性机票价格查询平台,,现在支持买票,跟国内一样是跳到代理和第三方平台进行购票,有中间商买票还是需谨慎。

喜欢天巡搜索机票结果,很简单直接,机票多少钱,跟国内几个大巨头对比,搜索结果出来一整屏的内容,简单多了。

带我飞

便捷的境外特价机票搜索引擎,支持自动抢票

我自己订票用的APP,这次不啰嗦了。两个字:好用!

2.订房网站

Airbnb

旅游住宿 | 民宿

现在大家都知道的民宿订房网站,能订到具有当地特色且性价比很好的公寓、民宿,虽然会收取一些清洁费和服务费,但是在异国他乡体验当地居住环境是一种不错的选择。多人出行,很便宜的价格经常能订到泳池大别野,在很多昂贵的首都城市也能住得起市中心了。APP很好用,可以根据地图来选择房源,能直接和房东交流,推荐。

Agoda

Agoda(安可达)

雅高达公司是一家提供在线酒店预订服务的专业网络旅游服务公司,其主要业务区域遍及整个亚太区。雅高达于2007年11月正式被http://Priceline.com收购,成为旗下第三家子公司 。

booking

Booking.com: 1,043,972 hotels worldwide. 105+ million hotel reviews.

用户体验的确不错,可以根据网页的提示提前取消,比较价格、地点也方便。

一般都有部分汉语评价,前辈已经帮你做好功课了。

如果心仪的显示没有房间了,发邮件给酒店试试,也许只是留给booking网的没有了,提高点价格还有。

Hostelworld

Hostels Worldwide

主要面向个人游、经济游和青年游,最初的业务重点是各种独立和正式经营的青年旅舍,不过现在,其业务还覆盖了露营营地、自助备餐式旅舍、床位加早餐式旅舍、经济酒店等,近几年与Lonely Planet、Ryanair和 World Nomads 等品牌也开始有了合作。

选定一个酒店之后,会出现一些简单的介绍,综合评分,用户评价,都可以用来做一个参考,这些功能大部分酒店预订类app都有就不多说了,比较喜欢它线路指引的功能,很详细,而且指路都是用左转右转,对于不分东南西北的人来说真的是无比感动。

当然现在各种预定平台很多啦,去哪儿、携程、猫途鹰等等。个人还是推荐booking。

3.当地游玩必备APP:

TripAdvisor(猫途鹰)

TripAdvisor(猫途鹰)

Tripadvisor是全球最大最受欢迎的旅游社区,也是全球第一的旅游评论网站。旅行者的真实评论是TripAdvisor最大的特点。目前TripAdvisor已成为一个大型的在线“数据库”,它拥有大量关于旅游目的地的信息,包括酒店、景点、餐厅。

类似于大众点评。关于酒店、景点、餐厅的推荐都是按照用户评价的顺序排的,(有些地方的景点会有几百个,慢慢淘吧~)

Google maps

没什么好说的,路痴必备第一选择,在国内被墙没办法,基本上在大部分的国家用起来都没什么问题。这里就推荐几个实用的小功能,比如打星标保存,存离线地图。另外凡是用Gmail接受的机票,酒店预订单,都会在google maps上直接显示出来,功能太美。

遇到喜欢的地点可以保存,存为小星星,找起来方便。

准备好要去的地方可以在搜索框输入ok maps就可以保存为离线地图了。

选择地形可以看等高线图,选择实时路况可以看堵车情况,公交路线能直接出线路和等候时间,不用再每次傻看地图和看不懂的文字。还可以看到周边的各种设施以及预定酒店,餐厅等实用功能。

Uber

这个也不用说太多,在外旅行不熟路的时候可以打UBER,根据导航司机也可以接到你,语言不好也ok,更避免了现金交易,信用卡直接付账,背后也有Uber来支撑投诉和信用体系,很靠谱。

 

有道翻译官/Google translate

Google在国内要翻墙,出了国就是神器了。相机翻译这种事情90%的情况下都不准确,不用太当真。有道词典算是国内产品中做的比较好的,现在还有中/法/英/日/韩语言翻译,界面也挺清新的。另外再推荐一个旅行离线用的翻译神器——有道翻译官,中英翻译可以离线,相当实用。

其实有了这些翻译软件,题主也不用太担心自己在旅途中语言不通的问题了。

另外,坐飞机时空姐会给大家发入境卡。把护照拿出来,仔细填写相关资料就行了。上面的信息都差不多,一般入境单与出境单是一联的,在你搭乘飞机的时候,空姐会在飞机上发放的,然后你填好即可。如果没有在飞机上发放,下了飞机之后,在入境的右侧,也有入境单领取的。

入境的时候只需要交入境单及办理好签证的护照给入境工作人员查看,出境单自己保存好,出境的时候再给工作人员。

10. 旅游景点评价

旅游景区,是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的区域场所,能够满足游客参观游览、休闲度假、康乐健身等旅游需求,具备相应的旅游设施并提供相应的旅游服务的独立管理区。 旅游景区是旅游业的核心要素,是旅游产品的主体成分,是旅游产业链中的中心环节,是旅游消费的吸引中心,是旅游产业面的辐射中心。 旅游景区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术、学习等各类旅游景区。 旅游业是很多城市或地区的支柱性产业,所以在国计民生中起着不可忽视的作用。我国有很多典型的旅游城市,例如三亚、丽江、焦作、黄山、敦煌、西峡等等,都是以旅游为核心,全面带动整体经济发展的城市。直接受益的行业有旅游业、餐饮娱乐、城市交通、生活服务行业、旅游纪念品 等等全面带动整个地区的生产消费各行业的共同发展,形成以旅游为龙头的旅游经济产业链。 景区分类

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