旅游业有关有,旅游管理,导游,景区开发,旅行社计调,酒店管理,休闲服务。
1、在旅游类专业中,比较热门而且好就业的专业是旅游管理专业。
旅游类专业中的旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门,培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
旅游类专业中的旅游管理专业培养掌握旅游企业管理和服务的基本知识与技能,从事旅行社、旅游饭店等旅游行业经营管理和接待服务的管理和高级技术应用性专门人才。
2、景区开发
多产业的综合,成为旅游开发的基础。这一多产业、多专业技术的综合化,对旅游开发咨询提出了很高的要求。
旅游开发的咨询,需要进行产品策划、营销策划、投资运营策划、建设规划、景观设计、建筑设计、装修设计等等,因此而成为了一个跨专业技术的合作业务,要求进行多专业整合工作。
3、导游
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。
目前,导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。
2015年云南女导游辱骂游客事件再次将导游这一职业推向了风口浪尖,有关记者了解到现在导游存在四无”现象“:无底薪、无保障、无尊严、无身份。2018年1月1日起正式施行《导游管理办法》,导游执业不得出现擅自变更行程、诱骗或强迫消费等违法违规行为。
4、旅行社计调
旅行社计调, 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。
5、酒店管理
让我来告告诉你 散客,是相对于预约客户的约定性、规律性而指没有预约、没有规律的零散顾客。
这类顾客由于没有合同的约定,在选择消费或服务方面自主性较高,且对所选择对象好感较强烈,但其消费地位同时也较不受商品或服务提供方重视。
旅游业的电子商务分类大概分为如下几种。
1、B2B的交易模式,就是企业对企业的消费模式。
2、B2E交易模式,旅游企业与之有频繁业务联系,或为之提供商务旅行管理服务的非旅游类企业、机构、机关。大型企业经常需要处理大量的公务出差、会议展览、奖励旅游事务。
3、B2B的交易模式,电子旅游零售。交易时,旅游散客先通过网络获取旅游目的地信息,然后在网上自主设计旅游活动日程表,预定旅游饭店客房、车船机票等,或报名参加旅行团。
4、C2B交易模式,由旅游者提出需求,然后由企业通过竞争满足旅游者的需求,或者是由旅游者通过网络接成群体与旅游企业讨价还价。
常见的旅游类型有:1、按照基本属性分:地文景观类、人文景观类、宗教文化类、城乡风貌类、人工造景类、饮食购物类;2、按照旅游内容分:游览鉴赏类、知识型、体验型和康乐型;3、旅游性质分:观赏型旅游资源、运动型旅游资源、疗养型旅游资源、娱乐型旅游资源和特殊旅游资源。
旅游类型按照不同的属性,可以有不同的讲法和分法:
1、按照基本属性划分:旅游类型可以分为地文自然景观类、人文景观类、宗教文化类、城乡风貌类、人工造景类、饮食购物类;
地文景观类:其实就是地质、独特地貌、原始森林、湖泊、瀑布、河流、沙漠、草原、海滩等纯自然景观;
例如:黄山、泰山、大兴安岭、热带雨林、内蒙古草原、大沙漠、黄果树瀑布、天鹅湖等。
人文景观类:这类景观以古今中外名人为主题打造的景区,有的是历史遗迹、名人故居、传说故事、神话传说、还有涉及到民族文化、民俗、民族艺术、工艺等;
例如:故宫、颐和园、云冈石窟、黄鹤楼、鹳雀楼、名人故居等。
宗教文化资源:可分为两个部分,一部分是供参观和游览型(游客欣赏宗教建筑、文化、历史、雕塑、壁画、工艺、碑刻、故事等);另一部分是宗教活动场所,专为有宗教信仰的游客,可参与宗教活动的场所,有神职人员管理。
例如:西藏的布达拉宫、青海的塔尔寺、北京的雍和宫、上海的静安寺、海南岛的南海观音景区等。
城乡风貌类:历史上遗留下来的,历史悠久,拥有独特自然风光和人文情怀的中国传统古镇、古村落等;
例如:江南的周庄、同里、九寨沟,还有全国各地的特色文化小镇、村落等。
人工造景类:这类是由人工设计和打造出来的,具有网红效果和巨大影响力的连锁式景观;
例如:迪士尼乐园、欢乐谷、方特、各种水上乐园等。
饮食购物类:具有名气和特点的商贸中心、传统小吃、美食名街等。
奥特莱斯、免税店、北京小吃街、成都小吃街等。
2、按照旅游内容可分为:
游览鉴赏型旅游:独特的自然风光资源、历史上留下的古建筑、名人居住过的特色建筑,是寻梦和追梦的地方,要符合“景以特为佳”,以参观和敬仰的心态为主。
体验型旅游:具有一定的可参与项目,可作为旁观见证者,也可以融入进去,草原上的那达慕等少数民族活动,还能吃到独特的美味、参观宗教、礼仪等活动等;
知识型旅游:这类旅游就是我们常说的研学游、科普游,以博物馆、生态园、科技馆等为主体;
康乐型旅游:这种多以中老年人为主,以寻找健康生活、休闲娱乐为主,冬季避寒、夏季避暑等为主题。
3、按照旅游性质分:大致可分为:观赏型、运动型(参与)、疗养型、娱乐型和特殊旅游资源。
游客眼中的旅游类型
对于游客来说,去任何一个景区前,首先想到的是能够看到什么、听到什么、品尝到什么,需要投入多少资金,然后衡量一下性价比,至于这个景区属于什么旅游类型,很少有人会去思考,而大多数游客的选择也是以独特自然风光、人文、历史景观为主,因此这类资源型的旅游资源知名度是最高的,旅游从业者也是最喜欢这样的地方。
旅行社组团一般有两种行式:A:单独成团 B:散客拼团散客旅游一般是比团队旅游的人数少。简单说就是在相同或不同的地区旅行社组织的少数以单个报名的旅游者为主要成员组成的团队叫散客旅游。举例说明:单位10人独立成团去海南,从出发地至海南则有全程陪同导游,在海南段独立用车,用餐,住宿~不与其他游客发生联系,独立享受导游服务等,此为单独成团若2个游客在旅行社报名去海南旅游,则一般推荐走散客拼团,即组团社帮其购买机票,至目的地后,由当地导游接待,在海南当地成团,与来自四面八方的游客一起,组成一个旅游团队.一般来讲,独立成团成本较高,而散客拼团价位较低,只要提前预定,散客可以天天发团~~~简单说散客旅游就是来自不同城市的人在一个旅游团报名,旅游团则根据大家的旅游线路和费用等组合成一个团,但是我个人认为旅游团对待散团不是很周到,无全陪导游跟随,会很没有安全感.
团体旅游是指在旅行社的安排下,由旅行社指派导游(称全陪)安排旅行团在整个旅行期间的吃,住,行,游,购,娱及人身安全等等;而散客旅游是指没达到成团人数标准,自行安排旅游地,旅游时间,及各项旅游活动的人员。当然,他们各有各的好处和弊端,象国外现多流行自助旅游,既散客,他们3,5个人自己选择地点,选择自己喜欢的方式,得到自己所需要的,而国人多找旅行团,把自己的行程交给旅行社,又社方全全负责,至于选择哪种旅游方式,得看自己的啦,我的方式我做主
一、服务批量不同
1、散客接待:由于散客旅游多为旅游者本人外出或与其家人、朋友结伴而行,因此与团体旅游相比,其人数规模小得多。对旅行社而言,接待散客旅游的批量比接待团队旅游的批量小很多。
2、团体接待:由于团体旅游为多个不相识的团体或个人组成而行,因此与散客旅游相比,其人数规模大得多。对旅行社而言,接待团队旅游的批量比接待散客旅游的批量大很多。
二、服务批次不同
1、散客接待:散客要求旅行社提供的服务不是一次性的,有时同一散客多次要求旅行社为其提供服务,增加了旅行社的工作量。
2、团体接待:团体接待要求旅行社提供的服务是一次性的,旅行社的工作量相较于接待散客要小很多。
三、服务要求不同
1、散客接待:接待散客中有大量的公务和商务旅客,由于他们的旅行费用多有公司承担,所以他们在旅游中的应酬及商务、公务活动,不仅要求水平高,且对服务的要求也较多、较高。
2、团体接待:接待的团体因为是集体服务,对旅行社的服务要求相较于散客接待要低,以团体中等标准为主。
不断增加的全国性便捷的公共交通,和国内良好的治安环境,通过手机查询和预订酒店和飞机火车票和共享单车和打车软件的普及出行便利性大大增加,自媒体旅游资讯的推波助澜。
几轮资产价格的增长和城市食利阶层的人数较快增长也奠定了散客旅游所必须的空余时间和旅费资金的基础保证。
通俗的讲就是这个团队里的人几乎都是不相识的,通过某渠道自发组织来的。
比如您想去某地旅游,到旅行社报了名,在某日和您一同出发同车的人员也是自己到旅行社报名参团的,你们的这个旅游团体就是散客自组。