1. 驴妈妈酒店

驴妈妈旅游网创立于2008年，总部位于上海，是中国知名综合性旅游网站、白领喜爱的旅游品牌、轻度假代表品牌、中国景区门票在线预订模式的开创者，提供景区门票、度假酒店、周边游、定制游、国内游、出境游、大交通等预订服务。其母公司景域驴妈妈集团“中国旅游集团20强”，被评为“贸易型总部企业”。

经营范围

门票、酒店、周边游、国内游、出境游、大交通、定制游等预订。

2020年12月14日，景域驴妈妈集团入选2020中国旅游集团20强名单。

2. 驴妈妈酒店确认预订成功

在网上预订房间随时都可以哦。

在网上预订房间有多重渠道。

1、酒店自己的会员 平台进行预订。如洲际开元等等。

2、到携程网上面进行客房预订；

3、到美团、飞猪网上进行酒店预订。

4、你也可以到12306、驴妈妈旅游网、支付宝、高德地图等网络渠道进行酒店预订。

网上预订酒店随时都可以。

3. 驴妈妈酒店定了2晚第二晚5点离开可以退钱吗

按理说是应该退款的。但是因为平台内部原因可能存在不退款的现象，需要你对于这一现象向平台申请退款，请求撤销服务，申请退款。进行退款操作或者联系客服解决问题。

对于这一平台还不够成熟，因此使用之前应该考虑清楚，或者选择更为靠谱的充电设备。

4. 驴妈妈订房

酒店预订哪个网便宜，我说个方法。笨办法，比价，有效。一个个平台看就行了，手机端电脑端一起看，肯定能订到相对合适房间。

我先说一下，酒店一般都什么平台上卖。

第一个平台：酒店官方网站预订，一般比较贵，有会员好些；

第二个平台：携程系平台（携程网 去哪网 艺龙同程网），这个平台基本上每个酒店都有；

第三个平台：美团平台；

第四个平台：飞猪平台；

其他平台：马蜂窝、驴妈妈等

酒店不是所有平台都入住，多几个平台比价，没有坏处，另外一定要看酒店退订政策，免费取消时间，酒店房型，有无早餐等等，这些都会影响房间的价格。

5. 驴妈妈酒店优惠券

只要编辑短信lvwxy到10690999688就可以成为驴妈妈会员,免费的~ 并获得380元旅行优惠券 发送短信后会收到驴妈妈帐号和密码以及优惠券使用方法 但是每个手机号只能注册一个会员

6. 驴妈妈酒店少

现在网络上几大酒店预订网站，携程、艺龙是最早也是较全的，携程、去哪儿、同程、驴妈妈这些都可以，另外如果你要订的酒店有官方，并且官网上接受预定最好从酒店官网上预定，特别是那些连锁的快捷酒店，最好直接通过官网或官方APP上预定，会比在第三方进行预定有保障

其实酒店在网上的预订价格都是一致的，因为酒店与网站签约时谁也不敢得罪，所以就保持网络预订价的统一。

网络预订酒店有两种，一种是预约预订，也即在网上预订下单，到酒店后在酒店前台付款消费，很安全无后顾之忧，而且现在很多网站打出预订确认后到店无房的话，可进行相关赔偿，酒店再根据是哪个网站预约来的，返利给网站。

另一种是在网站中现金支付预订某一天的酒店，这会比第一种便宜的多，但也一样存在风险，万一是个钓鱼网站呢，而且付款后要更改日期或退订很困难。

预定酒店注意事项 ：

1：准确记录客人们的姓名，性别。

2：了解客人要求：比如某人要一人住一间，大床间还是双床间

3：是否吸烟？是否要无烟房间。

4：了解客人要住什么标准的酒店，有什么位置要求

5：了解客人对酒店设施的要求，比如能否上网等。

6：了解酒店是否有接送服务。

7：了解酒店入住和退房的时间要求，一般公司长期合作的话都可以延时到下午2点退房。

7. 驴妈妈酒店可以退订吗

1、退费需要在去景点游玩前一天中午12点之前致电客服进行办理(部分景点除外,请参看游客所预订景点的相关说明)。　　2、网上支付后修改订单数量或取消订单，需在去景点前一天中午12点之前致电客服，扣除5%的违约金（如，单笔订单100元，手续费为100*5%），余额会退回游客的账户中。游客需提供账户（我的驴妈妈存款账户、银联或银行账户），5个工作日内我们会将剩下的余额打入游客的帐号。如果超过12点后致电取 消订单，则费用不退。　　3、景点实体票支付成功之后，门票寄出，不予退票。　　4、退款提现须知：　　（1）驴妈妈为游客申请退款提现提供2种渠道，具体流程如下：　　a.选择退款至存款账户：申请退款—申请提现—客服致电二次确认—驴妈妈审核—退款成功 (推荐)　　b.选择退款至银行账号：申请退款—客服致电确认退款申请—电话沟通个人信息—驴妈妈审核—退款成功　　（2）游客可以在"我的驴妈妈—存款账户—退款明细"里面查看退款详情。 游客可以在"我的驴妈妈—存款账户—提现明细"里面申请退款提现。　　（3）由于单纯依靠电话沟通，容易出现账号有误、账户不安全/不存在、银行拒收等情况。为了保障您的账户安全，节约您的等待时间，建议游客退款至"我 的驴妈妈——存款账户"。　　（4）选择退款至银行账户的游客，在确认退款之后的3~5个工作日内，完成退款；选择退款至驴妈妈的存款账户，在确认退款之后的1~2个工作日内，完成退款。　　（5）游客确定退款后，驴妈妈客服将致电与您联系，确定个人信息，以保证退款的顺利。

8. 驴妈妈酒店客服

你在哪个网上预订的，直接联系对应网站帮你去开具，他们一般有规定的：比如是回程结束后再联系客服索要的（例如：驴妈妈），如果联系了也不给开发票的，可以联系税物部门12366，要是在联系网站的过程中有什么服务上面的问题，可以打12301投诉。

9. 驴妈妈酒店合作

不属于

驴妈妈的不错的，交完钱他们会给你一个条形码的，直接发到手机上的，到景区直接扫描一下就可以了！！！方便的！！

携程是在ota排名第一，酒店、机票、度假、门票等齐全、资源丰富！驴妈妈在自由行、门票方面有一定特长！要看你主要指那个产品！我是一直用携程，方便些，如果有问题可以有售后服务