1. 旅游营销副总经理

旅游社的部门：办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等；旅游社的岗位：总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。详细的旅行社部门及职能如下：

1、办公室：上情下达，下情上报、公文起草；

2、财务部：会计、出纳、审计、预算核算；

3、电子商务部：网络建设宣传策划、网站编辑；

4、客服部：客户维护、投诉咨询受理、售前售后支持；

5、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择；

6、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择；

7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划；

8、导游部：导游人员招聘、培训与管理；

9、票务部：各类交通票、门票；

10、地接部：地面接待；

11、门市部：销售旅行社总经理岗位职责：1、全面负责旅行社的各项工作；2、主持全体职工的培训、学习；3、按月上报资产负债表、损盈表等财务报表，完成公司下达的各项经济指标；4、负责协调所属部门与社会各行各业的关系；5、严格管理旅行社财务，保证财务运转正常，对财务报表的真实性负全责；旅行社副总经理岗位职责：主要对总经理的工作起辅助作用，协助总经理进行各项工作任务；旅行社人力资源岗位职责：1、建立和规范公司人力资源管理体系；2、组织制定公司招聘、培训、薪酬考核、人事档案管理、员工手册等规章制度，并组织实施；3、定岗定编工作；4、负责建立有效的激励机制及薪酬体系；5、负责处理各种与劳动合同相关的事宜；旅行社行政人员岗位职责：1、负责行政后勤、工作管理制度拟订、监督和执行;2、建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度;3、加强部门人员的培训教育工作；4、按时完成公司领导交办的其他工作任务；旅行社会计岗位职责：1、负责整个账务核算、成本核算；2、负责纳税申报；3、负责会计档案的保管；旅行社出纳员岗位职责：1、负责现金、银行的收付转业务；2、负责保管使用重要支付凭据；3、负责现金、银行账目的登记；旅行社票务人员岗位职责：1、熟悉票务业务，飞机航线、列车路线及班次，熟练操作收费设备；2、热情受理票务相关业务，认真回答用户咨询，意外情况及时报备上级领导；3、落实安全责任制,做好消防、防盗工作;4、严格财务管理,收费现金当日送交银行；5、严格执行中心制度,禁止私自减免费用；旅行社业务销售岗位职责：1、与客户保持良好的业务关系；2、与酒店各有关部门及班组搞好沟通工作；3、开展各种有效的销售活动，接待好团队客人，完成营业计划。

2. 旅游业务营销经理

了解当地的旅游特色风情，带动周边的经济发展

3. 旅游营销策划经理

1、负责旅游规划、策划以及营销方案及旅游区总规、详规的编制工作； 　　2、参与项目策划、专题研究、案例研究等工作； 　　3、参与与合作方的沟通交流，准确把握对方诉求，并在项目规划中加以体现； 　　4、认真参加项目考察、调研等活动，负责项目的规划、图件制作等；

4. 旅游营销副总经理招聘

报考的事业单位岗位有：旅游学校、旅游局、外事办等等，可能个别的展览馆、博物馆等等也会有相关专业的岗位招聘。

除了这些之外，还有不少的事业编岗位是三不限的，也就是不限制专业的，也可以报名，但是可能相对的竞争就比较大。

在报考事业编的时候都有岗位的专业限制，需要你在报考的时候，多加注意，考试的公告一定要仔细看清。

5. 旅游项目营销总监

前厅经理是前厅营业与管理的最高指挥，是前厅全体员工甚至是整个酒店的形象代表。其主要工作是通过对前厅经营的计划、组织、人员配备、指挥与控制，创造出前厅高效工作的气氛，从而保证酒店的经济效益。

1.前厅经理的素质要求

(1)知识要求

①掌握酒店经营、销售知识，熟悉旅游经济、旅游地理、公共关系、经济合同等知识。

②掌握前厅各项业务标准化操作程序、客房知识、了解旅客心理和推销技巧。

③掌握酒店财务管理知识，懂得经营统计分析。

④熟悉涉外法律，了解国家重要旅游法规。

⑤具有一定的电脑管理知识。

⑥熟练运用一门外语阅读、翻译专业文献，并能流利准确地与外宾对话。

⑦了解宗教常识和国内外民族习惯和礼仪要求，了解国际时事知识。

(2)能力要求

①能够根据客源市场信息和历史资料预测用房情况、决定客房价格，果断接受订房协议。

②能够合理安排前厅人员有条不紊地工作，能处理好与有关部门的横向联系。

③善于在各种场合与各阶层人士打交道，并能够积极与外界建立业务联系。

④能独立起草前厅工作报告和发展规划，能撰写与酒店管理相关的研究报告。

⑤遇事冷静、感情成熟，有自我控制能力。

⑥善于听取他人意见，能正确地评估他人的能力，能妥善处理客人的投诉。

(3)经验要求

一般要求前厅经理具有三年以上的前厅服务和管理经验。

2.前厅经理的岗位职责

(1)主管前厅业务运转，协调前厅各部门的工作，负责制订前厅的各项业务指标和规划。

(2)每天检查有关的报表，掌握客房的预订销售情况，并负责安排前厅员工班次及工作量。

(3)掌握每天旅客的抵离数量及类别；负责迎送、安排重要客人的住宿。

(4)严格按照前厅各项工作程序，检查接待员、收银员、行李员等工作情况。

(5)配合培训部对前厅员工进行业务培训，提高员工素质，并具体指导员工各项工作。

(6)与财务部密切合作，确保住店客人入账、结账无误。

(7)协调销售、公关、客房、餐饮以及工程维修部门，共同提高服务质量。

(8)负责监督营业报表，并进行营业统计分析。

(9)负责处理和反映跑账、漏账等特殊问题。

(10)收集客人对客房、前厅以及其他部门的意见，处理客人投诉。

(11)与安全部联系，确保住店客人安全，维持大堂的正常秩序。

(12)组织和主持前厅部务会议和全体员工会议。

为了确保前厅经营的顺利进行，前厅还设值班经理。这样，前厅每时每刻都有经理主管，任何重要问题都能及时得到解决或反馈。值班经理具有前厅经理的职责与权力，前厅经理缺席时，他可以代理主持前厅工作

6. 旅游营销主管

国际最为流行的职业人格评估工具MBTI分析中，16种人格类型中的一种，ISFP为艺术家型人格， 具有以下特征：1.羞怯的、安宁和善地、敏感的、亲切的、且行事谦虚。

2.喜于避开争论，不对他人强加已见或价值观。3.无意于领导却常是忠诚的追随者。4.办事不急躁，安于现状无意于以过度的急切或努力破坏现况，且非成果导向。5.喜欢有自由的空间及照自订的时程办事。适合的职业领域 手工艺、艺术领域 医护领域 商业、服务业领域等 适合的职业种类 · 客户销售代表 ·行政人员 · 商品规划师 · 测量师 · 海洋生物学者 · 厨师 · 室内装潢设计师 · 园艺设计师 · 旅游销售经理 · 旅行社销售人员 · 职业病理专业人员 · 时装、首饰设计师 · 陶器制作者 · 乐器制作者 · 卡通漫画制作者 · 素描画家 · 舞蹈演员 · 画家 · 出诊医生 · 出诊护士 · 理疗师 · 牙科医生 · 个人健康和运动教练 ·体育用品、个人理疗用品销售员 · 餐饮业、娱乐业业主 岗位特质 作为isfp型人，职业满足意味着你做的这些工作： 1、是与自身很强的内在价值以及自己所关心和愿意为之贡献自己经历和才智的事业是一致的。2、如果要与他人合作在积极肯定的团队中工作，自己会是其中一名忠诚又富于合作精神的一分子。3、要求主义到细微之处，因为在工作中，我所接触到的事对他人有益而又有实际应用价值的具体事物。4、除了与其他和蔼、谦虚地人为伍外，还要给我留有一定的空间，使我能够独立地完成工作，而不受感受到过多的规章和僵化的操作规程的束缚。5、使我成为适应能力极强而且负责的人。在工作中，我明确的目的，能够让我亲眼看到和亲身体会到我所做的工作的结果。6、让我通过审美和品味来增强我工作领域的吸引力，使其更加个性化，并使其他人感到工作在其中会更舒适。7、是在非常愉悦而又充满合作意识的氛围中完成的。人际之间的冲突会保持在最低限度。8、给我一个机会，使我在完成我认为很重要的工作内容过程中体验到自身的成长和发展。9、能让我提供实用的帮助，及时而简洁地处理好问题。10、不要求我做定期的公开演说。以及领导一大群我太熟知的人或给别人消极的反馈评价。

7. 旅游营销副总经理岗位职责

旅游形象推广战略是指全局性的指导旅游形象推广的方针。即国家制定全局性的指导旅游形象推广的方针，指导各部门、各地方进行旅游形象推广。

　　旅游形象推广关系到旅游业的发展，国家对旅游形象推广高度重视。各部门、各地方应当按照国家制定的旅游形象推广战略，以各种方式、采取各种措施进行旅游形象推广。例如，宣传旅游目的地、旅游产品、旅游设施、旅游服务功能等，以提高社会公众的认知度和认同度。

　　政府的旅游形象推广工作，主要包括三个方面：1、国家制定并实施旅游形象推广战略。2、国务院旅游主管部门在旅游形象推广中的工作。3、县级以上地方人民政府统筹组织本地的旅游形象推广工作。

　　根据《中华人民共和国旅游法》第25条的规定：“国家制定并实施旅游形象推广战略。国务院旅游主管部门统筹组织国家旅游形象的境外推广工作，建立旅游形象推广机构和网络，开展旅游国际合作与交流。县级以上地方人民政府统筹组织本地的旅游形象推广工作

8. 旅游营销副总经理职责

酒店营销部功能简介：

1、营销部是酒店龙头部门、核心部门。承担着酒店市场分析、计划、执行与控制工作，负责酒店的产品组合、产品销售和销售回收款等经营重任，因此，营销部的运转水平和营销经理的工作质量的好坏，直接关系到酒店的营收水平。

2、营销部是与各个部门沟通、协作最多、最直接的部门，因此对营销部和营销经理的综合素质、专业素养要求很高，这也意味着，营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作，因此，营销经理要了解相关部门的规章制度和基本运行情况，本着理解、包容、互助的精神，妥善的解决问题。

3、营销部是对外开展业务、进行社会公关活动的一线部门。因此，营销经理的一言一行都代表着酒店整体职业素养和形象。酒店宾馆是服务行业，我们所出售的也就是服务品质，营销经理也是服务人员，只不过是服务的形式与其他岗位有所不同而已，因此要求营销经理与其他员工一样须以绅士淑女的风度为绅士淑女提供充满人情化、专业化的服务。可以说，营销经理是酒店的脸面，是酒店精神面貌的直接体现。

4、营销部是酒店信息中心、参谋部，营销总监就是酒店的参谋长。担当着营销调研、了解市场状况、预测市场走势、制定酒店营销战略和计划、确定酒店的目标市场、制定酒店4P组合策略、对外进行社会公关、树立酒店良好形象的部门。因此，营销部是酒店经营战略的规划部门，营销部也是酒店的千里眼、顺风耳，营销经理就是一名白（领）骨（干）精（英）。

5、营销经理的工作价值就是通过良好的售前、售中、售后服务展现酒店的服务理念并创造利润，所以营销经理不仅要是销售好手还是一名对酒店其他产品相当熟悉的人。因此，营销经理应该是一位酒店管理专家，在酒店中营销经理也是最容易得到提升的人，而营销部也被誉为“酒店的黄埔军校”。 酒店营销部经理职责简介：1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。

11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。