澳洲人以不拘小节和态度友善闻名.若需求助,不妨提出.虽然较为随便,但日常生活礼节却以西式为主:见面时握手为礼、进出门口让女士先行、女士入席男士通常起立.尚获邀至友人家,一般习惯是携酒赴会,需注意服装打扮(如属烧烤会,可穿运动衣和短裤).

一般来讲,澳大利亚消费者口味并不高奢,多讲究“货有所值”. 该市场畅销产品的花色款式等,多介于英美市场同类产品之间.一般澳洲人并不喜欢流行于美国市场的强反差色调.对于象结婚礼服,家具之类的产品,澳洲人较青睐传统清淡款式,不喜欢那种令人有“眼花缭乱”之感的样式.然而,许多年青的消费者又十分崇尚流行于美国市场的花色款式.

澳各地消费行为也不尽相同.墨尔本和阿德雷德在服饰和消费行为方面更为保守.悉尼,布里斯班和佩斯的消费行为则更趋于轻快随意.

十多年来, 有一较为明显的消费倾向是, 更多的消费者愿意买那些价格虽高但美观耐用的商品. 为此,在总体形象改变之前(如日本产品的发展过程), 发展中国家欲向澳出口,有时不得不为适应澳消费者心理而将价格定低些.

还有一点需注意的是, 澳消费者对自然和野生动物保护十分关注. 为此, 他们并不欢迎用受保护动物之皮制作的产品,如蛇皮,鳄鱼皮制作的扩包,钱包,鞋等.

澳各州都定有保护消费者利益的法.因而零售商几乎皆实行包退作法,有时退货期可长达数月.为此,对澳出口产品的质量至关重要.

豆子澳大利亚每年元旦都有选豆王的风俗，谁吃到馅饼里的豆子，谁就成为当地的豆王，来年一定运气特佳。

【小费:】

在澳大利亚,不论饭店、餐厅、机场行李服务员、计程车司机均无收取小费习惯,但在饭店给搬运行李服务人员以及在高级餐厅觉得服务不错时,亦可酌付小费,多以10%为限.

【 电源规格:】

澳大利亚电压240/250 Volts,50 Cycles. 澳大利亚所用的三角插座与我国的不同,因此要预备合用的插头.倘电器品适用电压为110 Volts,须查明有无电压转换开关器,否则要用变压器.饭店多设有万用插座供电刮胡刀使用.一般大百货公司及旅行用品商店有多种电压电器及变压器出售.

【办公时间:】

一般为星期一至星期五上午9时至下午5时.购物时间则为星期一至星期五上午9时至下午5时30分,及星期六上午9时至中午12时.大多数商店自星期六中午12时起至星期日全天停止营业.大城市每星期有一、两个晚上,商店营业至晚上9时.小型食品店及餐厅则每日营业,惟时间各异.

银行营业时间为周一至周四上午九时半至下午四时;周五上午九时半至下午五时.